Как помочь сотруднику восстановиться после серии неудач
Есть особый вид усталости, который не видно снаружи. Менеджер приходит на работу. Делает звонки. Ездит на встречи. Заполняет CRM. Всё как обычно — внешне. Но если смотреть внимательно — что-то изменилось. Нет той живости на планёрках, которая была раньше. Звонки стали короче и формальнее. На разборах он соглашается с любой обратной связью — не потому что осознал, а потому что уже не спорит. Энергии возражать тоже нет. Это человек после серии неудач. Не одной. Именно серии. Потому что одна неудача — это рабочая ситуация...