Найти в Дзене
Как получить синюю галочку в WhatsApp
Хотите узнать, как получить престижную синюю галочку WhatsApp для вашего бизнеса? В этом руководстве представлена вся необходимая информация о верификации вашей учетной записи WhatsApp Business. Для начала мы объясним, что означает синяя галочка WhatsApp и какие преимущества она дает. Опираясь на наш большой опыт и знания, полученные за годы работы со многими клиентами, мы расскажем, как стать официальной учетной записью и поделимся лучшими практиками, которые помогут вам максимально использовать преимущества прохождения проверки...
1 неделю назад
Чем МСР-серверы могут быть полезны бизнесу
Разработчик нейросети Claude, компания Anthropic в конце 2024 года представила Model Context Protocol (MCP) или протокол контекста модели для стандартизации подхода ИИ-систем для интеграции больших языковых моделей (LLM) и доступа к внешним инструментам, системам и источникам данных. Ответ всей индустрии не заставил долго ждать – такие гиганты, как Open AI, Microsoft, Amazon Web Services и Pedantic AI уже внедряют новый протокол в своих продуктах. Беспрецедентный по своим масштабам союз между извечными...
1 месяц назад
Итоги уходящего 2025 года
2025 год стал показательным для всего рынка мессенджеров. WhatsApp продолжал менять правила игры, бизнес все активнее уходил в чат-коммуникации, а требования к качеству рассылок и поддержке со стороны платформы заметно выросли. В этом тексте мы поведаем вкратце о произошедших за 2025 год изменения и что из этого действительно важно для компаний, работающих с клиентами через WhatsApp. Содержание Что изменилось в WhatsApp за год За 2025 год WhatsApp заметно эволюционировал не столько внешне, сколько функционально...
4 месяца назад
Чем полезна интеграция GREEN-API с MAX для бизнеса
Современный бизнес привык работать одновременно с несколькими каналами связи. Клиенты выбирают мессенджеры исходя из их функций и удобства, а компаниям важно обеспечивать в них стабильную и управляемую коммуникацию вне зависимости от выбранной платформы. Ключевую роль в этом играет не конкретный мессенджер, а техническое решение, которое позволяет встроить его в существующие бизнес-процессы. Именно такую задачу решает компания GREEN-API, предоставляя стабильный шлюз API для решения деловых задач предпринимателей...
4 месяца назад
Как подключить несколько аккаунтов WhatsApp на одном телефоне
Не секрет, что каждый из нас хоть раз задумывался над тем, как удобно иметь несколько аккаунтов WhatsApp на одном устройстве. Наличие нескольких номеров в одном мессенджере давно стало рабочей необходимостью, ведь для кого-то это место для личных и рабочих контактов, а для других— поддержка нескольких проектов или направлений бизнеса. В прошлом для этого приходилось держать два смартфона или постоянно выходить из учетной записи, чтобы зайти в другую. Сегодня ситуация изменилась, поскольку Android...
4 месяца назад
Как мы помогли техподдержке, внедря ИИ
Содержание Что было сделано Как это работает Ключевые улучшения Заключение Что было сделано В уходящем году команда GREEN-API внедрила нейросеть ChatGPT в свою систему обработки запросов HelpDeskEddy с целью сделать работу службы поддержки быстрее и удобнее. Теперь часть обращений клиентов обрабатывается автоматически, что позволяет разгрузить операторов и ускорить ответы. После внедрения ИИ около 40% стандартных запросов можно решать без участия человека, освобождая сотрудников для более сложных задач...
4 месяца назад
MAX запустил функцию пароля при входе в мессенджер
В современном цифровом мире, где киберугрозы становятся более изощренными, простая защита в виде кода верификации может оказаться недостаточным методом защиты личного профиля. По этой причине компании в наши дни уделяют огромное внимание безопасности цифровых данных. Мессенджер MAX намедни анонсировал новую функцию паролей в своем приложении, которая должна повысить уровень защиты личной и конфиденциальной информации пользователей. Содержание Введение Как это выглядит Кому это будет полезно Заключение Как это выглядит Установка пароля входа в MAX проста и интуитивно понятна...
5 месяцев назад
Как зарегистрировать программу для ЭВМ в 2025 году
В современном мире, где программное обеспечение (ПО) является неотъемлемой частью бизнеса и повседневной жизни, регистрация программы для ЭВМ в Роспатенте дает весомые конкурентные преимущества. Зарегистрированный программный продукт более привлекателен инвесторам, поскольку наличие свидетельства на программу подтверждает серьезность намерений разработчика и его готовность защищать свои права. Это также помогает привлекать финансирование, получать гранты и участвовать в различных конкурсах. Кроме...
5 месяцев назад
Что такое WhatsApp Business Premium
Выбор между WhatsApp Business Premium и WhatsApp Business API (WABA) зависит от масштаба и потребностей бизнеса. Если ваша компания только начинает свой путь в WhatsApp-маркетинге и не нуждается в сложных автоматизированных процессах, Premium-версия может стать оптимальным решением. Она предоставляет удобный интерфейс для управления клиентскими запросами и позволяет расширить присутствие бренда в мессенджере. Содержание Введение Для чего он нужен В чем преимущество WhatsApp Business Premium Зачем...
5 месяцев назад
Изменение политики использования ИИ в WhatsApp
WhatsApp, эволюционировав из личного мессенджера в ключевой бизнес-инструмент, активно использует ИИ для клиентской поддержки и автоматизации. Однако, в начале 2026 года мессенджер вводит ограничения на применение чатботов через WhatsApp Business API (WABA), что затронет те бизнесы, использующие чат-ботов на базе универсальных языковых моделей LLM. Содержание Что случилось Причины изменений Что теперь делать Заключение Что случилось В сентябре 2025 года, WhatsApp обновила собственные правила WhatsApp...
5 месяцев назад
Как создать эффективную интеграцию n8n с WhatsApp через GREEN-API
Многие компании достигают момента, когда ручные действия начинают сказываться на скорости рабочих процессах. Команды ежедневно повторяют одни и те же операции, утопая в «рутине», как например,обновляют записи, отправляют подтверждения, пересылают документы и уведомляют коллег. Эти задачи не требуют творческого подхода, но отнимают время и неизбежно приводят к ошибкам. n8n предлагает способ перенести эти действия в автоматизированную среду. Этот сервис представляет рабочие процессы в виде последовательности визуальных блоков, поэтому весь процесс остается понятным...
5 месяцев назад
Как попасть в реестр операторов персональных данных Роскомнадзора
Не секрет, что киберпреступники не оставляют попыток заполучить доступ к личным данным пользователей в целях мошенничества, обогащения и введения в заблуждение. Организации и предприятия, включая разработчиков программного обеспечения, поставщиков SaaS-услуг и облачных решений обязаны соблюдать правила уведомления государственных органов об обработке персональных данных (ПД). В Российской Федерации подобным ведомством является Роскомнадзор (РКН). Компании должны информировать РКН о сборе и обработке персональных данных клиентов в соответствии с законодательством РФ...
5 месяцев назад