Построение отдела продаж: как разработать систему мотивации менеджеров .
Сильный отдел продаж строится не только на найме опытных менеджеров, внедрении CRM и разработке скриптов. Даже квалифицированные сотрудники не будут стабильно выполнять план, если система мотивации не объясняет, за какой результат они получают вознаграждение и какие действия помогают увеличить доход. Одна из распространённых ошибок бизнеса — платить менеджерам только фиксированный оклад или процент от любой выручки. В первом случае сотрудники не заинтересованы продавать больше, во втором могут стремиться...