Почему изменения в компании не взлетают, даже когда решение вроде бы правильное
Руководителю часто кажется: решение очевидно, польза понятна, делать надо уже вчера. Но вместо движения вперёд он получает пассивное сопротивление, формальное согласие, затягивание сроков и странное ощущение, что команда будто бы саботирует даже разумные вещи. Проблема в том, что изменения проваливаются не только из-за плохой дисциплины. Часто они не взлетают потому, что руководитель работает только с решением, но не работает с людьми, их логикой, страхами и интересами. Люди редко сопротивляются изменениям как таковым...