Найти в Дзене
Метрики для интернет-магазинов: что считать, чтобы расти
В SaaS бизнес держится на подписках и удержании. В офлайне — на трафике в магазин и выручке с каждой точки продаж. А что определяет рост в e-commerce? Здесь важно смотреть не только на рекламные показатели вроде CAC или ROAS, но и глубже — в саму механику покупок: корзину, повторные заказы, возвраты и маржинальность товаров. Разберём ключевые метрики, которые помогут интернет-магазину не просто работать, а расти. Формула: Выручка ÷ Количество заказов Почему важно: Рост среднего чека напрямую увеличивает выручку при том же объёме заказов...
7 месяцев назад
Человек в смартфоне: как мобильный интернет меняет поведение покупателей
Смартфон уже давно перестал быть «дополнительным устройством» — теперь это главный экран для большинства россиян. Mediascope в исследовании «Человек в смартфоне» показал, насколько глубоко мы ушли в мобильный интернет и какие выводы из этого должны сделать бизнесы, особенно в сфере e-commerce. Ещё 10 лет назад мобильный интернет считался скорее вспомогательным. Сегодня всё наоборот: 86% россиян заходят онлайн именно с телефона. Для многих людей это единственный способ читать новости, общаться, работать и покупать товары...
7 месяцев назад
Как виртуальная примерочная работает как маркетинговый инструмент в e-commerce
В 2025 году e‑commerce в fashion-сегменте — это больше, чем просто продажа вещей. Это работа с эмоциями, восприятием и сомнениями клиента. И именно здесь виртуальная примерочная (VTO) показывает максимальную ценность: она встроена не только в UX, но и в маркетинговую воронку. Покупатели не читают, они смотрят. По данным систематического обзора Virtual Try-On Systems in Fashion Consumption, более 70% решений о покупке принимаются эмоционально, а не логически. Что это значит на практике: Виртуальная...
8 месяцев назад
Почему пользователи возвращаются на сайты брендов, а не на маркетплейсы
В 2025 году российский e-commerce выходит на этап зрелого роста. Продажи уже не зависят только от трафика и скидок — всё большую роль играет лояльность, узнаваемость и повторные покупки. На первый план выходит вопрос: где эффективнее строить отношения с клиентом — на маркетплейсе или через собственный сайт? Ответ даёт исследование Аналитического центра НАФИ и Союза электронной торговли, проведённое среди 502 представителей e‑commerce-компаний. Оно показывает: пользователи чаще возвращаются туда,...
8 месяцев назад
E‑commerce 2025 в России: куда движется онлайн-ритейл и как не отстать
Рынок электронной торговли в России продолжает расти — по данным Data Insight, объём заказов в 2024 году превысил 5,7 трлн ₽, и в 2025‑м продолжает расти двузначными темпами. Но помимо роста, e‑commerce меняется — появляются новые технологии, пользовательские ожидания и модели продаж. Рассказываем, какие направления уже влияют на онлайн-ритейл в России и как бизнесу адаптироваться, несмотря на внешние ограничения. Искусственный интеллект и автоматизация проникают в каждый этап пути клиента — от рекомендации товаров до генерации контента в карточках...
8 месяцев назад
Если нравится — подпишитесь
Так вы не пропустите новые публикации этого канала