Найти в Дзене
Покупайте СтеллыИ дарите их за контент
2 месяца назад

Почему цель «занять 15% рынка» может привести бизнес к убыткам

Рост доли рынка – признак того, что клиенты предпочитают ваши продукты продуктам конкурентов. Значит, вы действительно создаете для них высокую ценность. В теории бизнес от роста доли рынка увеличивает прибыль. Собственники и ТОПы компаний ставят цели рост доли рынка, это хороший показатель, но как всегда есть нюансы. Давайте разбираться. Рынок — это число потребителей со схожими потребностями, умноженное на средний объем этой потребности. Доля рынка — это ваша часть в этом рынке, которая отвечает на вопрос: какую часть выбранной потребности мы закрываем лучше других...

4 месяца назад

Сотрудники выполняют KPI, а прибыль и клиенты уходят

KPI — это несколько ключевых цифр, по которым компания оценивает результаты работы бизнеса, подразделения или конкретного сотрудника. Расшифровывается как Key Performance Indicators. Переводят обычно как «ключевые показатели эффективности». Но перевод неточен, так как многие распространённые KPI измеряют не эффективность, а просто результат. Пример KPI: Показатель «выполнить план продаж на 10 млн рублей» говорит о результате. Но он не показывает, какой ценой этот результат получен. Не показывает сколько компания потратила, какие скидки предоставила, остались ли довольны клиенты. Показатели производительности труда или затрат на единицу продукции ближе к оценке эффективности...

4 месяца назад

Что такое бизнес-модель, из чего состоит и как использовать

В российском бизнесе часто путают такие понятия, как бизнес-модель и стратегия. Когда бизнес перестаёт зарабатывать деньги, собственник нередко просит разработать стратегию, хотя на самом деле ему требуется оптимизация бизнес-модели. Разберём, что такое бизнес-модель, из чего она состоит, в каких случаях применяется, и рассмотрим несколько примеров. Бизнес-модель отвечает на вопрос «Как бизнес зарабатывает деньги?». Это инструмент работы с потребителем и настройки внутренних процессов так, чтобы одновременно создавать ценность для клиента и зарабатывать на этом...

Покупайте СтеллыИ дарите их за контент