Яндекс Директ для бизнеса - WB, OZON, сайты, соц.сети - Дмитрий Филатенков

Вы открываете магазин в 8 утра. Сами принимаете товар, сами раскладываете полки, сами моете пол. В обед — перекус на ходу, чтобы не уйти от кассы. Вечером — счёт: арендная плата, закупка, свет… А в конце месяца — ноль. Или даже минус. Вы думаете: «Может, я плохой предприниматель?» «Может, товар не тот?» «Может, цены надо снижать?» Но правда в том — вы не виноваты. Вы просто работаете не там, где клиенты. Вы честный, трудолюбивый человек. Вы верите: если делать всё правильно — клиенты придут. Вы держите чистоту, улыбаетесь каждому, знаете в лицо своих «постоянных». Но этих «постоянных» — всего 20–30 человек...

Вы — мастер маникюра. Работаете из дома: уютно, чисто, всё профессионально. Но клиенты приходят только по рекомендациям — и их всё меньше. Подписчики в Нельзяграмме «смотрят, но не пишут». А новые клиенты? Как будто их вообще нет. Вы думаете: «Ну а что делать? Я же не в торговом центре… У меня нет вывески, нет проходного потока». И тогда в голову лезет: «Может, надо снимать офис? Или устраиваться в салон?» Но правда в том: вам не нужен офис. Вам нужно — появиться там, где ищут. Раньше: — Подруга сказала подруге — и клиентка пришла. — Сделали красивое фото в Нельзяграмме — и написали. Сегодня: — Люди не листают ленту в поисках мастера...

Вы открыли магазин автозапчастей. У вас есть каталог, склад, цены — даже ниже, чем у «того самого» знакомого. Но клиенты всё равно едут к нему. «Он проверенный», «он подскажет», «с ним 10 лет работаю». Вы думаете: «Ну что поделать… В этой нише всё по знакомству». И начинаете ждать — пока вам «доверят». Но правда в том: доверие — не единственное, что решает. Есть ещё скорость, удобство и видимость. А главное — вы не даёте людям шанс вас найти. Да, в автозапчастях важна репутация. Но подумайте: — Приезжает человек в ваш город — у него нет «знакомого». — Молодой водитель впервые меняет фильтр — он не знает никого...

Вы открыли цветочный магазин. Или уже работаете годами — но живёте от праздника к празднику. 8 марта, 14 февраля, День учителя… А в остальное время — тишина. Пыль на витрине. Цветы увядают. Вы работаете в минус. Вы думаете: «Ну а что делать? Люди же цветы только на праздники дарят!» Но это миф. На самом деле — каждый день кто-то в вашем городе ищет цветы: → «букет на свидание срочно» → «цветы на похороны [город]» → «живые розы с доставкой» → «оформление букета для коллеги» → «полевые цветы на утро» Просто вы не там, где ищут. Да, в праздники поток есть. Но: — Вы работаете на износ, — Цены падают из-за конкуренции, — А в остальные 300 дней года — почти ноль...

Вы готовите отличную пиццу. У вас свежие ингредиенты, горячая печь, честные порции. Но заказов — мало. Люди либо не знают, что вы есть, либо едут в сетевой ресторан через город — просто потому что «видели в поиске». Вы думаете: «Надо раскрутиться!» А потом слышите: → «Заведите Нельзяграмм!» → «Снимайте сторис про сырную тягучесть!» → «Нанимайте SMM-специалиста!» Но у вас нет времени на контент. Вы — на кухне. Вы — за прилавком. Вы — один. И у вас возникает законный вопрос: а зачем мне вообще реклама? Не проще ли просто ждать, пока зайдут сами? Давайте честно: ждать — это прошлый век. Представьте: в вашем районе живёт 10 000 человек...

Вы открыли автосервис. Или уже год работаете — но клиенты приходят только «по знакомству». Вы в маленьком городе. Не миллионнике, а где «все друг друга знают». И при этом — поток слабый. Люди едут в соседний город, потому что «там надёжнее». Или просто не знают, что у вас есть гидравлика, диагностика и бесплатная консультация. Вы ищете, как раскрутиться. А в ответ — советы вроде: → «Нанимайте SMM-менеджера!» → «Снимайте видео про замену масла!» → «Делайте ретаргетинг в Нельзяграмме!» Но у вас нет бюджета на «раскрутчиков». И времени — тоже. Вы сами за домкратом, сами принимаете машины, сами ведёте бухгалтерию...

