Трафик и деньги

Вирусный контент (контент, который быстро распространяется и собирает массовый охват) — штука соблазнительная. Посмотреть на видео, которое насобирало миллион просмотров, и подумать: вот если бы это было про нашу B2B компанию, то клиенты сами бы нас нашли. Но работает ли эта схема для бизнеса «от компании к компании»? Спойлер: частично. И вот почему. Сначала расшифровка. B2B (бизнес-то-бизнес) — это когда вы продаёте услугу или товар не конечному потребителю, а другой компании. Ваш клиент — бухгалтерия, отдел закупок, генеральный директор, а не домохозяйка, которая ищет рецепт пирога...

Масштабировать рекламу 🚀 — это как учиться ездить на велосипеде. Сначала вы едете медленно, потом прибавляете скорость. Но если вы вдруг прыгнете с трёхколёсного на скоростной шоссейный велосипед, упадёте. То же самое с бюджетом на рекламу. Многие владельцы бизнеса думают так: «Если 1000 рублей в день приносят прибыль, то 5000 рублей принесут прибыль в пять раз больше». Это работает только в учебниках. В реальности объём трафика растёт, качество падает, и вы платите больше, получая меньше. Причина...

Представьте: вы запустили объявление в Instagram и получили 100 переходов на сайт за 500 рублей. Потом пробуете Яндекс.Директ (система контекстной рекламы — объявления в поисковых результатах), и там за 500 рублей приходит 20 переходов. Первый инстинкт — кричать о провале. На самом деле вы просто сравниваете цены на яблоки и апельсины. Человек в соцсети прокручивает ленту и случайно увидел ваше объявление. Может быть, ему оно нужно, может быть, нет. Это как объявление на столбе — дешево, но мимо ходит много людей, которым это совсем не требуется...

Большинство владельцев малого бизнеса ждут, что продажи произойдут сами собой. Вы выставили товар на сайт, запустили рекламу, и… ничего. Потому что между первым визитом клиента на сайт и его покупкой должна произойти целая цепочка действий. Это и есть воронка (funnel — в переводе воронкообразная последовательность этапов). Хорошая воронка работает круглосуточно, даже когда вы спите. Представьте: человек в поисках услуги нашёл ваш сайт. Он заинтересован, но не готов покупать прямо сейчас. Если вы ничего не сделаете, он закроет вкладку и забудет о вас через неделю...

Вы получили клиентов с поиска, объявления кликают, трафик растёт — всё казалось бы хорошо. Но когда смотрите в кассу, становится грустно. Почему так происходит? Потому что высокий CTR (кликабельность, то есть процент кликов от показов) вовсе не гарантирует вам деньги. Это очень нужно понять, если вы занимаетесь рекламой или продвижением своего бизнеса онлайн. CTR звучит как волшебная метрика. Много кликов — значит, текст хороший? На самом деле нет. Высокий CTR показывает только одно: люди нажали на ваше объявление или ссылку...