Академия ТСЖ

Во-первых, ИГЖН уже автоматически создаёт большое количество домовых чатов для ТСЖ. Причём во многих случаях председатели ещё даже не успели туда вступить, а собственники уже нашли чат и начали писать вопросы 😅 Во-вторых, владельцем чата сейчас является не председатель ТСЖ, как многие ожидали, а инспектор ИГЖН. Он присутствует в каждом таком чате. Ещё один момент, о котором знают не все: вступить в домовой чат можно либо через ссылку из ГИС ЖКХ, либо по прямой ссылке-приглашению. При этом, если председатель просто вступил в чат, это ещё не значит, что он стал администратором. Чтобы писать...

😅 Председатель открыл домовой чат в MAX на несколько минут... И сразу: - 47 непрочитанных сообщений, - спор из-за парковки, - фотография трубы, - вопрос по начислениям - и просьба "срочно ответить". Сейчас ИГЖН постепенно переводит ТСЖ в MAX и для многих председателей это стало ещё одной новой задачей. Причём вопросов пока много даже на старте: - как всё правильно организовать? - что вообще нужно публиковать? - как отвечать жителям? - нужны ли правила чата? - кто должен заниматься модерацией? Мы тоже начали разбираться с этим вопросом. До ИГЖН удалось дозвониться примерно с десятого раза 😅 По нашему наблюдению, утром отвечают значительно быстрее...

? Когда ТСЖ выбирает штатного бухгалтера или аутсорсинг, чаще всего смотрят только на зарплату. Но в реальности расходы на штатных специалистов шире. Кроме оклада появляются: - страховые начисления, - отпуска и больничные, - поиск замены, если сотрудник увольняется, - отдельные вопросы по кадрам. В среднем аутсорсинг позволяет сократить расходы на бухгалтерию до 43% по сравнению со штатным сотрудником, за счёт отсутствия страховых начислений и расходов на содержание сотрудника в штате. Но главное здесь даже не экономия. Важно, что ТСЖ получает не одного человека, а команду специалистов: - бухгалтера, - экономиста по квартплате, - кадровика, - специалиста по ГИС ЖКХ...

Но реальность обычно другая. В ТСЖ часто всё постепенно начинает держаться на одном человеке. Председатель контролирует платежи, проверяет отчёты, разбирается с документами, отвечает жителям, следит за подрядчиками и параллельно пытается ещё заниматься самим домом. Не потому что "так хочется". Просто многие слишком хорошо знают, чем заканчиваются ошибки, потерянные документы и безответственный подход. Поэтому проще проверить самому. И сначала кажется, что так даже спокойнее. Но со временем бухгалтерская и организационная текучка начинает занимать почти всё время. А вопросы по дому, благоустройству, жителям и развитию ТСЖ уходят на второй план...

?" Мы поговорили с нашим специалистом по ГИС ЖКХ Алексеем о том, на что в первую очередь обращают внимание инспекторы при проверках системы. - Алексей, что инспектор обычно смотрит первым? - В первую очередь проверяют: данные по дому, протоколы ОСС, отчёты и обязательные для размещения документы. Если там есть несоответствия или что-то не размещено, дальше уже смотрят глубже. Отдельно сейчас обращают внимание на годовые отчёты за 2025 год и сроки их публикации. - Из-за чего чаще всего возникают проблемы? - Обычно это не одна ошибка, а несколько сразу: документ загружен не туда, размещён, но...

У многих председателей всё начинается именно с этой мысли. В будни просто не до этого: - жители - подрядчики - аварийные ситуации - документы - постоянные звонки А ГИС остаётся "на потом". И именно это чаще всего и приводит к тому, что: - что-то не размещено вовремя - часть документов оказывается в черновиках - сроки уже прошли, а это никто не заметил - и вспоминают о системе только перед проверкой Мы в работе с ТСЖ часто видим одну и ту же ситуацию: в ГИС ЖКХ редко проблема в одном конкретном действии...

! ✨ Желаем мира, благополучия вашим семьям и спокойствия в каждом доме. Пусть эти весенние дни будут наполнены теплом и отдыхом. От всей команды "Академии ТСЖ" с праздником! 🙌

? Частая ситуация: вы создаете ТСЖ, часть собственников живет в других городах, но очень хочет проголосовать. Они распечатывают бюллетень, подписывают, сканируют и присылают вам. Кажется, что голос учтен, кворум есть. 📑 Но на этапе проверки в ГЖН или (что хуже) в суде начинаются проблемы. В чем главный риск? В Жилищном кодексе сейчас есть только два легитимных пути: - оригинал решения на бумаге с подписью; - электронное голосование через ГИС ЖКХ. Сканы, присланные по почте или в мессенджеры, не являются ни тем, ни другим. Для суда скан - это копия, подлинность которой невозможно подтвердить без оригинала...

В управлении домом задачи часто наваливаются одновременно: отчеты, собрания, расчеты. Чтобы вам не приходилось искать ответы в законах, мы собрали решения самых актуальных вопросов в короткие шпаргалки. Что сейчас важно не упустить: 📍 Новый отчет по управлению МКД Форма изменилась, и теперь в ней 5 разделов. Мы разобрали, как заполнить каждый пункт и на что обратить внимание, чтобы у ГЖН не возникло вопросов. https://dzen.ru/media/id/6858f276c52290018070e1ab/-s-1-marta-2026-deistvuet-novaia-forma-otcheta-po-upravleniiu-mkd-69ba678b6acbcc6f212db20b - ссылка на пост с инструкцией 📍 Подготовка...

! Сегодня говорят про труд. И обычно вспоминают профессии, которые "видно". А есть работа, которую часто не замечают. Председатель ТСЖ - это: - когда тебе пишут вечером и в выходные; - когда нужно держать в голове десятки задач; - когда от твоих решений зависит жизнь дома. И при этом со стороны часто кажется, что "ничего сложного". Но мы видим, сколько на самом деле за этим стоит: - документы; - собрания; - подрядчики; - жители с вопросами...

К нам начали писать председатели, которые: - вообще не разместили отчёт; - или отложили до "потом разберёмся". И сейчас выяснилось, что проблема не единичная, а массовая. 🤯 В реальности чаще всего происходит так: отчёт готов, но до ГИС ЖКХ он либо не дошёл, либо дошёл в неправильном виде. И дальше начинается сложный момент: - нужно понять, что именно не так; - какие требования не соблюдены; - что обязательно нужно добавить; - как правильно всё разместить. И у многих на это просто нет времени и ресурса. ✔️ В таких ситуациях мы подключаемся и помогаем ТСЖ спокойно закрыть вопрос: - проверяем...

"Отчёт сделали, но не успели разместить в ГИС ЖКХ" или "Разместили, но есть сомнения, всё ли правильно" И это сейчас очень частая ситуация, отчёт подготовлен и собственникам показан, но с размещением в ГИС ЖКХ возникают сложности. Почему так происходит? ⚠️ В 2026 году обновились требования к отчёту по управлению МКД: раньше форма была свободной, поэтому у многих при заполнении в этом году возникли ошибки и несоответствия новым правилам. Плюс: ...