О персонале просто. Вячеслав Малышев

Где бизнес теряет деньги незаметно? Есть расходы, которые собственник замечает мгновенно. Пришёл счёт на 700 тысяч — увидел. Реклама съела бюджет — увидел. Аренда выросла — увидел. Налог пришёл — тем более увидел. А теперь другая ситуация. Сотрудник ошибся. Ну бывает. Другой человек потратил час, чтобы исправить. Руководитель ещё полчаса разбирался, почему это произошло. Клиенту сделали скидку, потому что сроки сорвали. Все выдохнули и пошли дальше. Через неделю другой сотрудник снова ошибся. Потом вакансия полтора месяца стоит пустая. Потом наняли человека, три месяца учили, а он не подошёл. Потом собственник в десять вечера сидит и доделывает работу, потому что «так уже быстрее». Ни одна из этих историй по отдельности не выглядит катастрофой. Вот в этом и проблема. Кадровые потери никогда не приходят одной большой платёжкой. Они расползаются по всему бизнесу. Немного здесь. Немного там. Час руководителя. Три часа команды. Переделка. Скидка клиенту. Недополученная продажа. Повторный подбор. Обучение нового человека. И ещё десятки ситуаций, которые давно стали частью обычного рабочего дня. Поэтому компания может годами считать, что «проблемы с персоналом у нас есть, но ничего критичного». Пока однажды кто-то не попробует собрать эти потери вместе. И тогда цифра иногда получается совсем не той, которую ожидали. Причём речь не только о прямом ущербе. Есть ещё более неприятная часть — недополученный результат. Сотрудник вроде ходит на работу. Зарплату получает. Задачи выполняет. Но делает на 60–70% от того, что должна давать эта роль. Оставшиеся 30% не отображаются строкой «убыток». Именно поэтому их так легко не замечать. Мы для этого сделали Калькулятор кадровых потерь. Не чтобы нарисовать страшную цифру и сказать: «Смотрите, сколько миллионов вы потеряли». А чтобы собственник смог на своих данных хотя бы примерно оценить масштаб: сколько стоят пустые вакансии, ошибки найма, переделки, управленческое время и слабая производительность. И уже после этого решать, где действительно есть проблема, которую имеет смысл исправлять. 8 октября в 17:00 мск проведу живой бесплатный вебинар. Все зарегистрированные - получают этот калькулятор. А на самом вебинаре «Кадры решают всё. Сколько стоит каждая ошибка?» будем разбирать, откуда эти потери берутся и в какой момент многие из них ещё можно не допустить. Регистрация здесь