Найти в Дзене
Поддержите автораПеревод на любую сумму
Мерч — это не просто кружка с логотипом. Это «хочу тоже такую!» Иногда нас спрашивают: — «А вы делаете сувенирку? Ну, ручки, блокнотики...» Делаем! Но ещё мы делаем мерч. И это совсем другое. Сувенирка — чтобы раздать. Мерч — чтобы хотелось носить, показывать, любить. — Шоппер с фразой, которая цепляет — Толстовка, которую реально носят — Блокнот, который не стыдно выложить в сторис — Кружка, с которой начинается каждое утро в офисе Мерч — это эмоция. Это стиль. Это бренд, который живёт не в кабинете, а в жизни. Вы дарите вещь — а она работает как реклама. Но не кричит, а приглашает почувствовать, кто вы такие. Хотите такой мерч — с идеей, дизайном и «вау»? Мы всё соберём: — продуманный дизайн, — рабочие смыслы, — и, конечно, печать и упаковку. #полиграфия #сувениры #дизайн #смоленскаяобласть #маркетинг #бизнес
9 месяцев назад
Дешёвая полиграфия: как мы сами обесцениваем свою профессию
Открытое письмо от руководителя типографии «Ламантин» Всем привет. Меня зовут Нина Насвет, я уже много лет руковожу типографией в Смоленске. Мы делаем полиграфию, дизайн, развиваемся, растим специалистов. И я хочу поговорить откровенно — с коллегами по цеху, с дизайнерами, с теми, кто любит эту профессию, как люблю её я. На деле — мы убиваем рынок изнутри. Мы живём в реальности, где визитку можно напечатать «за 500 рублей», макет сделать «на сдачу», а клиент выбирает не по качеству, а по «подешевле». Но кто-то должен это сказать вслух: Полиграфия — это не копеечная услуга. Это — знания, руки, техника, ответственность и идея...
11 месяцев назад
13 лет в бизнесе: что действительно работает Когда я только начинала свой путь в бизнесе, мне казалось, что главное — просто делать свою работу хорошо. Проходили годы, я вкладывалась в развитие, училась на ошибках, сталкивалась с кризисами, клиентскими капризами, вечным цейтнотом… И в какой-то момент поняла: просто «делать хорошо» — недостаточно. Сегодня, спустя 13 лет, я точно могу сказать, что есть вещи, которые реально работают и помогают не только удержаться на плаву, но и расти. Делюсь ими с вами. 1. Автоматизация спасает нервы и время Когда-то я сама вела все заказы вручную, рассчитывала стоимость, записывала данные клиентов в таблицу. Сейчас даже думать об этом страшно. Чем раньше вы начнёте автоматизировать процессы, тем быстрее освободите время для стратегических задач. CRM-системы, сервисы учёта заказов, автоматическая логистика — это не «дорого и сложно», а необходимость, если вы хотите расти. 2. Инвестируйте в технологии — они вас не подведут В нашей сфере без оборудования никуда. Но это справедливо и для других бизнесов. Хотите качественный продукт — обновляйте технологии. Хотите идти в ногу со временем — следите за новыми разработками. Когда-то я жалела деньги на модернизацию, теперь понимаю: если не вкладывать в развитие, можно просто остановиться. 3. Клиент — это не просто покупатель, это человек Каждый раз, когда мы уделяем клиенту внимание, объясняем нюансы, честно рассказываем о возможностях — он это запоминает. И возвращается. Клиентский сервис — это не просто «продать», а выстроить доверие. 4. Контент — ваш самый доступный маркетинг Я долго не понимала, зачем вести соцсети. А потом заметила, что клиенты начинают писать «Я видела ваш пост…», «Вы так объясняли этот процесс…». Люди хотят не просто покупать, но и понимать, с кем они работают. Делитесь опытом, рассказывайте истории, показывайте бизнес изнутри — это работает. 5. Персонализация — главное преимущество малого бизнеса Пока крупные компании штампуют стандартные предложения, у нас есть возможность гибко подстраиваться под клиента. Если вы можете предложить что-то уникальное, индивидуальное, удобное — используйте это. 6. Экология — не просто тренд, а необходимость Сегодня клиенты всё чаще выбирают осознанные покупки. В нашей сфере это использование экологичных материалов, в других — отказ от пластика, оптимизация логистики, минимизация отходов. Думаете, мелочь? Нет. Это новый стандарт. 7. Соблюдайте сроки. ВСЕГДА. Сколько раз я слышала от клиентов «Предыдущие подрядчики нас подвели…»? Самый лёгкий способ выделиться среди конкурентов — просто делать свою работу в срок. Не давать ложных обещаний, не затягивать процессы. Это звучит просто, но именно это формирует репутацию. 