Глава 12. Отказались чинить вашу «квартиру здоровья»? Составляем смету протестов и пишем дефектную ведомость
Сижу я как-то на лавочке у подъезда, пью утренний чай. Подходит ко мне Петрович, весь бледный, ходуном ходит. — Владимир Николаевич, беда! — говорит. — В поликлинике мне от ворот поворот. Говорят, анализ ваш не положен, как пить дать. И всё тут! Я чашку отставил. — Так, — отвечаю. — Значит, проект медицины у нас кривой? Стройка стоит? Да мы сейчас дефектную ведомость на них составим, всю по пунктам! Для пенсионера эта история, уверен, знакома многим. Каждый из нас сталкивался с отказом. «Талоны закончились», «это не по ОМС», «приходите через месяц»...