AndyFD

Это самая короткая часть эпопеи, т.к. событий особо не случилось. После 6 сентября волевым решением был остановлен процесс поставки/довоза и прочей логистики ТМЦ. Алексу было предложено посчитать сумму возврата денег за непоставленный товар. В лучших традициях Русклимата подбивание остатков длилось 19 дней. 25 сентября была прислана волшебная табличка с цифрой возврата. По устоявшимся правилам взаимодействия, с помощью каркулятора, компуктера и народного фольклора я сверил циферки. И как всегда у нас расхождения...

Наступил понедельник 1 сентября – всеобщий праздник учителей, профессоров, школяров, студиозусов и иже с ними. Водитель кобылы, как исполнительный школяр, отзвонился утром. Его спич был в лучших традициях Русклимата: «Я помню наш субботний разговор о том, что принять частичный довоз на месте сегодня некому. Звоню чисто формально и для прикола. Везти сегодня?». С моей стороны извозчик был послан в исключительно благожелательных и вежливых выражениях на другой день. На что мне было предложено связаться с моим персональным менеджером Алексом...

25 августа, Понедельник. Штирлиц ждал сообщение от агента. Вместо привычного голубя в окно залетел попугай. «Голосовое», - подумал Штирлиц. Агент вышел на связь и сказал, что сверку прислать не может, т.к. ждет ответ склада по гильзам. Штирлицу гильзы были очень нужны, а вот мне – нет. Ну не было в списке гильз. Ни фитинговых, ни автоматных, и даже ни пулеметных. В конечном счете выяснилось, что на следующий день внешний поставщик должен был прикатить тележку с железом и гильзами для комплектования заказов...

Остаток недели в ожидании Алекса из отпуска прошел спокойно. Никто, никого не беспокоил. Я понимал, что был послан на понедельник. Они, в лице начальника, понимали, что я это понимал. Соблюдаем цикл активности Русклимата. Эта неделя прошла для меня плодотворно. В течение недели я собрал от других поставщиков все железки, которые Русклимат зажилил и передумал мне продавать. На фоне опыта общения с Русклиматом порадовала скорость реакции продажников других компаний, скорость сбора и доставки заказов тоже оказалась на высоте...

Скушав вишенку от Русклимата, попробовал через коллегу, который с ними контактирует по его работе, как-то продвинуть дальше наши непростые отношения. 12 августа мне скинули контакт начальника Алекса с формулировкой «обещал помочь». Этого замечательного человека зовут Майкл (уж не тот ли?). Учитывая предыдущий опыт практического общения с Русклиматом энтузиазма этот факт не вызвал, но подарил слабенькую надежду. Майкл попросил скинуть ему документы и переписку в мессенджер. Он посмотрит, что можно сделать, и поможет с тем, на что посмотрит...