Найти в Дзене
🆘Какие слова клиента кричат мне: «Ситуация серьезная!» - рассказываю на примерах из практики
За годы работы я научился «считывать» тревожные сигналы в словах клиента. Не по документам, а по интонациям, фразам, паузам. Сегодня поделюсь с вами: какие фразы для меня - красный флаг, что человек уже на грани, и почему это важно заметить вовремя. «Я уже не сплю по ночам…» За этой фразой - месяцы стресса. Человек: ☝🏽прокручивает в голове суммы долгов; ☝🏽считает, сколько осталось до зарплаты; ☝🏽боится открыть почту или ответить на звонок. Что это значит для меня: нужно не просто решить вопрос с долгами, а вернуть клиенту ощущение контроля...
15 часов назад
Долги - не признак глупости или слабости, а системная проблема
Друзья, привет! Я уверен, что сейчас многие узнают себя: «Как я мог в это вляпаться», «Когда я брал новую кредитку, чем я думал», «Вот возьму новый кредит и быстро его выплачу». И каждый раз мне хочется сказать: стоп! ⛔️ Давайте разберемся честно: долги - это не признак вашей несостоятельности. Это результат сложных обстоятельств или стечения неблагоприятных событий. Когда вы вините себя, вы теряете драгоценное время и силы вместо того, чтобы решать проблему...
1 день назад
🫣Ваша кредитная история: что скрывают банки
? Представьте ситуацию: вы приходите в банк за кредитом - вроде и доход стабильный, и работа хорошая. А вам отказывают. И не объясняют почему. Знакомо? 💡Дело в том, что банки видят то, о чем вы можете даже не догадываться. В вашей кредитной истории могут «прятаться» неприятные сюрпризы и они решают судьбу вашего кредита. Что может ждать в кредитной истории? 📌Просрочки, о которых вы забыли. Даже платеж, задержанный на 1–2 дня пол года назад, оставляет след. 📌Ошибки в данных. Иногда банк передает неверную информацию и это портит ваш рейтинг. 📌Скрытые задолженности. Например, вы были поручителем по чужому кредиту, а тот человек перестал платить...
2 дня назад
✅ СПИСАН ДОЛГ: 800 000
₽ 📍 город Чехов Долг Натальи Николаевны в 800 000 рублей накапливался постепенно. Сначала она старалась платить по чуть-чуть, надеясь, что ситуация изменится. Но проценты, комиссии и просрочки росли, а с ними тревога, стресс и проблемы со здоровьем. 📲На первой консультации Наталья Николаевна говорила, что она постоянно проверяла «не заблокировали ли карту и сколько пропущенных от банка». А страх перед приставами и списаниями с карт жутко выматывали. В какой-то момент она поняла: дальше так нельзя. Наталья Николаевна обратилась к нам, мы подробно разобрали ее ситуацию, подготовили документы и выстроили процедуру так, чтобы пройти ее спокойно и без лишних рисков...
3 дня назад
😳С какого момента вы становитесь «проблемным клиентом» для банка?Жесткая правда
Друзья, привет! 👋 Сегодня хочу поговорить о том, в какой момент вы переходите из разряда «надежных заемщиков» в категорию «проблемных» для банка и почему это важно понять до того, как ситуация выйдет из‑под контроля. Когда банк начинает бить тревогу? Не ждите письма с заголовком «Вы - проблемный клиент!». Все происходит тихо. Вот ключевые «звоночки»: 🔺Пропуск платежа на 1–2 дня • кажется: «Ничего страшного, завтра заплачу»; • а в системе банка уже горит желтый сигнал: «Клиент начал задерживать платежи». 🔺Повторная просрочка в течение 3 месяцев • банк фиксирует: «Тенденция к нарушению графика»; • вам начинают чаще звонить с «напоминаниями»...
