Без Гнева и Пристрастия

Стою я как-то в офисном коридоре, думаю о своём. Вижу коллегу Ольгу, которая только что блестяще разгромила на совещании всех скептиков по поводу нового проекта. В голове уже готовится фраза: «Оль, ты сегодня была просто огонь!» Но язык вдруг будто отказывается работать. Всплывают мысли: «А вдруг она подумает, что я подлизываюсь? Или что мне от неё что-то надо?» И в итоге я просто киваю ей, как китайский болванчик, и прохожу мимо. Внутри — чувство, будто я только что пробежал мимо упавшего кошелька, не подняв его...

Захожу я как-то утром в офис, бодро так, с улыбкой до ушей — настроение отличное! Киваю коллеге, который кофе греет: «Доброе утро!» А он на меня посмотрел, будто я не человек, а голограмма. Буркнул что-то вроде «ага» и отвернулся к окну. Я стою, улыбка потихоньку сползает с лица, и думаю: «И чего это я? Может, пора уже ходить мрачным и молчаливым, как настоящий профессионал?» Или вот ещё история. Говорю я человеку мягко, с уважением: «Вы знаете, тут небольшая неточность вышла…» А он взял, да просто развернулся и ушёл...

История о том, почему мы терпим неуважение и как перестать быть удобным для всех Я стою в очереди в продуктовом, впереди кто-то шумно возмущается кассиру. Жду своей очереди, а когда подходит мой черёд, продавщица бросает мне сдачу на прилавок и отворачивается. Внутри что-то сжимается, хочется сказать что-то в ответ, но я молчу, беру пакет и ухожу. По дороге домой кручу в голове фразы, которые мог бы произнести, и злюсь на себя, что снова промолчал. Или на планёрке коллега перебивает меня на полуслове, резко говорит, что моя идея не нужна, и продолжает дальше...

История о том, как я нашёл баланс между вежливостью и самоуважением Я на деловом обеде. Официант перепутал заказ и бурчит раздражённо, а я, хоть и не виноват, спешу сказать «извините за него». Или иду с ребёнком в поликлинику: ему тяжело ждать, он капризничает, и снова — автоматическое «простите». Кажется, будто без моих извинений мир тут же покроется трещинами. Со временем такие ситуации накапливались. Каждое «извините» вырывалось рефлекторно, будто кнопка вежливости должна нажиматься всегда, независимо от того, имею ли я к происшедшему отношение...

История о том, как оставаться спокойным, когда собеседник демонстративно грубит Я стою в очереди в аптеке, до меня два человека, и вдруг кто-то протискивается вперёд, демонстративно игнорируя всех остальных. Я делаю замечание, а в ответ слышу: «А вам-то что?» — и такой тон, будто это я что-то нарушил. Внутри всё закипает, хочется ответить резко или просто уйти, чтобы не связываться. Но потом весь вечер мысленно прокручиваю сцену и злюсь на себя, что не смог сохранить спокойствие. Или на работе коллега в открытую перебивает меня на совещании, усмехается и даже не пытается скрыть пренебрежение...