«Почему нельзя было просто сказать нет?»: психология нарушенных обещаний
Он сказал: «Договорились, буду». Всё выглядело надежно: обсудили время, выбрали место, подтвердили встречу коротким «ок» в переписке. А потом человек просто не пришел. Без звонка, без предупреждающего сообщения, а иногда — даже без внятных объяснений постфактум. Такие ситуации случаются повсеместно. Это может быть старый друг, коллега, обещавший помочь с проектом, или просто знакомый, с которым планировали выпить кофе. Его ждали. Сначала спокойно, поглядывая на часы, потом с легким раздражением,...
