Найти в Дзене
1 месяц назад
 • Вы подписаны

Кейс, который продаёт: почему клиенту важно видеть не только красивый результат

Менеджер открывает папку, кидает ссылку на Instagram, PDF на 30 страниц или архив с красивыми фотографиями. Там правда есть чем гордиться: дорогие проекты, сильный дизайн, сложные объекты, хорошие клиенты. Через несколько минут приходит ответ: «Спасибо, посмотрим». И дальше — тишина. Обычно в этот момент бизнес думает, что клиент ушёл сравнивать цены. Хотя часто проблема случилась раньше: клиент посмотрел работы, но так и не понял, почему именно этой компании можно доверить свою задачу. Потому что красивые картинки показывают результат...

1 месяц назад
 • Вы подписаны

Стоимость сложной услуги: как объяснить цену, а не просто показать прайс

И очень часто отвечает на него так, будто клиент спросил цену кофе: «От 50 000 рублей». «Стоимость рассчитывается индивидуально». «Напишите нам — всё расскажем». Формально цена названа. Но решение о покупке так и не стало ближе. Потому что сложную услугу нельзя нормально сравнить по одной цифре. Сайт, брендинг, проектирование, строительство, ландшафт, консалтинг, обучение, производство под задачу — всё это не товары с полки. У двух компаний может быть одинаковая цена «от 150 000», но совершенно разный объём работы, уровень вовлечения, сроки и результат...

1 месяц назад
 • Вы подписаны

Все хотят внедрить ИИ. Но большинство бизнесов ещё не разобралось, что именно хочет автоматизировать

Сейчас почти каждый хочет что-то внедрить. Кто-то — чат-бота. Кто-то — автоматические ответы в мессенджерах. Кто-то — нейросеть, которая пишет посты. Кто-то хочет «AI-продавца», хотя пока не очень понимает, что именно этот продавец должен продавать и кому. И в этом, кажется, главная проблема момента. Мы все торопимся внедрять ИИ раньше, чем успеваем задать себе более неприятный вопрос: а что у нас вообще сейчас работает руками? Нейросеть не собирает за владельца оффер, не объясняет клиенту ценность...

1 месяц назад
 • Вы подписаны

Как мы собрали цифровую систему для премиальной ландшафтной студии из Новороссийска SINKOV

Клиент может несколько недель смотреть реализованные объекты, сохранять примеры освещения, изучать материалы, сравнивать подходы компаний и возвращаться к сайту уже тогда, когда участок, дом или коммерческий объект переходят в активную стадию. В этот момент он выбирает не отдельную услугу. Он выбирает команду, которой можно доверить территорию вокруг дома или бизнеса: архитектурную концепцию, благоустройство, озеленение, освещение, реализацию и контроль результата. SINKOV — премиальная ландшафтная студия из Новороссийска, работающая с частными резиденциями и коммерческими объектами...

1 месяц назад
 • Вы подписаны

Второй филиал — не повод делать второй сайт

Отдельная площадка, отдельные формы заявок, отдельные соцсети, отдельная реклама. На старте это выглядит как быстрый способ запустить новую локацию. Но если продукт, методика и бренд едины, такой путь быстро создаёт двойную работу. Нужно параллельно обновлять программы, вести контент, следить за актуальностью страниц, собирать аналитику и поддерживать одинаковый уровень коммуникации в двух цифровых контурах. В одном из наших проектов образовательная сеть вышла в новый город. Текущий сайт создавался под задачи одного филиала и хорошо работал на этом этапе развития проекта...

Если нравится — подпишитесь
Так вы не пропустите новые публикации этого канала
Покупайте СтеллыИ дарите их за контент