Найти в Дзене
Подтверждение корпоративного номера в личном кабинете Мегафон Бизнес.
1. Все корпоративные номера организации нужно привязывать к госуслугам сотрудников, которые их используют. 2. При входе в личный кабинет Мегафон Бизнес будет появляться оповещение для подтверждения номера. 3. Нужно зайти в раздел Абоненты → поиск определенного номера → нажать на номер, чтобы открылась информация по номеру → слева нужно найти управлять номером → персональные данные → с самом низу найти редактировать или внести данные. 4. Нужно внести данные пользователя → нажать кнопку сохранить. Пользователю будет направлено на госуслуги уведомление на подтверждение номера. Когда сотрудник подтвердит номер, он то будет разблокирован и готов к использованию...
5 дней назад
Настройка абсолютной переадресации с номера Мегафон АТС на номер от Т-мобайл.
1. запросить данные по номеру у Т-мобайл; 2. в настройках АТС перейти в кнопку Еще. 3. выбрать sip - регистрации. 4. добавить данные полученные от оператора Т-мобайл. 5. отразиться в разделе общие номера компании как Номер другого оператора...
1 неделю назад
Работа с Мегафон АТС.
1. В Мегафон АТС есть опция дополнительный сотрудник, в разделе Тарифы нужно увеличить кол-во сотрудников, и нажать сохранить, с Мастер-номера спишется сумма за добавленных сотрудников. 2. Для совершения исходящих звонков с корпоративного номера в Мегафон АТС потребуется в настройках добавить номер в раздел Исходящие: - необходимо перейти в настройки, раздел Еще → Исходящие номера...
1 неделю назад
Виртуальная "Визитка" в Мегафон АТС.
1. Вкладка Абоненты → список номеров → выбрать номер на который будет подключаться визитка → внизу панель создать обращение → выбрать выполнить действие → тема визитка маркировка вызовов → ответ будет в личном кабинете и на номер, закрепленный за обращением придет смс уведомление → заявка будет находится в разделе обращения...
1 неделю назад
Работа с Мегафон АТС.
1. Проверить баланс по счету можно в личном кабинете Мегафон Бизнес: в разделе Главная → Баланс лицевого счета → Текущий баланс. Дополнительно можно посмотреть: - Кредитный лимит - сумма, на которую вы можете уйти в минус без отключения услуг связи. - Баланс кешбэка - 1 балл = 1 руб. Кешбэком можно оплатить от 20% до 50% от начислений в зависимости от услуги. 2. Для выставления счета по оплате есть несколько...
1 неделю назад
Связка онлайн ПБХ + АТС Билайн + amoCRM.
При попытке совершить исходящий звонок в amoCRM сотрудник слышит гудки и автоответчик. - В сервисе онлайн ПБХ есть колонка, которая показывает результат звонка, к примеру, внешняя ошибка и нет канала связи. - Эти коды ошибок принадлежат внешней телефонии, и являются это ретрансляцией того, что сотрудник не дозвонился клиенту. - В данном случае у сотрудников есть sip-аккаунт, который может быть привязан как общему многоканальному номеру, и так к корпоративному номеру сотрудника. - Когда звонки с...
4 недели назад
Личный кабинет в Облачной АТС Билайн.
1. Создать аккаунт в АТС Билайн можно при наличии хотя бы одного внешнего номера. 2. В каждый пакет АТС Билайн уже включен как минимум один многоканальный номер. 3. Внешний номер необходим системе не только для звонков клиентам, но и для технической идентификации личного кабинета в сети оператора. 4. Единственный номер можно использовать как технический. 5. Для сотрудников настроить короткие номера через SIP для внутренней коммуникации. 1. В главном меню выбрать раздел Сотрудники. 2. Нажать кнопку Добавить сотрудника...
4 недели назад
Как приобрести корпоративные физические номера для сотрудников в Билайн АТС.
- Оформить заявку можно через ТП Билайн или напрямую через персонального менеджера, привязанного к договору в АТС; - Со стороны компании Билайн направляется дополнительное соглашение на подключение номеров. Получить...
4 недели назад
Как открыть беседу в АМО через Telegram.
1. В строке сообщение нажать кнопку Telegram. 2. Вставить @username клиента и нажать сохранить. 3. Выбрать канал связи Telegram в строке сообщения. 4. Написать сообщение и отправить.
1 месяц назад
Как написать клиенту с карточки сделки с amoCRM.
1. Создать сделке и контакт. 2. Добавить номер телефона клиента, предпочтительнее в форматах 79111111111 или +79111111111 без пробелов и скобок. 3. В карточке контакта нажать на номер и выбрать из имеющихся источников, в данном примере используется сервис Wappi...
1 месяц назад