Михейкин | Про оптовый бизнес

Максим Михейкин — предприниматель Если задуматься, почти всё важное в нашей жизни происходит задолго до того, как становится заметным. Дерево не падает в момент падения. Оно начинает падать намного раньше. Сначала появляется трещина. Потом ещё одна. Потом гниёт сердцевина. И только в самом конце мы слышим грохот. Но нам кажется, что событие произошло именно сейчас. То же самое происходит в бизнесе. Компания не теряет клиента в день ухода. В этот день мы просто узнаём о том, что процесс завершился...

Максим Михейкин — предприниматель За последние 10 лет бизнес автоматизировал практически всё. CRM. ERP. BI. Скрипты продаж. Искусственный интеллект. Автоматические отчёты. И всё же большинство компаний продолжают сталкиваться с одной и той же проблемой. Рост становится всё сложнее. Лиды дорожают. Конкуренция растёт. Маржа сжимается. И чем больше инструментов появляется у бизнеса — тем чаще возникает вопрос. Почему компания знает о себе всё — но расти быстрее не становится? Большинство систем помогают видеть результат...

Максим Михейкин — предприниматель Последние несколько месяцев я много изучаю оптовый рынок. Читаю исследования. Смотрю статистику. Разговариваю с предпринимателями. Анализирую то, что происходит не только в России, но и на мировых рынках. И чем больше я погружаюсь в эту тему, тем сильнее меня беспокоит одна мысль. Часть оптовых компаний не переживёт ближайшие годы не потому, что они плохо работают. А потому что рынок вокруг них изменился быстрее, чем они успели это заметить. Несколько лет назад многие компании могли расти практически вместе с рынком...

Каждый день собственникам бизнеса продают одну и ту же идею. Нужно больше клиентов. Нужно найти новый канал продаж. Нужно усилить маркетинг. Нужно протестировать новую гипотезу. Нужно внедрить очередной инструмент, который наконец-то обеспечит рост. На первый взгляд всё логично. Если продажи не растут, значит нужно привлекать больше клиентов. Но за последние месяцы я всё чаще замечаю другую проблему. Компании продолжают искать деньги снаружи, хотя значительная часть потерь происходит внутри их собственного бизнеса...

Максим Михейкин — предприниматель Каждый предприниматель хочет расти. И это абсолютно правильно. Рынок в ответ предлагает массу решений. Улучши рекламу. Купи лиды. Построй крутой отдел продаж. Внедри скрипты. Найми сильных менеджеров. Пройди обучение. Внедри CRM. И всё это действительно нужно. Я не спорю. Но вот что я заметил за несколько лет работы с B2B компаниями. Практически любой результат который мы видим в бизнесе — появляется не сразу. Ему всегда предшествует цепочка изменений. Паттерн который повторяется снова и снова...