Илья Восточный

Неправильная упаковка редко выглядит как катастрофа. Чаще она выглядит, как «в целом всё нормально». Продажи идут, клиенты есть, команда занята работой. Именно поэтому проблема может оставаться незамеченной месяцами, а иногда и годами. Но если присмотреться внимательнее, становится видно: продукт перестаёт расти не потому, что он слабый, а потому что рынок его не так понял. Что на самом деле означает упаковка продукта? Упаковка — это не логотип, не сайт и не презентация. Это то, какую картину продукт рисует в голове клиента до покупки...

2026-й будет годом, когда бренды начнут массово «лечиться» от визуальной одинаковости. Потому что последние пару лет рынок выглядит так, будто один и тот же дизайнер работал на всех — просто менял логотипы местами. Причина понятна: шаблоны, конструкторы, AI-креативы, бесконечные референсы из одной ленты. Итог — визуальный шум. И на этом фоне выигрывает не тот, кто «красивее», а тот, кто вызывает ощущение: тут есть человек, вкус и контроль. Ниже — ключевые визуальные направления 2026 для digital-коммуникаций, опираясь на западные отчёты и обзоры индустрии...

Когда #бренд пытается понравиться всем, он перестаёт быть важным хоть для кого-то. Коммуникация становится аккуратной, сглаженной и стерильной. Без острых углов, без характера, без причины запомнить. В итоге бренд не раздражает — и это худшее, что может с ним случиться. Как выглядит бизнес “для всех”? Он говорит правильными словами: качество, индивидуальный подход, забота о клиенте. Именно поэтому его невозможно вспомнить. Если убрать логотип, такой бренд можно перепутать с любым конкурентом — и никто этого не заметит...

Есть распространённый миф, что доверие строится долго: через кейсы, отзывы, переговоры и “прогрев”. На практике всё решается быстрее: за первые 3 секунды. Дальше человек либо ищет подтверждение ощущению безопасности, либо закрывает вкладку и идёт дальше. Возьмём #сбер. Не потому что он “великий бренд”, а потому что он понятный. Ты открываешь приложение или заходишь в отделение — и там нет желания быть остроумными. Никто не пытается удивить, развеселить или продать себя. Тебя просто аккуратно ведут за руку...

#позиционирование любят обсуждать абстрактно. Про него говорят красиво, долго и безрезультатно. В итоге у большинства бизнесов #позиционирование либо “где-то есть”, либо звучит как набор правильных слов, которые ничего не меняют в продажах. Сильное позиционирование видно не в презентации. Оно видно в реакции рынка. Вот пять признаков, по которым это легко проверить: 1. Вас понимают с первого контакта. Если после первого касания человек спрашивает: «А вы вообще чем занимаетесь?» — позиционирования нет...