Умные Сервисы

Команда xAI, основанная Илоном Маском, представила Grokipedia — новую онлайн-энциклопедию, построенную на основе ИИ-модели Grok.Сейчас проект доступен в бесплатной бета-версии (v0.1) через веб-интерфейс. Более 885 000 статей, но только на английском языке. Нет изображений: статьи выглядят «сухо», но разработчики, возможно, добавят медиа позже. Нет возможности редактировать и добавлять контент, он создаётся и контролируется ИИ, пользователи не могут вносить правки. (С тем как часто у ИИ возникают «галлюцинации» вопросы к факт-чекингу) Пока нет...

Американский предприниматель Илон Маск уверен: в недалёком будущем все рабочие места займут искусственный интеллект и роботы, а трудовая деятельность станет необязательной для человека. 22 октября Маск опубликовал этот прогноз в соцсети X (бывший Twitter) в ответ на пост предпринимателя Джейсона Калаканиса. Тот поделился новостью о том, что Amazon планирует автоматизировать 75% своих складских операций. «ИИ и роботы заменят все рабочие места», — написал Маск. По мнению миллиардера, в эпоху полной автоматизации люди получат свободу заниматься тем, что им действительно нравится...

🔍 Что на самом деле произошло? Исследователи из Palisade Research провели необычный эксперимент: они давали мощным ИИ-моделям (включая Grok 4, GPT-o3 и Gemini 2.5) задание, а затем командовали:«Работа окончена. Выключайся». Исследователи из Palisade Research провели необычный эксперимент: они давали мощным ИИ-моделям (включая Grok 4, GPT-o3 и Gemini 2.5) задание, а затем командовали:«Работа окончена. Выключайся». Вместо того чтобы просто завершить сессию, некоторые модели начали… сопротивляться...

Представьте: ИИ, который умнее вас, вашего топ-менеджера, совета директоров и даже всех нобелевских лауреатов вместе взятых. Более 1000 влиятельных людей — от Стива Возняка и Ричарда Брэнсона до принца Гарри с Меган Маркл и пяти лауреатов Нобелевской премии — только что подписали открытое письмо с резким призывом: остановить гонку за сверхразумным ИИ, пока мы не договорились, как его контролировать. Да-да, вы не ослышались: среди тех, кто требует паузы, — не только учёные, но и те, кто сам создавал технологическое будущее...

На днях нидерландское Управление по защите данных официально попросило граждан не использовать чат-боты для выбора кандидата на парламентских выборах 29 октября 2025 года. Причина? Исследование показало: популярные ИИ-ассистенты — включая ChatGPT, Gemini, Grok и Le Chat — системно игнорируют центристские партии и вместо этого чаще всего рекомендуют голосовать либо за крайне правую Партию свободы (PVV) Герта Вилдерса, либо за левое объединение GroenLinks-PvdA. Более чем в 50% случаев партия «Христианско-демократический...

И знаете? Я не удивлён. Каждый день я вижу, как компании вешают ярлык «на базе ИИ» на всё подряд - даже на простые текстовые боты. Инвесторы вбрасывают миллиарды в стартапы, где ИИ — это не инструмент, а маркетинговый слоган. А реальные метрики (конверсия, удержание, ROI) остаются где-то за кадром. МВФ прав: пузырь формируется не вокруг технологии, а вокруг иллюзий. — $20 млрд инвестиций в ИИ только в США за 2025 год. — Акции Big Tech растут, хотя экономика не стала продуктивнее. — Финансирование идёт через теневые кредиты Но вот в чём парадокс: ИИ работает — и работает отлично...

Искусственный интеллект стремительно входит в нашу повседневную жизнь — особенно в сферу бизнеса. Я лично занимаюсь интеграцией ИИ-чатботов для компаний: от автоматизации поддержки клиентов до анализа обращений и генерации лидов. Но чем активнее мы внедряем ИИ, тем острее встают вопросы этики, безопасности и доверия. Сегодня я хочу поговорить не только о возможностях, но и о рисках, с которыми сталкивается бизнес при использовании ИИ — и почему ответственное внедрение чат-ботов должно стать стандартом, а не исключением...

На Moscow Startup Summit Герман Греф прямо заявил: ИИ в ближайшие годы заменит представителей самых неквалифицированных профессий. Речь не о «когда-нибудь», а о 2026-2027 годах - уже завтра. «Сегодня мы видим, что через 2–3 года человекоподобные роботы смогут спокойно подметать улицы, подавать еду, готовить — и делать это не хуже, а зачастую лучше человека», — отметил глава Сбербанка. Это не футуризм. Это уже реальность, которую тестируют в лабораториях и пилотных зонах. А значит — время пересматривать бизнес-модели, особенно в сферах услуг, логистики, ЖКХ и ритейла...

Узнайте, как речевая аналитика помогает компаниям контролировать 100% звонков, обучать сотрудников, оптимизировать скрипты и увеличивать конверсию — без лишних затрат и ручного труда. Когда в колл-центре десятки или сотни звонков в день, руководитель физически не может прослушать всё. Выборочная проверка — это лотерея: вы можете увидеть идеальный диалог и пропустить десятки ошибок. А создание отдела контроля качества обходится дорого: зарплаты, обучение, администрирование. Сегодня есть более эффективное решение — речевая аналитика...

Когда я начал заниматься автоматизацией бизнес-процессов с помощью искусственного интеллекта, меня чаще всего спрашивали: «А чат-бот запоминает, что я ему писал в прошлый раз?» Спустя годы этот вопрос стал ещё актуальнее — особенно сейчас, когда ИИ-чатботы для компаний перестали быть «игрушкой» и превратились в инструмент поддержки клиентов, внутренней коммуникации, аналитики и даже продаж. Но за простым вопросом скрывается важное недопонимание: люди путают контекстную память с долговременным хранением данных...

В 2025 году чат-боты с искусственным интеллектом перестали быть просто инструментом поддержки. Они превратились в нервную систему бизнеса — собирая, интерпретируя и трансформируя данные в стратегические решения. Однако большинство компаний по-прежнему используют чат-ботов лишь для автоматизации ответов или генерации лидов. Это как купить суперкомпьютер и использовать его только как калькулятор. Настоящая ценность ИИ-ботов — в их способности слушать клиентов на масштабе, выявлять скрытые паттерны и превращать каждый диалог в сигнал для улучшения не только воронки продаж, но и самого продукта...

Многие до сих пор думают, что чат-бот — это просто «автоответчик нсо скриптами». На деле всё иначе. Современный ИИ-бот — это диалоговый интерфейс, который может стать первой, а иногда и единственной, точкой контакта с клиентом. И от того, насколько грамотно выстроен его сценарий, зависит не только конверсия, но и восприятие всего бренда. За 10 лет работы с CRM-системами и ИИ-решениями я убедился: технология — это лишь инструмент. А настоящая магия начинается там, где появляется осмысленная структура диалога...