Вы платите за рекламу. Получаете заявки. А продаж нет. Значит, ваша воронка — как дырявое ведро. Воды налили много, а на выходе — капли. Давайте пройдём по всему пути клиента и найдём, где именно он «умирает». У каждой точки — свой чек-лист диагностики. 🗺 КАРТА ГИБЕЛИ ЛИДА (7 этапов) 1. РЕКЛАМА (увидел) → 2. САЙТ/ЛЕНДИНГ (зашёл) → 3. ЗАЯВКА (оставил) → 4. ПЕРВЫЙ КОНТАКТ (дозвонились) → 5. ПРЕЗЕНТАЦИЯ/ВСТРЕЧА (показали) → 6. КП/ДОГОВОР (отправили) → 7. ОПЛАТА (получили) Где у вас течёт? Считаем конверсию между каждым этапом. 🔍 ЭТАП 1: ОТ ПОКАЗА ДО ПЕРЕХОДА Симптомы: Трафик есть, на сайт не идут...
Знакомая история: внедрили CRM за миллион, а менеджеры всё равно работают в Excel. Или купили самую дешёвую, а через полгода поняли, что она не решает задач. CRM — это не галочка. Это инфраструктура продаж. И ошибиться с выбором = выкинуть деньги + убить мотивацию команды. Вот 5 критериев выбора для малого и среднего бизнеса. Без маркетинговых пустышек, только по делу. 🔍 КРИТЕРИЙ 1: ЗАДАЧИ, А НЕ ФУНКЦИИ CRM-менеджер спросит: «Вам нужна воронка, отчёты, интеграции?» Это ловушка. Надо спрашивать...
1 неделю назад
Если нравится — подпишитесь
Так вы не пропустите новые публикации этого канала