Экономика и Социум

Представьте: у вас в кармане одна купюра в 500₽ и пять по 100₽. Как думаете, что потратите охотнее? Большинство людей без сожаления расстанется с мелкими банкнотами, а вот крупную постараются "приберечь". Хотя объективно это одинаковая сумма. Этот феномен в психологии и поведенческой экономике называется эффектом деноминации (эффект ценности денежных знаков) (Denomination Effect). Эффект деноминации — склонность людей воспринимать крупные номиналы как менее подлежащие обмену, чем мелкие и тратить деньги легче, если они представлены в мелких купюрах...

Почему мы лучше помним незаконченную задачу, чем уже завершённую? Ответ скрывается в феномене, который вошёл в историю психологии как эффект Зейгарник. Эффект Зейгарник (the Zeigarnik effect)— когнитивное искажение, при котором незавершённые дела вызывают напряжение и удерживаются в памяти гораздо сильнее, чем завершённые. Наш мозг словно не любит "недоделки" и напоминает о них снова и снова. Именно поэтому неотвеченное письмо, недописанный отчёт или не досмотренный до конца эпизод сериала так легко всплывают в памяти, мешая переключиться на что-то другое...

🧮 Представьте: вам рассказывают историю о знакомом, который бросил работу и через год открыл успешный бизнес. Звучит вдохновляюще, правда? Но стоит ли на основании этого делать вывод, что "у всех получится"? Скорее всего, нет. Но наш мозг устроен так, что он гораздо охотнее цепляется за отдельный случай, чем за сухие цифры. Это когнитивное искажение называется эффект игнорирования базовых данных (base rate neglect). Эффект игнорирования базовых данных — наша склонность недооценивать общую статистическую...

Мы уже ранее писали про эффект ореола — ситуацию, когда положительное впечатление о человеке или бренде окрашивает всё остальное. Например, если нам нравится внешний вид человека, мы часто автоматически приписываем ему ум, доброту и ответственность. Но у этого эффекта есть "злой брат близнец" — эффект "рогов" (Horn Effect). Здесь уже одно негативное впечатление затмевает все остальные качества. Эффект "рогов" — когнитивное искажение, при котором одно отрицательное качество человека или объекта влияет на восприятие всех остальных характеристик...

🎲 Вы замечали, что многие боятся летать на самолёте, но спокойно ездят за рулём или садятся в такси? Хотя вероятность погибнуть в авиакатастрофе в десятки тысяч раз ниже, чем в ДТП. Этот парадокс объясняется особым когнитивным искажением — эффектом пренебрежения вероятностью (probability neglect). Эффект пренебрежения вероятностью — склонность человека игнорировать реальные цифры и статистику, вместо этого концентрируясь на эмоциональности и яркости события. Иными словами, мы боимся редких, но...

🏃В пятницу вы твёрдо решаете: “С понедельника начну бегать, сяду на диету, возьмусь за английский”. Приходит понедельник… и планы волшебным образом переносятся на следующий. Или вы покупаете абонемент в спортзал, ходите один-два раза — и дальше карта остаётся пылиться в кошельке. Знакомо? Почему так происходит? Почему мотивация уходит, хотя изначально мы были уверены, что справимся? Сейчас разберёмя. Это явление называется феномен смещения к настоящему (present bias). А если сказать проще - "эффект...

Вы столкнулись с убытками на финансовом рынке, однако вместо того, чтобы реально что-то предпринять, лишь сильнее "цепляетесь" за падающие акции. С надеждой, что "курс откорректирует", "они ещё вырастут". Данный феномен называется эскалация обязательств (англ. escalation of commitment) — — воспринимаемая необходимость продолжения убыточного проекта "во что бы то ни стало". В основе — нежелание признавать ошибку и эмоциональная привязанность к собственным действиям. Мы говорим себе: "Я уже столько вложил, что бросить сейчас — значит потерять всё"...

Вы бежите на длинную дистанцию. В начале пути вы заряжены, куча энергии, но проходят первые километры и азарт угасает. Бежать всё труднее, мысль о том, чтобы сдаться, становится навящивой. Но если человек сумеет продержаться, один вид финишной ленточки вызовет у него прилив энергии: "Осталось немного, я уже не могу сдаться и точно справлюсь" Таким образом работает эффект градиента цели (Goal-gradient effect) — психологический феномен, при котором чем ближе мы к завершению задачи, тем выше наша мотивация и скорость действий...

Когда мы пытаемся оценить вероятность события, мозг часто берёт "короткий путь" и ориентируется на примеры, которые легко вспоминаются. Чем ярче и эмоциональнее воспоминание, тем более вероятным нам кажется событие — даже если статистика говорит обратное. Когнитивное искажение, при котором человек оценивает событие как регулярное или более вероятное по степени лёгкости, с которой ассоциированные события приходят на ум В 1973 году Амос Тверски и Даниэль Канеман провели серию экспериментов. Участникам зачитывали списки с известными и малоизвестными именами мужчин и женщин...

Вы узнаёте, что человек — тихий, любит шахматы, интроверт, интересуется математикой. Кем он работает — айтишником или кассиром? Большинство скажет: конечно, айтишником! А теперь вопрос: почему? И вот тут нас ловит ошибка базового уровня — одно из самых тихих, но коварных когнитивных искажений. Ошибка базового уровня (Base Rate Fallacy) — когнитивное искажение, при котором люди недооценивают базовую (основную) вероятность события в пользу дополнительной информации или конкретных характеристик случая...

Когда тебя сначала просят о чём-то слишком большом, а потом — о чём-то скромном, ты чаще соглашаешься на второе. Хотя по сути — и это необязательно. Почему? Это называется "Дверь в лицо" (англ. door-in-the-face; DITF) — известной техникой убеждения. Сначала человеку предъявляют завышенную просьбу, на которую он почти наверняка скажет "нет". А затем, на контрасте, предлагают более реалистичную просьбу, и та уже кажется разумной. Психолог Роберт Чалдини и его коллеги провёли серию классических экспериментов, чтобы показать эффективность методики манипулирования "Дверь в лицо" в 1975 году...

💡 Допустим, вы выиграли 5 000₽ в лотерею. На что потратите? А теперь представьте, что вам вернули долг на ту же сумму — изменится ли решение? Скорее всего, да. Хотя сумма одинакова, вы почувствуете их по-разному. Всё потому, что ваш мозг классифицировал эти деньги — и они теперь из разных "кошельков". Так работает ментальный учёт (Mental Accounting) — феномен, в том числе за открытие которого Ричард Талер (Richard Thaler) получил премию по экономике памяти Альфреда Нобеля в 2017 году. Это термин,...