Найти в Дзене
Мерч — это не просто кружка с логотипом. Это «хочу тоже такую!» Иногда нас спрашивают: — «А вы делаете сувенирку? Ну, ручки, блокнотики...» Делаем! Но ещё мы делаем мерч. И это совсем другое. Сувенирка — чтобы раздать. Мерч — чтобы хотелось носить, показывать, любить. — Шоппер с фразой, которая цепляет — Толстовка, которую реально носят — Блокнот, который не стыдно выложить в сторис — Кружка, с которой начинается каждое утро в офисе Мерч — это эмоция. Это стиль. Это бренд, который живёт не в кабинете, а в жизни. Вы дарите вещь — а она работает как реклама. Но не кричит, а приглашает почувствовать, кто вы такие. Хотите такой мерч — с идеей, дизайном и «вау»? Мы всё соберём: — продуманный дизайн, — рабочие смыслы, — и, конечно, печать и упаковку. #полиграфия #сувениры #дизайн #смоленскаяобласть #маркетинг #бизнес
10 месяцев назад
Дешёвая полиграфия: как мы сами обесцениваем свою профессию
Открытое письмо от руководителя типографии «Ламантин» Всем привет. Меня зовут Нина Насвет, я уже много лет руковожу типографией в Смоленске. Мы делаем полиграфию, дизайн, развиваемся, растим специалистов. И я хочу поговорить откровенно — с коллегами по цеху, с дизайнерами, с теми, кто любит эту профессию, как люблю её я. На деле — мы убиваем рынок изнутри. Мы живём в реальности, где визитку можно напечатать «за 500 рублей», макет сделать «на сдачу», а клиент выбирает не по качеству, а по «подешевле». Но кто-то должен это сказать вслух: Полиграфия — это не копеечная услуга. Это — знания, руки, техника, ответственность и идея...
1 год назад
13 лет в бизнесе: что действительно работает Когда я только начинала свой путь в бизнесе, мне казалось, что главное — просто делать свою работу хорошо. Проходили годы, я вкладывалась в развитие, училась на ошибках, сталкивалась с кризисами, клиентскими капризами, вечным цейтнотом… И в какой-то момент поняла: просто «делать хорошо» — недостаточно. Сегодня, спустя 13 лет, я точно могу сказать, что есть вещи, которые реально работают и помогают не только удержаться на плаву, но и расти. Делюсь ими с вами. 1. Автоматизация спасает нервы и время Когда-то я сама вела все заказы вручную, рассчитывала стоимость, записывала данные клиентов в таблицу. Сейчас даже думать об этом страшно. Чем раньше вы начнёте автоматизировать процессы, тем быстрее освободите время для стратегических задач. CRM-системы, сервисы учёта заказов, автоматическая логистика — это не «дорого и сложно», а необходимость, если вы хотите расти. 2. Инвестируйте в технологии — они вас не подведут В нашей сфере без оборудования никуда. Но это справедливо и для других бизнесов. Хотите качественный продукт — обновляйте технологии. Хотите идти в ногу со временем — следите за новыми разработками. Когда-то я жалела деньги на модернизацию, теперь понимаю: если не вкладывать в развитие, можно просто остановиться. 3. Клиент — это не просто покупатель, это человек Каждый раз, когда мы уделяем клиенту внимание, объясняем нюансы, честно рассказываем о возможностях — он это запоминает. И возвращается. Клиентский сервис — это не просто «продать», а выстроить доверие. 4. Контент — ваш самый доступный маркетинг Я долго не понимала, зачем вести соцсети. А потом заметила, что клиенты начинают писать «Я видела ваш пост…», «Вы так объясняли этот процесс…». Люди хотят не просто покупать, но и понимать, с кем они работают. Делитесь опытом, рассказывайте истории, показывайте бизнес изнутри — это работает. 5. Персонализация — главное преимущество малого бизнеса Пока крупные компании штампуют стандартные предложения, у нас есть возможность гибко подстраиваться под клиента. Если вы можете предложить что-то уникальное, индивидуальное, удобное — используйте это. 6. Экология — не просто тренд, а необходимость Сегодня клиенты всё чаще выбирают осознанные покупки. В нашей сфере это использование экологичных материалов, в других — отказ от пластика, оптимизация логистики, минимизация отходов. Думаете, мелочь? Нет. Это новый стандарт. 7. Соблюдайте сроки. ВСЕГДА. Сколько раз я слышала от клиентов «Предыдущие подрядчики нас подвели…»? Самый лёгкий способ выделиться среди конкурентов — просто делать свою работу в срок. Не давать ложных обещаний, не затягивать процессы. Это звучит просто, но именно это формирует репутацию. 