Илья Белоусов | Чуть чуть про груминг

Важно понимать что изначально когда мы приходим во что то новое, это опыт. А его нет, в связи с чем мы много нервничаем, переживаем и часто ошибаемся по незнанию. Для себя выделил основные сроки: 1, 3 и 5 лет в груминге ⬇️ 1️⃣ год в профессии Смесь восторга и стресса. Каждый день приносит новые вызовы и открытия. Вы радуетесь первым успехам, но чувствуете неуверенность в том что делаете. Навыки: освоены базовые техники стрижки, мытья, сушки, ухода за когтями и ушами Ошибки: случаются порезы, неудачные стрижки, сложности с агрессивными питомцами. Каждая ошибка вызывает сильный стресс Скорость работы: процесс занимает в 1,5-2 раза больше времени, чем у опытных коллег. Часто не успеваете ко времени, задерживаетесь. Общение с пет родителями: сложно отстаивать свою позицию (например, объяснять, почему нельзя брить шпица или кошку налысо). Опасаетесь конфликтов. Инструменты: ещё идёт подбор оптимального набора ножниц, машинок, гребней, пуходерок. Финансы: доход нестабилен, зависит от количества клиентов. Нет еще стабильной "базы". 3️⃣ года в профессии Уверенности куда больше, стресс ниже. Вы уже видите свой прогресс и понимаете зоны для своего роста. Появляется гордость за портфолио (особенно если вы изначально делаете фото до/после) Навыки: уверенно выполняет большинство стандартных стрижек (пудель, бишон, шпиц, йорк). Освоены техники правильной работы с колтунами. Скорость: время стрижки приближается к среднему. Вы уже лучше можете планировать свой рабочий день и успеваете куда больше. Проблемы с питомцами: научились распознавать признаки стресса у животных и самое важное снижать его. Владеет техниками безопасной фиксации. Травмы практически не случаются. Пет родители: сформировалась постоянная база. Клиенты рекомендуют грумера друзьям и знакомым. Появились «проблемные» питомцы (агрессивные, пугливые), которые изначально пришли к вам в первые годы, и остались навсегда. Доход: стабильный поток клиентов. Появилась возможность выбирать и отказывать в сложных случаях (например, при запущенных колтунах вы предложите их не разбирать а сбрить). Обучение: осознанно вкладываетесь в повышение квалификации - посещаете мастер классы, изучаете, и главное понимаете новые техники. Инструменты: есть проверенный набор профессиональных инструментов. 5️⃣ лет в профессии Профессиональная уверенность. Грумер воспринимает работу как призвание, а не просто источник дохода. Меньше тревожности, больше удовольствия (наконец то) от процесса. Навыки: на хорошем уровне владеет всеми основными техниками. Способен обучить новичка. Скорость и качество: оптимальное соотношение. Грумер работает быстро, но без потери качества. Знаете, как экономить силы и избегать профессионального выгорания. Сложности: спокойно относится к нестандартным случаям (агрессия, медицинские ограничения, сложные запросы клиентов). Умеет предложить альтернативу. Пет родители: есть преданные клиенты, которые ходят к вам годами. Часто обращаются за консультациями другие грумеры. Доход: стабильный и высокий. Важно понимать что тут имеет место грумер который не отвлекается на другую работу, или работает не стабильно. Баланс: научился распределять нагрузку, чтобы избежать физического и эмоционального выгорания. Понимает свои пределы, знает когда нужно сказать себе "стоп, теперь отдыхаем". Само собой я собрал некий образ, везде есть свои нюансы. Не все работают в полную занятость, кто то это видит как подработку, а не основной заработок. Кто то обучался грумингу что бы стричь только своих питомцев, или открыть салон. Так что у каждого может быть своя история роста и развития. Но так или иначе, все мы пришли в груминг, потому что любим животных. И это нас точно всех объединяет #груминг

Знаете что больше всего пугает новичков в груминге? Собаки? кошки? стрижки? Вообще нет. Пугают люди, наши любимые (позже) пет родители ✍️ Конечно пугает что знаний мало, но больше пугают странные запросы, сложно выполнимые задачи, и скандалы. И часто начинающий грумер просто "сгорает" на работе именно из за давления на него, слишком большая ответственность получается. Расскажу как поправить, и что избежать на первых этапах работы в салоне или дома. Типичные ошибки новичков 1️⃣ использование дешёвых некачественных инструментов 2️⃣ незнание стандартов пород 3️⃣ игнорирование стресса животного 4️⃣ экономия на обучении 5️⃣ попытки выполнить невозможное То есть не знание базы, той самой о которой говорят везде на обучении, говорят опытные грумеры. И как будто бы это должны услышать, но часто - нет, не слышат. Чужие грабли к сожалению не работают в реальности, но зато работает когда на эти грабли ты все таки наступил, и вот тогда в этот момент ты запомнил, и больше так поступать не будешь. Правда жизни получается. Но есть еще конфликтные клиенты, выделю основные ред флаги (модное нынче слово) 1️⃣ Нереалистичные ожидания 2️⃣ Недовольство результатом 3️⃣ Проблемы с поведением питомца 4️⃣ Финансовые споры 5️⃣ Личные конфликты По поводу 5️⃣ пункта, тут чаще мы сталкиваемся с ожиданием и реальностью, это неуважительное отношение к мастеру, унижения, попытки диктовать условия вопреки профессиональным рекомендациям "я сама знаю как лучше", "а какой у вас опыт", "покажите документ об обучении" и тд и тп. Тут важно не поддаваться на агрессию, вы лишь поддержите, и в итоге конфликт разгорится по полной. Вы лишь подбросите дрова в огонь, тут важно спокойно ответить и предложить варианты: дать выбрать, будут у вас стричь собаку или не будут. Сказать честно как есть. А вообще груминг это обучение не только грумингу, но и общению, коммуникации с пет родителями. Когда вы научитесь, вы сами увидите что решать будете уже вы, а не пет родитель. И получив уверенный ответ, с вами уже не будут спорить. #груминг