8. Команда — ваша главная инвестиция Когда-то я думала: «Ну, дизайнер сам всё знает, зачем его чему-то учить?». Теперь я понимаю: если команда не развивается, бизнес тоже стоит на месте. Курсы, обучение, обсуждение новых трендов — это не трата времени, а вклад в будущее компании. 9. Гибкость решает всё За эти годы я видела, как компании разорялись просто потому, что отказывались меняться. Мир меняется. Потребности клиентов меняются. Рынок меняется. И если не быть гибким, можно просто выпасть из игры. Вывод: Спустя 13 лет я точно знаю: успешный бизнес — это не только про качество продукта, но и про умение меняться, общаться с клиентами, ценить команду и смотреть вперёд. Всё, что я перечислила, проверено на личном опыте. А какие принципы помогли вам в бизнесе? Делитесь в комментариях💙
1 год назад
Так, друзья, у нас тут важная тема — Bleed! Или, по-русски, вылеты, или, как их ещё называют, «что это такое?». Представьте себе: вы получили макет для печати, а там... Ни тебе Bleed-вылетов, ни отступов, ни здравого смысла... Заказчик смотрит на это дело и говорит: «Ну, окей, запускай!» И что вы думаете? Готовое изделие выглядит так себе — белые полосы по краям, обрезанно всё что можно и нельзя. Заказчик в шоке, дизайнер в панике, а типография... ну, типография просто молча делает свою работу. И одновременно думают: «вот Bleed!» И тут начинается самое интересное: кто виноват? Типография - которая предупреждала, но все же отпечатала? Заказчик, который проигнорировал все предупреждения? Или дизайнер, который решил, что его шедевр и так прекрасен? В итоге все трое понимают: вылеты — это не просто слово. Это целое искусство! Это умение создавать макеты, которые будут выглядеть идеально даже после обрезки. Это мелочь, которая может вызвать у типографии эмоции, которые лучше не произносить в присутствии детей. Но не переживайте, друзья! Мы здесь, чтобы помочь вам разобраться в этом сложном мире типографии. Если вы хотите узнать больше о вылетах, рамках и других тайнах типографского мира, подписывайтесь на наш блог. Мы обещаем: будет весело, познавательно и... немного страшно, когда вы поймете, сколько всего может пойти не так! P.S. История выдуманная и в реальной жизни мы бы ни за что не запустили тираж без вылетов. Потому что... ну, вы понимаете.
1 год назад
Не нравится — за ворота. Мы никого не держим» Так совсем недавно говорили некоторые работодатели своим работникам. Но времена изменились. Если раньше трудно было найти работу, то теперь — найти работников. Это стало настоящей проблемой. И она углубляется и растёт. Наступил настоящий кадровый голод. Компаниям не хватает сотрудников. Предприятиям квалифицированных кадров и производственного персонала. Приходится тратить много ресурсов и времени, чтобы найти и нанять на работу новых сотрудников. В России увеличивается дефицит рабочей силы. Приведём данные, взятые из СМИ. По сведениям Hh. ru, разрыв между спросом и предложением продолжает нарастать и достигает пиковых значений. « За год число вакансий выросло на 47%, существенно опережая темпы двух последних лет, резюме соискателей, напротив, стало меньше на 1–3%. 85% отечественных компаний признаются в том, что ощущают кадровый голод. По словам руководителя Минэкономразвития Максима Решетникова, «человеческий ресурс сегодня—самый дефицитный». Но если работодатель на фоне нынешнего дефицита кадров сумел набрать нужное ему число работников, это еще не означает, что он сможет всех их удержать. «Гендиректор одного крупного предприятия недавно пожаловался мне, что нанял 1200 человек и тут же 1200 человек от него ушло. Получилось, что гендиректор, словно хомячок, крутился в бесконечном колесе найма и потери персонала». Получается,что повлиять на объективные факторы нехватки кадров невозможно. Поэтому работодателям следует правильно расставить акценты в дилемме «нанять невозможно удержать». Мы предлагаем удержать сотрудников через повышение лояльности, приверженности корпоративным ценностям. И один из способов, который может помочь в этом — «Welcome pack». Об этом наш разговор в следующем посте. А как у вас в компании с кадрами? Чувствуете дефицит? О «вэлком-паке» слышали?