8. Команда — ваша главная инвестиция Когда-то я думала: «Ну, дизайнер сам всё знает, зачем его чему-то учить?». Теперь я понимаю: если команда не развивается, бизнес тоже стоит на месте. Курсы, обучение, обсуждение новых трендов — это не трата времени, а вклад в будущее компании. 9. Гибкость решает всё За эти годы я видела, как компании разорялись просто потому, что отказывались меняться. Мир меняется. Потребности клиентов меняются. Рынок меняется. И если не быть гибким, можно просто выпасть из игры. Вывод: Спустя 13 лет я точно знаю: успешный бизнес — это не только про качество продукта, но и про умение меняться, общаться с клиентами, ценить команду и смотреть вперёд. Всё, что я перечислила, проверено на личном опыте. А какие принципы помогли вам в бизнесе? Делитесь в комментариях💙
1 год назад
Так, друзья, у нас тут важная тема — Bleed! Или, по-русски, вылеты, или, как их ещё называют, «что это такое?». Представьте себе: вы получили макет для печати, а там... Ни тебе Bleed-вылетов, ни отступов, ни здравого смысла... Заказчик смотрит на это дело и говорит: «Ну, окей, запускай!» И что вы думаете? Готовое изделие выглядит так себе — белые полосы по краям, обрезанно всё что можно и нельзя. Заказчик в шоке, дизайнер в панике, а типография... ну, типография просто молча делает свою работу. И одновременно думают: «вот Bleed!» И тут начинается самое интересное: кто виноват? Типография - которая предупреждала, но все же отпечатала? Заказчик, который проигнорировал все предупреждения? Или дизайнер, который решил, что его шедевр и так прекрасен? В итоге все трое понимают: вылеты — это не просто слово. Это целое искусство! Это умение создавать макеты, которые будут выглядеть идеально даже после обрезки. Это мелочь, которая может вызвать у типографии эмоции, которые лучше не произносить в присутствии детей. Но не переживайте, друзья! Мы здесь, чтобы помочь вам разобраться в этом сложном мире типографии. Если вы хотите узнать больше о вылетах, рамках и других тайнах типографского мира, подписывайтесь на наш блог. Мы обещаем: будет весело, познавательно и... немного страшно, когда вы поймете, сколько всего может пойти не так! P.S. История выдуманная и в реальной жизни мы бы ни за что не запустили тираж без вылетов. Потому что... ну, вы понимаете.
1 год назад
Не нравится — за ворота. Мы никого не держим» Так совсем недавно говорили некоторые работодатели своим работникам. Но времена изменились. Если раньше трудно было найти работу, то теперь — найти работников. Это стало настоящей проблемой. И она углубляется и растёт. Наступил настоящий кадровый голод. Компаниям не хватает сотрудников. Предприятиям квалифицированных кадров и производственного персонала. Приходится тратить много ресурсов и времени, чтобы найти и нанять на работу новых сотрудников. В России увеличивается дефицит рабочей силы. Приведём данные, взятые из СМИ. По сведениям Hh. ru, разрыв между спросом и предложением продолжает нарастать и достигает пиковых значений. « За год число вакансий выросло на 47%, существенно опережая темпы двух последних лет, резюме соискателей, напротив, стало меньше на 1–3%. 85% отечественных компаний признаются в том, что ощущают кадровый голод. По словам руководителя Минэкономразвития Максима Решетникова, «человеческий ресурс сегодня—самый дефицитный». Но если работодатель на фоне нынешнего дефицита кадров сумел набрать нужное ему число работников, это еще не означает, что он сможет всех их удержать. «Гендиректор одного крупного предприятия недавно пожаловался мне, что нанял 1200 человек и тут же 1200 человек от него ушло. Получилось, что гендиректор, словно хомячок, крутился в бесконечном колесе найма и потери персонала». Получается,что повлиять на объективные факторы нехватки кадров невозможно. Поэтому работодателям следует правильно расставить акценты в дилемме «нанять невозможно удержать». Мы предлагаем удержать сотрудников через повышение лояльности, приверженности корпоративным ценностям. И один из способов, который может помочь в этом — «Welcome pack». Об этом наш разговор в следующем посте. А как у вас в компании с кадрами? Чувствуете дефицит? О «вэлком-паке» слышали?
1 год назад
Если нравится — подпишитесь
Так вы не пропустите новые публикации этого канала