Вы и сами прекрасно умеете! Зато с удовольствием поможем разобраться, через какие каналы лучше отправить ваши сообщения, чтобы они дошли до клиентов и не съели весь рекламный бюджет. В i-Digital можно отправлять SMS, MMS, e-mail, push и сообщения в мессенджерах в любых объемах, разумеется, с учетом законодательства РФ и правил каналов...
Обзор каналов под каждое направление Какие каналы лучше привлекают новых клиентов, а какие помогают получать повторные покупки? Разбираем основные инструменты, сценарии их использования и показатели эффективности. 🔎 ПРИВЛЕЧЕНИЕ: где искать новых клиентов 🟦 Контекстная реклама и SEO Поисковая реклама помогает получать заявки от людей с уже сформированным спросом. SEO привлекает посетителей через страницы товаров и полезные статьи. Реклама дает более быстрый результат, а SEO требует времени, но может снизить зависимость от платного трафика...
Общее имя отправителя влияет на то, как клиент распознаёт сообщение и соотносит его с брендом. Когда у компании несколько SMS-сценариев — коды, статусы заказов, напоминания, акции, — хочется отправлять их от одного имени. Но сначала стоит разобрать процесс управления отправкой. 🔎Проверьте три вещи: — какое имя будет видеть клиент и одинаково ли оно во всех сценариях; — кто в компании отвечает за его согласование и изменения; — какие сообщения допустимо объединять под одним именем, а какие лучше развести по разным коммуникационным задачам...
Как собрать всё вместе? На сайте человек изучает тарифы, в чате спрашивает про интеграцию, а в рассылке получает общее «Давайте знакомиться». Каждое касание начинается с нуля — потому что инструменты не обмениваются данными. Объединить эту информацию в единый профиль помогают CDP-платформы. Но как выбрать ту, которая подойдёт вашим задачам? 🧡 В нашем блоге вышел обзор 10 CDP-платформ на российском рынке...
