HR стратег

Рост бизнеса — это не только про увеличение выручки и клиентской базы. Это стресс‑тест для всей системы компании, который обнажает слабые места в управлении и коммуникации. В 2022 году наш бизнес вырос на 297 %, и мы поменяли 80 % команды. Этот опыт показал: масштабирование невозможно без внутренней трансформации. Почему компании теряют команды при росте? Ключевая проблема — не в деньгах, а в энергии и доверии. Рост — это зона стресса для всех сотрудников. Срабатывает один из базовых страхов человека...

Влияние self skills на карьеру — это не миф и не просто модный тренд. На практике именно эти навыки часто становятся решающим фактором, когда речь идёт о продвижении внутри компании. Возьмём, к примеру, ассесменты для кадрового резерва. Там ведь не проверяют, насколько человек умеет писать код или составлять финансовые отчёты. Всё строится на смоделированных ситуациях, где нужно проявить гибкость, умение договариваться, брать на себя лидерство, управлять эмоциями. И нередко бывает так: сотрудник...

Искусство деэскалации: как превратить конфликт в рост лояльности Сегодня любой конфликт с клиентом может стать вирусным. Один эмоциональный пост — и ваша репутация может просесть сильнее, чем от любой маркетинговой ошибки. Покупатели стали требовательнее, информированнее и готовы громко говорить о сервисе, который их разочаровал. Но есть хорошая новость: правильно обработанный конфликт работает лучше любой рекламы. В нескольких проектах я видел, как из недовольных покупателей вырастали фанаты бренда — только потому, что их услышали и помогли...

Знаете, что меня всегда поражало в бизнесе? В большинстве компаний 80% проблем связаны не с рынком или продуктом, а с управлением людьми. Это как с пазлом: можно собрать идеальную картинку, но если детали не подходят друг к другу, вся конструкция развалится. Сильная команда способна компенсировать слабые решения, а слабая — провалит даже самую блестящую стратегию. Формирование команды — это не просто набор сотрудников «на скорую руку», а настоящий управленческий процесс. Давайте разберём пять типичных ошибок, которые могут загубить ваш бизнес, и подумаем, как их обойти...

В российском бизнесе сложилась парадоксальная ситуация: по данным исследований, менее 20% компаний имеют формализованную HR-стратегию. При этом 60% руководителей признаются, что работают в режиме постоянного «тушения пожаров». Почему это происходит и чем грозит? Три причины стратегического паралича 1. Разрыв в мышлении. Собственники часто воспринимают HR как затраты, а не инвестиции. В их картине мира HR — это «девочка, которая оформляет отпуска». В то же время многие HR-специалисты не умеют говорить на языке бизнеса: выручка, прибыль, ROI...

Предприниматель всегда работает в зоне неопределённости: решения принимаются без гарантий, ставкой становятся деньги, команда и репутация. На стратегическом уровне редко есть чёткая точка А и понятная точка Б — ситуация похожа на «делаю шаг вперёд, хотя не вижу пола». И именно здесь внутренний критик решает больше, чем кажется: либо он блокирует рост, либо становится системой раннего предупреждения. Когда внутренний критик тормозит рост Мы в Saints Synergy часто видим предпринимателей, которые годами ходят по кругу: имитация бурной деятельности есть, движения — нет...

Сегодня ситуация на рынке труда действительно напряжённая. По последним данным, дефицит кадров в России составляет около 2,5–3 миллионов человек, при этом уровень безработицы держится на отметке около 3%, что является историческим минимумом. Наиболее остро ощущается нехватка специалистов в нескольких ключевых направлениях. В первую очередь это IT-специалисты всех уровней — от junior-разработчиков до специалистов по искусственному интеллекту. Дефицит в этой сфере оценивается примерно в 500–700 тысяч человек...

Вы замечали, как в офисе замирают разговоры, когда вы входите в комнату? Как улыбки сотрудников мгновенно исчезают, едва вы поворачиваетесь к ним спиной? Знакомое чувство, когда кажется, что вас терпят, но не уважают? Давайте посмотрим правде в глаза. Ваша команда не говорит с вами откровенно. Они кивают на совещаниях, но в курилке перешептываются о вашей некомпетентности. Они выполняют приказы, но в душе считают их бессмысленными. Почему так происходит? Вы создали атмосферу страха, даже не заметив этого...

Многие компании до сих пор неправильно понимают принципы индексации зарплат? Ситуация парадоксальная: с одной стороны, работодатели хотят создать справедливую систему оплаты труда. С другой — допускают критические ошибки, которые могут привести к серьёзным последствиям. Почему это происходит? Кто-то считает индексацию необязательной, другие путают её с премированием, третьи просто не знают актуальных требований закона А ведь речь идёт не просто о повышении зарплат. Это целая система, от правильной организации которой зависит удовлетворённость сотруднико и репутация компании...

Токсичный сотрудник — это не просто «скандалист» или «нытик». Это настоящий вирус, который заражает коллектив. Вот как это работает: Он создает атмосферу недоверия. Помните, как после каждого совещания он собирал «кулуарные встречи»? «На самом деле начальство хочет вот что...», «Маркетологи опять все испортят...» Эти шепотки разъедают команду изнутри. Он крадет время и энергию. Коллеги тратят часы на обсуждение его поведения, улаживание конфликтов, переделывание его работы. Один человек может замедлять работу целого отдела...

Представьте: в вашей команде есть звезда. Тот, кто всегда тянет самые сложные проекты, генерирует идеи и работает с полной отдачей. И вот в один день он приходит к вам с заявлением об уходе. Первая реакция - он потянет за собой остальных. Но выглядывая в опенспейс, вы видите, что те самые "крепкие середнячки" как ни в чем не бывало сидят на своих местах. Они и не думали подходить к звездному товарищу. Им и так хорошо. Почему так происходит? Давайте по полочкам. У таланта всегда есть выбор Представьте двух сотрудников на рынке труда: Кого быстрее переманят хедхантеры? Ответ очевиден...

Что такое тихое увольнение Тихое увольнение — это ситуация, когда сотрудник фактически прекращает активно работать, выполняя только минимальный объем задач, необходимый для сохранения рабочего места. При этом он может уже искать новую работу или просто формально присутствовать на рабочем месте. Основные ошибки руководства · Игнорирование эмоционального состояния команды Руководитель не замечает признаков выгорания, не уделяет внимания психологическому климату в коллективе. Это приводит к тому, что сотрудники чувствуют себя одинокими в своих проблемах и начинают отстраняться от работы...