1 год назад
Бюджетный выбор: Как полиграфия обгоняет таргетированную рекламу по стоимости привлечения клиентов? Когда вы задумывались о том, как выгоднее привлечь клиентов, полиграфия может стать настоящим открытием! Давайте сравним. 🔍 Сравнение затрат на привлечение клиента 1 Таргетированная реклама: ◦ Плюсы: Быстрый запуск, гибкость, нацеленность на аудиторию. ◦ Минусы: Высокая стоимость клика (в среднем от 90 до 180 рублей, а в конкурентных нишах ещё выше), растущие расходы. 2 Полиграфия: ◦ Плюсы: Долгосрочное воздействие, низкая стоимость единицы, физическое взаимодействие. ◦ Пример: Стоимость одной визитки менее 10 рублей, а её эффект может превзойти стоимость клика. 📈 Рентабельность инвестиций: Качественные полиграфические материалы не только привлекают внимание, но и остаются у клиентов, что способствует долгосрочной лояльности и повторным покупкам. Не упустите шанс использовать полиграфию как эффективный инструмент для вашего бизнеса! 🚀 Полиграфия #Бизнес #Дизайн #БизнесИдеи #Реклама #Печать #Маркетинг #Брендинг #НаклейкиДляБизнеса #КреативныйБрендинг #Упаковка #Стиль #Продукция #БизнесЛайфхаки #БизнесСоветы #Логотип #ФирменныйСтиль #Визуализация #Инновации #Качество #Творчество #Вдохновение
1 год назад
« Все! Пропала! » — думала я 5 лет назад, когда 28 декабря в ужасе мне позвонил мой клиент. Крупный. Постоянный. От того, что я услышала, у меня чуть не поседели волосы. Он был директором двух предприятий. Ежегодно мы поставляли к новому году их брендированную сувенирную продукцию большой партией. В этот раз в набор входили термосы. С гравировкой на крышке. Два одинаковых термоса, но логотипы на крышках разные. При отгрузке выяснилось, что крышки всех термосов отгравированы одним логотипом. А для второй компании термосов нет. Представьте, что это 28 декабря. Мы в Смоленске, а клиент в Москве. Что делать? Мы успокоили клиента и попросили снять все крышки с термосов и передать их нам. Мой супруг в ночь выезжал за ними. 30 декабря мы передали клиенту исправленный заказ. Он стоил мне больших нервов. Но мы усвоили этот «урок», сделали выводы. Производство стало перепроверять макеты с листом согласования. У нас появилась единая СRM система,в которой мы видим все этапы от заказа клиента до отгрузки. Кроме того, своих клиентов мы начинаем готовить заранее, с июля-августа к новогодним праздникам. Чтобы удивить своих партнёров креативными бизнес-подарками, нужно время. На проработку, подготовку идеи, подборку сувениров, на брендирование. Да и есть большая возможность для выбора подарков. А спешка тут ни к чему. Она мешает, а не помогает. А в случае с термосами, которые были заказаны в декабре, в «горячий» сезон ещё привела к ошибке. Поэтому в начале декабре заказы на подбор и брендирование подарков к Новому году уже не берём. Наш «косяк» с термосами сделал нас сильнее. И ещё раз доказал, что «поспешишь— людей насмешишь». И заработаешь себе головную боль... А у вас какие были ошибки в работе? Чему они вас научили? Вы заранее готовите подарки своим партнёром или тоже «мне надо ещё завтра»? #бизнес#полиграфия#бизнесподарки#сувенирнаяпродукция#полиграфия#подарки#креатив#типография#поставкасувенирнойпродукции
1 год назад