Что делать, когда ты уже опытный грумер Часто ребята задают вопросы по их развитию в груминг индустрии. Не всегда же быть наемным рабочим? Хотя для кого то и этого вполне хватает, это и стабильность и деньги и любимые постоянные клиенты. Но раз вопрос есть, решил разобрать ⁉️ Быть грумером на фрилансе или выезжать на дом ➕ работа на себя без аренды помещения, гибкий график, экономия на аренде стола ➖ не стабильные записи, можешь быть без работы в не сезон, выезд в чужую квартиру это тоже риск (нет гарантий безопасности) Работать у себя на дому ➕ небольшое пространство для приёма клиентов, минимальные вложения на старте, "сам себе хозяин" ➖ тут чаще сталкиваемся с тем что не все готовы жертвовать чистотой в квартире, шерсть везде, использование своей ванны. Так что часто против бывают родственники. Свой груминг салон ➕ полноценный салон с несколькими рабочими местами, зоной ожидания, магазином аксессуаров ➖ ну тут скорее не минус, а реальность с тем что вам предстоят большие финансовые траты. Надо спланировать бизнес план, вложить деньги, и не понятно окупится это все или нет. Так же лично от меня рекомендация, не тяните финансовую часть на себе, ищите партнера. Мобильный груминг ➕ оборудованный фургон или авто для выезда к клиентам - удобно для владельцев крупных собак или питомцев с ограниченной подвижностью ➖ вообще когда то мечтал иметь такой мобильный груминг, но к сожалению в наших широтах это практически нереально, так как подключится к воде ты не можешь (тут не Америка с пожарными гидрантами), и в итоге в машине нужно будет держать большие баки с водой, что тоже не очень удобно. Сеть груминг салонов ➕ открытие филиалов в разных районах города или регионах ➖ это в продолжение темы своего салона, то есть сеть это всегда рост денег и дохода, на одном салоне тяжело делать выручку, плюс рано или поздно достигаете своего потолка, и развиваться дальше можно только расширяя салон или открывать новый. Участие в выставках ➕ грумер который стабильно участвует в выставках, получает дипломы, медали, кубки - стоит дороже как мастер ➖ приходится очень много потратить на это не только времени, но и денег На самом деле тут собрал самые основные варианты роста и развития. Это я все к тому что каждый выбирает ту нишу где ему комфортно. То есть грумер всегда мобилен, ты уехал в другую страну, взял с собой инструмент, и там уже можешь работать и стричь. Тут больше зависит от желаний и мобильности. Сидя на месте ничего не произойдет ✅ #груминг

Экспресс - линька собак 🧼 И хоть погода нас сильно подвела сейчас, так или иначе груминг сезон в самом разгаре. Все кто зимой к нам не ходили, с первыми лучами солнца вдруг вспоминают что пора уже помыть и вычесать своего любимца. И тут как самые настоящие супермены грумеры мы приходим на помощь. Когда я начинал свои первые шаги в груминге, про линьку мало что говорили, услуга была просто мытье + вычес. Сейчас же все достаточно сильно изменилось, и точно в лучшую сторону. Что же такое экспресс-линька: это процедура, которая помогает ускорить и облегчить смену шерсти у собак, уменьшить количество выпадающей шерсти и улучшить состояние кожи и шерсти. Кому она нужна? На самом деле практически всем не стригущимся собакам (котикам тоже если что). То есть буквально каждую собаку можно вычесать, тем самым уменьшить количество отмершего подшерстка, избавив питомца и квартиру от шерсти 😆 Вычёсывание. Грумер тщательно вычёсывает старую шерсть и подшёрсток с помощью специальных инструментов (расчёсок, гребня, пуходёрки, силиконовой щетки). Это помогает улучшить вентиляцию кожи и способствует здоровому росту новой шерсти. Мытьё. Питомца моют шампунями и кондиционерами, которые очищают шерсть, кожу от грязи, и излишков кожного сала. Шампуни для экспресс-линьки обычно содержат увлажняющие и питательные компоненты, а кондиционеры делают шерсть более мягкой и шелковистой, облегчая дальнейшее вычёсывание. Сушка. Шерсть сушат с помощью фена или компрессора (теплым воздухом), который выдувает оставшиеся волоски. Так же стало доступно использовать сушильные камеры, но тут вопрос спорный. Можно как нибудь обсудить нужны они или нет, вредно или нет ✍️ Дополнительные процедуры. Так же грумер может нанести специальные ухаживающие средства, масла, маски или спреи, которые придают шерсти блеск и защищают её от вредных воздействий. Так же они являются часто дополнительными платными услугами. Вреда точно нет, а польза есть 😜 Частота услуги зависит от породы и индивидуальных особенностей животного, вес, здоровье, возраст это все тоже важно. В среднем рекомендую ее проводить раз в два месяца. Есть еще интересное наблюдение, многие владельцы которые ходят на линьку систематически, говорят что объем линяющей шерсти практически не заметен. #груминг