5 дней назад
❔Почему люди боятся банкротства больше, чем долгов
? За годы работы я заметил парадокс: люди готовы годами жить в долгах, отдавать банкам 70 % зарплаты, прятаться от коллекторов, но при слове «банкротство»впадают в панику. Давайте разберем главные страхи и поймем, почему они чаще всего не имеют ничего общего с реальностью. «Меня посчитают неудачником» Что на самом деле: 💡банкротство - это не клеймо, а законный инструмент; 💡сотни тысяч россиян прошли через процедуру и вернулись к нормальной жизни; 💡никто из вашего круга не узнает о процедуре без вашего согласия (данные не публикуются в открытых источниках)...
1 неделю назад
🫣Ваша кредитная история: что скрывают банки
? Представьте ситуацию: вы приходите в банк за кредитом - вроде и доход стабильный, и работа хорошая. А вам отказывают. И не объясняют почему. Знакомо? 💡Дело в том, что банки видят то, о чем вы можете даже не догадываться. В вашей кредитной истории могут «прятаться» неприятные сюрпризы и они решают судьбу вашего кредита. Что может ждать в кредитной истории? 📌Просрочки, о которых вы забыли. Даже платеж, задержанный на 1–2 дня пол года назад, оставляет след. 📌Ошибки в данных. Иногда банк передает неверную информацию и это портит ваш рейтинг. 📌Скрытые задолженности. Например, вы были поручителем по чужому кредиту, а тот человек перестал платить...
1 неделю назад
📲Какие вопросы я задаю на первой консультации и зачем они нужны
? Друзья, привет! 👋 Когда ко мне приходит человек с проблемой долгов, я никогда не бросаюсь сразу обещать «списать все за месяц». Сначала - разговор. Подробный и без общих фраз. Почему так? Потому что ваша ситуация уникальна. И чтобы предложить реальное решение, мне нужно понять: ➖что именно вас тревожит; ➖какие у вас ресурсы; ➖какие риски нужно учесть. Давайте разберем, о чем я спрашиваю и как это помогает вам получить результат. 1. «Расскажите свою историю простыми словами» Я прошу описать...
1 неделю назад
💣Новая жизнь после начала процедуры банкротства: что на самом деле ждет вас впереди
? Часто слышу от клиентов: «А что будет ПОСЛЕ? Смогу ли я нормально жить, работать, планировать будущее?» Давайте разберемся, как меняется жизнь с первого дня процедуры и почему это не «конец», а настоящий старт. Что происходит сразу после запуска процедуры? Представьте утро, когда вы: 💡больше не проверяете почту с тревогой; 💡не вздрагиваете от звонков с незнакомых номеров; 💡знаете: сегодня никто не придет описывать имущество. Это не фантазия - это реальность после подачи заявления о банкротстве. Что меняется конкретно: Останавливаются взыскания. Приставы приостанавливают списания с карт...
1 неделю назад
Кредитная история при просрочках: что происходит и можно ли все исправить
? Друзья, привет! 👋 Часто ко мне на консультацию приходят люди с одним и тем же вопросом: «Я уже несколько месяцев не плачу по кредиту - моя кредитная история теперь навсегда испорчена?» Давайте разберемся, что на самом деле происходит с кредитной историей и как не превратить временные трудности в пожизненный приговор. Что происходит с кредитной историей при просрочках? Представьте, что ваша кредитная история - это дневник, куда банки записывают каждое ваше финансовое действие. И вот что туда попадает, когда вы пропускаете платежи: ❗️Отметка о просрочке...
1 неделю назад
Кому подходит рефинансирование
? Привет, друзья! Сегодня поговорим о рефинансировании - инструменте, который может реально облегчить вашу финансовую нагрузку. Но подходит ли он именно вам? Давайте разбираться! 💰Рефинансирование - это реальный способ улучшить свое финансовое положение. За годы работы я помог сотням клиентов сделать их кредиты более комфортными. Кто чаще всего выигрывает от рефинансирования? ❗️Заемщики с высокими процентами. Если ваш кредит оформлен несколько лет назад под 18-20% годовых, а сейчас ставки упали до 8-10% - это ваш случай! ❗️Люди с несколькими кредитами. Когда платежи у разных банков, и вы путаетесь в датах - рефинансирование соберет все в один удобный платеж...
1 неделю назад
Друзья! Вы знаете, что такое рефинансирование?💸
Опрос
1 неделю назад