Полиграфия давно уже не просто бумажка, не картинка с текстом. Это хороший маркетинговый инструмент бренда. И те компании, которые это осознали, выгодно отличаются от конкурентов и на выставках, и в ежедневных продажах. Меня зовут Нина Насвет. Я профессиональный дизайнер, собственник и руководитель типографии «Ламантин». В своём бизнесе более 13 лет. Пережила несколько кризисов и сберегла свой коллектив, свой бизнес. За это время не подвела ни одного клиента. Считаю себя профессионалом. Почему работать со мной выгодно и удобно? 🔵 1)Результат будет отвечать вашим ожиданиям. Выбрав меня, вы получите уникальный дизайн своего продукта, продуманную современную упаковку своего бренда, услуги. Полиграфическая продукция будет отпечатана на современном оборудовании и точно в срок. Потраченный вами рубль принесёт вам десятки и сотни рублей. Ваш бренд будут запоминать. Мы ведь сейчас всё больше визуалы. 🔵 2) Конкретика (сколько я получу? ) С таким подходом Вы получите больше лояльных клиентов. Все будут видеть высокий уровень упакованного бизнеса. Его актуальность, современный подход, надёжность. Это вызовет еще больше доверия у ваших клиентов. Ведь образ бренда складывается из мелочей. Например, вы рассказываете о своей «крутой компании», о её надёжности, а ваша визитка кричит противоположное. Отрицает! А полиграфия не только канал касания с клиентом, но и возможность вызвать доверие к вашему бизнесу. Произвести впечатление. И начинайте с фирменного стиля, с визитки. Визитка должна быть всегда с собой.Визитная карточка— такая же деталь стиля делового человека, как часы, гаджет, туфли. Разработаем новый дизайн и предложим печать, исходя из целей, бюджета. У вас есть макет? Когда его делали? 5 лет назад? 10?! За это время вы не одно платье или костюм сменили, а бренд всё в той же старомодной одежде. Дизайн тоже устаревает. Как меняются тренды, так и меняется полиграфия. Она должна отвечать задачам, тенденциям, цеплять внимание. Вызывать эмоции, желание продолжить общение с вами, купить у вас. Чтобы выгодно отличаться, мы поможем вам разработать дизайн и напечатаем модную или работающую визитку. Также проведем аудит вашей полиграфии. Так же, как меняется мода, так меняется и полиграфия. И ваша визитка, каталог, разработанные 5-10 лет назад, уже могут не отвечать новым тенденциям. И не цеплять внимания. Да и продажи очень изменились за это время. Изменились и покупатели. Вы хотите отличаться от своих конкурентов? Вы пришли на мероприятие без визитки, а другие обменялись ими? Запомнили тех, у кого была визитка? Вы давно её не обновляли? Не откладывайте в долгий ящик. Действуйте! Пишите слово «Аудит». Мы проведем бесплатный аудит визитки при заказе нового дизайна и печати.
1 год назад
Тринадцать лет в полиграфическом бизнесе: от "Ламантина" до... стальных нервов! 😉 Май 2011. Декрет, восьмимесячная дочка Даша, и муж, сияющий как новый печатный станок: "Купим типографию "Ламантин"! Разберёшься!". Звучало как сказка! Клиенты, машина... даже название знакомое со студенчества! Продавец – улыбчивый, как кот, который съел всю сметану. Мы поверили! Кредит, бизнес, я – молодая мама в роли супергероя (без плаща, увы). 21 июля 2011 – официально предприниматель! 👩‍💼 Первые месяцы? Фотошоп я знала, а бизнес – нет! 😂 Даша училась ходить, я – управлять типографией. Клиенты... ну, скажем так, не все были в восторге от "Ламантина" в его первозданном виде. Неоплаченные заказы, претензии... мой маникюр пострадал больше, чем репутация типографии! Кредит, аренда, прибыль – 0. Были мысли сбежать на дачу к бабушке и печь пироги! Спасли родители (продуктами с грядки!), ежедневные поездки в Смоленск на автобусе (прав тогда не было!), и муж, взявший декрет и работавший дома. Американские горки без веселья! Но мы выжили! Сентябрьский сезонный подъём – ура! До января хватало на всё. А февраль 2012... 8000 рублей выручки. Печатный станок ломался чаще, чем мой телефон. 😭 Что я поняла за 13 лет? * Проверяйте всё! Внимательно! Дважды! * Репутация – дороже золота. * Семья – это всё. ❤️ * Бизнес – это адреналин, сюрпризы и много кофе. А вы бы купили бизнес по email-рассылке? Я бы подумала 100 раз! 😉 Теперь-то я знаю: анализ важнее оптимизма!
1 год назад