Что не приходит в голову пока ты едешь, и так как сегодня я с ребятами буквально вскользь затронули тему эко груминга. Решил чуть чуть подумать на эту тему. Эко груминг Что же это такое: это комплексный подход, который заботится не только о здоровье питомца, но и об окружающей среде. Ну во первых это сейчас очень модно. Упаковки становятся экологичными, пластиковые пакеты давно заменили экологичные сумки. Я кстати один из тех кто пакетами уже много лет не пользуюсь. Так причем же тут груминг? А я вам отвечу, а по моему изначально груминг это про экологичность. Натуральные средства для груминга Косметика на основе природных компонентов без агрессивных химикатов, парабенов, искусственных ароматизаторов и красителей. Для себя мы давно ищем такую косметику, и стало нормой находить такую же косметику для своего питомца. Что чаще всего можно видеть в составе таких средств: 🌼экстракты трав (ромашка, календула, крапива) успокаивают кожу 🌼алоэ вера - увлажнение и заживление 🌼мёд и прополис - питание и антибактериальный эффект 🌼овсяные экстракты - снятие зуда и раздражения 🌼натуральные масла (кокосовое, миндальное, жожоба) - питание шерсти На что обратить внимание при выборе косметики для питомца: 🌼pH‑баланс: у собак 6,2-7,4 у кошек 5,5-7,5 - средство должно соответствовать 🌼гипоаллергенный состав: отсутствие резких отдушек 🌼сертификация: ищите маркировки ECOCERT, USDA Organic, COSMOS и др 🌼состав: первые 3-5 ингредиентов должны быть натуральными Экологичная упаковка Вернусь к тому что это модно, но куда важнее сохранить нашу планету чистой как можно дольше. Пакет разлагается сотни лет (если вообще с ним что то вообще происходит в земле). А вот эко упаковка может разлагаться очень быстро и безопасно для нашей планеты. Этичное отношение к животным А теперь мое любимое. Животное не наша вещь, а наша награда, наша любовь и помощь. И часто об этом забывают многие владельцы. Напомню что наши питомцы любят нас не за что то, а просто за то что мы есть. Принципы этичного груминга И это мне очень близко. Хотя думаю под каждый пунктом подпишется любой грумер. ⏺️отсутствие жестокости: никаких насильственных удержаний, криков, наказаний ⏺️позитивное подкрепление: поощрение лакомством, похвалой за спокойное поведение ⏺️постепенная адаптация: приучение к процедурам с щенячьего/котёнка возраста ⏺️учёт комфорта: перерывы, если питомец устал или испугался ⏺️выбор безопасных техник: избегание экстремальных стрижек, травмирующих инструментов ⏺️ветеринарный контроль: при наличии кожных заболеваний или травм - сначала лечение, потом груминг Практические советы для этичного груминга дома Груминг осуществляется не только в салоне, но и дома тоже. Для ответственных пет родителей тоже есть полезные советы. ⏺️Начинайте процедуры в хорошем настроении питомца - не после активных игр или стресса ⏺️Приучайте к инструментам постепенно: дайте понюхать, погладьте расчёской, поощряйте лакомством ⏺️Используйте противоскользящий коврик в ванне - так животное чувствует себя увереннее и безопаснее ⏺️Стригите когти в спокойной обстановке, не более 1–2 когтей за раз, если питомец нервничает ⏺️Если питомец явно сопротивляется - остановитесь Где искать эко‑средства 🌺специализированные зоомагазины с эко‑линейками косметики для питомцев 🌺маркетплейсы (куда без них то) 🌺бренды, декларирующие zero waste (без отходное производство) и cruelty‑free (косметика не тестируется на животных) политику 🌺локальные производители органической косметики для животных Само собой можно сказать что это все ради денег, раньше же мылись дегтярным мылом и хорошо было. Но время не стоит на месте, и ценности так же меняются. Эко косметика давно не прихоть салонов, или попытка нажиться и выделиться чем то таким эксклюзивным. Это давно стало обыденной нормой, которую поддерживают многие пет родители и груминг мастера в салонах ⭐️ #груминг