GREEN-API

Представленный компанией Anthropic, разработчиком нейросети Claude MCP-сервер (Model Context Protocol) стал одной из главных новинок 2025 года, поскольку является компонентом протокола контекстной модели, стандарта, разработанного для подключения приложений генеративного ИИ к корпоративным данным и ИИ-инструментам. Содержание Стандарт MCP ИИ позволяет стандартизировать связь между приложениями генеративного ИИ и используемыми ими данными, готовыми для обработки ИИ, упрощая и ускоряя таким образом разработку точных и надежных систем искусственного интеллекта...

WhatsApp давно перестал быть обычным мессенджером для личного общения. Сегодня миллионы компаний по всему миру используют его как основной канал коммуникации с клиентами, и этому есть логическое объяснение – сообщения в WhatsApp открывают и читают чаще, чем в других мессенджерах или электронных письмах, поскольку именно тут находится живая аудитория, которая ждет удобного и понятного общения с бизнесом. Компания GREEN-API намедни представила новый продукт под названием GREEN-API Marketing (GRM) –...

Каждый, кто хотя бы раз сталкивался с тем, что WhatsApp или Telegram вдруг отказывается загружать сообщения, подвисает на секунды перед отправкой файла или вовсе не может установить соединение, знает насколько болезненной может быть эта пауза. За все эти годы оба мессенджера превратились в важнейшую часть цифровой инфраструктуры, например, в WhatsApp компании активно оказывают поддержку своих клиентов, решая их вопросы, а в Telegram публикуются новости и используются на полную его мультимедийные возможности...

WhatsApp Business API является официальным способом подключения мессенджера к вашей CRM-системе, чатботам или колл-центру. Тем не менее, у людей все еще нет четкого ответа на то, сколько стоит подключить данное решение. В этой статье мы разберем как формируется цена и как она меняется. Как формируется цена При формировании цены получать услуг, то есть вы, можете заплатить в трех случаях: Не забывайте, что WhatsApp взимает разную плату за доставленные сообщений в зависимости от шаблона. Советуем разобраться с этим заранее, если не хотите оказаться в неловкой ситуации...

Каждый, кто всерьез занимается деловыми коммуникациями в мессенджерах, рано или поздно сталкивается с ситуацией, которую сложно объяснить с первого взгляда: номер телефона клиента есть и вы точно знаете, что он пользуется Telegram, звонки на этот номер проходят без проблем, а в самом приложении человека словно не существует. Поиски не приносят результата, контакт не синхронизируется и переписка не начинается. Подобное несоответствие между реальностью и тем, что показывает интерфейс мессенджера, нередко...

Содержание Каждый, кто хоть раз руководил командой клиентского сервиса, знает это тягостное утреннее ощущение: открываешь WhatsApp Business - а там сотни непрочитанных, часть из которых пришла еще прошлым вечером и тихо утонула в потоке уведомлений. Первый порыв - нанять еще людей или закупить дополнительные телефоны. Но у ручного масштабирования есть жесткий потолок, и он наступает куда раньше, чем хотелось бы. Бизнес растет, а менеджеры, как ни умножай их число, физически не успевают за каждым клиентом одновременно, и в этот момент становится ясно, что проблема не в людях, а в инструменте...

В бизнес-коммуникациях нередко возникает необходимость принимать как сообщения от клиентов, так и выстраивать с ними стабильный и управляемый процесс общения. По мере роста количества диалогов становится важно, чтобы сообщения не терялись, обрабатывались вовремя и были доступны в удобном виде. Интеграция GREEN-API с различными платформами обмена сообщениями решают данную задачу. Одним из таких примеров является Telegram, который за счет объединения коммуникации в WhatsApp позволяет организовать работу...

Если вы по какой-то причине удалили WhatsApp со своего телефона и потеряли все свои данные, спешим обрадовать вас, что их можно восстановить. В этой статье мы подробно разберем как сделать это. Если у вас активирована функция резервного копирования на телефоне, то восстановить переписку в WhatsApp можно очень быстро. Резервной копией WhatsApp называют сохраненную копию истории чатов и медиа, которую можно восстановить при переустановке. Стоит сразу отметить, что удаленные сообщения могут только если есть резервная копия...

В наши дни отзывы клиентов играют огромную роль для показателей бизнеса – их используют для того, чтобы увидеть, насколько развивается ваше дело и пользуется ли оно популярностью у людей. В этой статье мы хотим привести несколько примеров успешного опыта работы с нашими клиентами, которые внедряют решение от компании GREEN-API – пользовательский API для работы с WhatsApp. Togas «Мы используем WhatsApp Business API от GREEN-API для регулярных рассылок клиентам – отправляем около 6 000 сообщений в месяц с акциями и специальными предложениями...

Хотите узнать, как получить престижную синюю галочку WhatsApp для вашего бизнеса? В этом руководстве представлена вся необходимая информация о верификации вашей учетной записи WhatsApp Business. Для начала мы объясним, что означает синяя галочка WhatsApp и какие преимущества она дает. Опираясь на наш большой опыт и знания, полученные за годы работы со многими клиентами, мы расскажем, как стать официальной учетной записью и поделимся лучшими практиками, которые помогут вам максимально использовать преимущества прохождения проверки...

Разработчик нейросети Claude, компания Anthropic в конце 2024 года представила Model Context Protocol (MCP) или протокол контекста модели для стандартизации подхода ИИ-систем для интеграции больших языковых моделей (LLM) и доступа к внешним инструментам, системам и источникам данных. Ответ всей индустрии не заставил долго ждать – такие гиганты, как Open AI, Microsoft, Amazon Web Services и Pedantic AI уже внедряют новый протокол в своих продуктах. Беспрецедентный по своим масштабам союз между извечными...

2025 год стал показательным для всего рынка мессенджеров. WhatsApp продолжал менять правила игры, бизнес все активнее уходил в чат-коммуникации, а требования к качеству рассылок и поддержке со стороны платформы заметно выросли. В этом тексте мы поведаем вкратце о произошедших за 2025 год изменения и что из этого действительно важно для компаний, работающих с клиентами через WhatsApp. Содержание Что изменилось в WhatsApp за год За 2025 год WhatsApp заметно эволюционировал не столько внешне, сколько функционально...