Анна Паринова

Нам часто кажется, что наши проблемы возникают из-за недостатка везения, стечения обстоятельств, недоброжелателей или экономического кризиса. Однако чаще всего главный враг человека не внешний мир, а его собственные мысли и убеждения. Точнее, те неосознанные установки, которые работают как вредоносное программное обеспечение в нашем мозгу. В психологии убеждение это закрепившееся суждение о ситуации или решении, которое кажется человеку очевидным. Если представить убеждения в форме метафоры, то их можно сравнить с фильтрами, через которые мы видим и оцениваем реальность...

Управление — это марафон, который редко проходит по прямой. Чаще всего путь руководителя напоминает американские горки: взлеты сменяются падениями, а иллюзия контроля разбивается о суровую реальность. В условиях турбулентности внешней среды и высокой личной ответственности многие руководители сталкиваются с глубинными внутренними кризисами. Эти состояния не лечатся новыми CRM-системами или повышением эффективности и KPI. Давайте рассмотрим, с какими кризисами может столкнуться руководитель. 1. Кризис...

Каждый день мы принимаем десятки решений: от выбора меню на завтрак или маршрута до работы до увольнения неэффективного сотрудника или выбора нового направления развития бизнеса. В парадигме классической экономики принято считать, что цена решения — это упущенная выгода. Но на самом деле платим мы гораздо более сложной валютой. С психологической точки зрения любое решение — это выбор из нескольких вариантов (даже если вариантов всего один, мы выбираем делать или не делать). В результате мы либо теряем, либо приобретаем четыре ключевых ресурса: деньги, время, отношения и энергию...

Недавно на очередном управленческом тренинге руководители устало вздыхают: «Опять, наверное, про SMART будет». Но озвученная тема заставляет их встрепенуться. А тренинг посвящен теме «Эмоциональный интеллект руководителя». «Эмоции на работе? Нет, мы здесь не для этого». Многим знакомо это негласное правило. Обсуждение задач, сроков, KPI и стратегий — пожалуйста. Разговор о чувствах, эмпатии или психологическом климате в команде часто наталкивается на стену скепсиса: «Это все лишнее, надо работать, а не чувства обсуждать»...

Что такое осознанность лидера? Это далеко не просто модное слово из лексикона коучей. Осознанность — это способность руководителя не просто действовать, но и наблюдать за своими действами со стороны. Это умение видеть не только внешнюю задачу, но и внутренние процессы: какие эмоции и глубинные установки им движут, насколько его поведение соответствует истинным целям и ценностям, и как оно резонирует — или диссонирует — с окружающей средой и его командой. Руководитель, не имеющий развитого навыка осознанности — это заложник своих автоматических реакций и застывших поведенческих шаблонов...