Найти в Дзене
Почему в стоматологической клинике рекомендации врачей к смежным специалистам не работают?
В стоматологии часто кажется, что рекомендация врача – это уже почти запись пациента. Но на практике фраза врача «Вам нужно к ортопеду / имплантологу/ортодонту» нередко остаётся просто словами. Как избежать потерь пациента и выстроить систему, которая превратит рекомендацию в выручку клиники, разбираем в этой статье. Представьте ситуацию: Пациент был на приёме. Врач увидел проблему и сказал: «Вам нужно проконсультироваться с имплантологом». Пациент согласился. Администратор вроде бы должен был записать, но не сделал этого...
22 часа назад
Как мы изменили рекламную аналитику для стоматологических клиник: теперь видно весь путь пациента
Долгое время аналитика рекламных каналов в клиниках выглядела одинаково: набор цифр с расходами, обращениями и, в лучшем случае, итоговым доходом. Формально отчёт есть — но понять по нему, какой канал...
4 дня назад
Стоматологии больше не могут управлять «на ощущениях»: как PDSA помогает видеть, что реально приносит деньги
Рынок диктует свои условия так, что без постоянных изменений эффективное управление стоматологической клиникой невозможно. Поэтому в современной стоматологической клинике почти каждый месяц что‑то меняется...
1 неделю назад
Как вернуть пациентов в стоматологию: устраняем «тихую утечку» после приема
Стоматологические клиники нередко сосредотачиваются на привлечении новых пациентов, забывая о не менее важной задаче – возврате пациентов в клинику. Когда речь заходит о потерях, все сразу думают о рекламе: мало заявок, дорогое привлечение, слабая конверсия. Но главная утечка может происходить уже после того, как пациент пришел на прием. Разберемся, почему так происходит и как вернуть пациентов в стоматологию. Ключевая проблема заключается в том, что возврат пациентов на лечение срывается даже после первого успешного визита...
2 недели назад
Искусственный интеллект в стоматологии: как Future Assist «Федя» и Dentomo меняют работу клиник и увеличивает прибыль
Сфера стоматологии стремительно меняется: на помощь врачам приходят технологии искусственного интеллекта. Сегодня ИИ это уже не что-то далекое, а реальный инструмент для роста бизнеса. Голосовой ИИ-ассистент Future Assist «Федя» и программа AI-диагностики Dentomo в рамках экосистемы Future IT Dent кардинально меняют работу стоматологических клиник и становятся большими помощниками врача, а также решением для увеличения прибыли в клинике. Разберемся, как эти Ai действуют и чем выгодны для бизнеса...
3 недели назад
Если нравится — подпишитесь
Так вы не пропустите новые публикации этого канала