Вы открыли магазин. Место — спальный район. Тысячи людей вокруг. Дома, школы, остановки. Но поток — слабый. Люди проходят мимо. Покупают в сети, заказывают онлайн или едут в ТЦ. Вы думаете: «Надо раскрутиться!» А потом слышите: «Заведите Нельзяграмм! Снимите ролик! Купите баннер!» …И понимаете: это не про вас. Нет бюджета на видеосъёмку, нет времени на ежедневные сторис, нет команды. Вы — один за прилавком. Хорошая новость: раскрутить магазин в районе можно — и нужно — гораздо проще. Без ТВ, метро, блогеров и дорогих агентств. И не через «видалость», а через то, что даёт клиентов уже завтра. Раньше действительно помогало: — «Поставил вывеску — и всё»...

Внешний трафик на Ozon — это не «волшебная кнопка», но один из самых предсказуемых инструментов роста в 2026 году. Но чтобы он заработал, нужно понимать: Большинство останавливают рекламу на 2–3-й день, потому что видят: «Потратили 2000 ₽ — 0 заказов». Но на Ozon заказы часто приходят не сразу. Благодаря 30-дневному окну атрибуции, человек может кликнуть сегодня, а купить — через неделю. В первые дни вы видите только часть картины. Цена клика высокая, ДРР — завышенный (часто 20–30%), заказов — мало. Это нормально. Это — фаза обучения алгоритма. Главное — не останавливать кампанию. Иначе вы потеряете не только трафик, но и те продажи, которые уже «в пути»...

Многие думают: «Одежда на OZON — это война за органику, скидки и рейтинги. Внешняя реклама тут не сработает». Но на деле — именно внешний трафик через Яндекс Директ становится ключевым драйвером роста для одежды в 2026 году. Особенно если вы продаёте сезонные, демисезонные или нишевые категории: пальто, джинсы, платья, верхнюю одежду. Рассказываю на реальном кейсе: И — самое главное — никакой магии. Только точный таргетинг, честная карточка и понимание, как работает алгоритм OZON. Одежда — одна из самых конкурентных категорий на OZON. Но у неё есть два скрытых преимущества для внешней рекламы: Клиент продаёт пальто в среднем ценовом сегменте (4 500–6 500 ₽)...

Если у вас павильон с фермерскими продуктами, мясом, рыбой или молокой — и вы до сих пор думаете, что «группа ВК — лучший способ держать связь с клиентами», пришло время пересмотреть подход. Не потому что «ВК умер». А потому что Telegram сегодня даёт владельцу павильона то, что ВК уже не может: Рассказываю на реальном кейсе: очередь за творогом через 2 дня после запуска, подписчики по 56 рублей, 30% — повторные покупки. Группа ВК — это канал с алгоритмом. И этот алгоритм показывает ваши посты только 5–10% подписчиков, если вы не платите за продвижение. Кроме того: ВК — это пассивная витрина. А вам нужен активный инструмент продаж...

Когда вы запускаете внешнюю рекламу на Wildberries, первое, что проверяете через 2–3 дня — отчёт «Внешний трафик» в личном кабинете. И если видите: «12 переходов, 0 заказов» — вы думаете: «Реклама не работает». А через неделю клиент пишет: «Странно, продаж стало больше… Но в отчёте — ноль». Почему так происходит? Потому что отчёты на ВБ показывают только часть правды — и если не понимать, что скрыто за цифрами, вы легко примете ложное решение: остановите рекламу, потеряв не только трафик, но и рост органики. Рассказываю, как не обмануться — на основе десятков кейсов и честного разбора. На Wildberries нет окна атрибуции...

Внешняя реклама на OZON для ортопедических товаров — одна из самых осторожных тем в моей практике. Не из-за низкого спроса, а из-за жёстких правил Яндекс Директ: если в рекламе или на карточке есть слова вроде «лечит», «избавляет от боли», «при пяточной шпоре» — система может запросить медицинскую лицензию, которой у 99% продавцов нет. Поэтому я беру такие проекты крайне редко — только если клиент понимает риски и готов к честной подаче. Но если всё сделать правильно — результат возможен. Рассказываю честно, без прикрас, на примере кейса, который прошёл модерацию. Яндекс Директ запрещает рекламу...