Тренинговое агентство «ТимБи»

Началось все в Америке, в 70х годах прошлого столетия. Группа психологов во главе с Карлом Ронке заимствовало и адаптировало технологию подготовки армейских спец подразделений для подготовки команд в бизнесе. Тогда и появился «Веревочный курс» (Ropes Course) - активный тренинг командообразования. Не будем подробно описывать тренинг, отметим лишь то, что ключевое слово «тренинг», а не «веревочный». Это важно понимать, т.к. часто мы сталкиваемся в своей работе с непониманием со стороны Заказчика самой сути программы...

Много лет мир менялся вместе с техническим прогрессом. Сначала компании начали осваивать интернет, потом работа многих сотрудников плавно перешла в смартфоны. К удаленной работе были готовыф не многие компании, пока не началась пандемия. За 2020 год произошел резкий скачок перехода множества людей на удалёнку - работу из дома. Для работы и взаимодействия стали чаще использоваться Skype, Zoom, Google Hangouts и другие онлайн инструменты. Еще несколько лет назад мы и представить не могли, что онлайн-общение так быстро станет значительной частью всей нашей жизни...

Чтобы работать с лояльностью как с управляемым ресурсом, её важно оценивать и измерять. Регулярная оценка позволяет понять текущее состояние команд и выбрать корректные методы развития. Индекс лояльности сотрудников ( eNPS ) —  распространённый показатель, который отражает готовность сотрудников рекомендовать компанию как работодателя. eNPS рассчитывается на основе короткого опроса, по результатам которого формируется индекс и определяется общий уровень отношения персонала к компании. Такой подход позволяет: Для более точной картины eNPS важно дополнять другими инструментами...

Во многих компаниях лояльность сотрудников в компании рассматривается как важный фактор роста и устойчивости бизнеса. Высокий уровень лояльности сотрудников напрямую влияет на стабильность команд и качество внутренних процессов. Лояльные сотрудники быстрее принимают изменения, реже сталкиваются с выгоранием, дольше остаются в компании и эффективнее взаимодействуют друг с другом. В результате организация легче адаптируется к внешним и внутренним изменениям, снижает текучку персонала и быстрее восстанавливается после кризисных периодов...

Текучесть кадров — это процесс, когда сотрудники покидают компанию, а на их место приходят новые работники. В среднем уровень текучести в нашей стране составляет не более 26%. Высокий уровень текучести - серьезный звонок для руководителей. Он может подорвать стабильность бизнеса и его репутацию на рынке. Это явление критично, потому что каждая утрата кадра связана с большими затратами на подбор и обучение нового сотрудника. Кроме того, текучесть может привести к падению мотивации оставшихся сотрудников, что также отрицательно сказывается на их производительности...