Ярослав Остудин

Помните делали ставки? У нас два победителя 💪 Свой амбициозный план по выдачам мы провалили. Пластиковые карты в декабре так и не приехали с производства. Но все равно выдали в 2,5 раза больше. 196 карт. И самое главное количество остатков на счетах выросло в 4,5 раза не считая депозитов, которые тоже начали поступать. И количество транзакций ежедневно стало неожиданно огромным. Что говорит о том, что карты востребованы...

? В России 118 выходных и праздников в году! Это не плохо. Плохо — думать, что рынок тоже отдыхает. Считаем: 247×8 = 1 976 часов/год 365×8 = 2 920 часов/год → 1,48× 365×16 = 5 840 часов/год → 2,96× (почти 3×) А теперь “магия”, которая на самом деле математика: если ты растёшь в навыке всего на 5% в год, то за 20 лет это уже ×2,65 по эффективности...

Уснул в 2:00. Проснулся в 7:00. И в голове уже в работе. Не потому что “надо”, а потому что иначе не умею. Мозг не остановить. Если ты тоже проснулся и думал: “как быстрее встать и пойти делать свое дело” — отзовись в комментариях словом “В ДЕЛЕ”. И расскажите, кто придумал 100+ выходных в году? 😂 Перешли это тому самому человеку, который не умеет отдыхать “по расписанию”...

! 🎄 Пусть в 2026 у вас будет больше ясных целей, больше скорости и меньше лишних созвонов. Берегите время — его нельзя купить. И пусть рядом будут люди, с которыми не страшно идти в бой. Обнимаю

Но если честно — главная цифра года для меня другая: ЛЮДИ. Нас уже 3 000+. А в банковском направлении нас пока около 200. Против гигантов с десятками и сотнями тысяч сотрудников. Мы — 300 спартанцев. И именно поэтому я люблю этот этап: когда побеждает не размер, а скорость, характер и фокус на клиенте. Спасибо каждому, кто был рядом и не “соскочил” в самый тяжёлый момент...

Наняли людей. Раздули штат. Навесили KPI. Нарисовали отчёты. Порадовались. Настоящий рост — когда ошибаться дорого. Когда каждый человек либо усиливает систему, либо сразу тянет её вниз. И это видно не по настроению, а по цифрам. за 10 лет мы выросли в 22 раза. Команда — всего в 2 раза. Мы не покупали рост. Мы его выжимали. Мы не плодили согласования. Мы убивали всё, что тормозит решения. Мы не инвестировали в красивые презентации. Мы вкладывались в автоматизацию и процессы, которые реально работают. Теперь неприятная правда. Если у вас выручка растёт, а команда растёт так же — вы не растёте...

? )) Более 5 лет рассказывали, что агент — лишний, что прямые каналы победят. Не победили. Теперь зовут на помощь агентов. С улыбкой оступившегося, но без покояния. Хотел сам еще жестче высказаться, но вы лучше напишите в комментариях...

Человек сделал результат. Принёс деньги. А система начинает водить хороводы согласований. Это не “особенности процесса”. Это управленческая слабость. Результат должен ускорять. Не замедлять. Разберёмся быстро...

В русском языке есть страшная ловушка. Разница между «делал» и «сделал» — всего одна буква «с». Но в бизнесе это пропасть между нищетой и богатством. Я устал слушать истории про «я поставил задачу», «я пробовал», «я занимался», «я переговорил». Это словарь неудачников. В магазине вам не продадут хлеб за то, что вы «пробовали» заработать денег. — Я хорошо поговорил с клиентом… (Процесс. Результат — ноль). — Я продал клиенту. (Результат. Деньги в кассе). Бизнесу не нужны люди процесса...

Честный разговор с Сергеем Локтевым — про будущее страхового рынка и не только. Много того, о чём раньше не говорил публично. Приятного просмотра. Полный выпуск: YouTube VK Видео

Первый большой прямой эфир на всю группу компаний «Диалект Групп». Честно? Давно хотел такого формата — открытого, честного, без фильтров. Чтобы однажды собрать всех, кто стоит за фундаментом компании, и поговорить напрямую. Бэк-офис — это те самые люди, без которых не двигается ни один процесс. Те, кто держит систему, пока фронт сияет на витрине. 18 декабря в 10:00 (МСК) мы вместе разберём картину целиком: — подведём итоги года, — посмотрим, что получилось в «Астро-Волге», — заглянем в будущее...

Ваш ребенок не вписывается в «систему»? Ищу «Умных Хулиганов». (Удаленно. Личное наставничество. Растим будущих партнеров) Когда я был студентом, наш декан сказал фразу, которая изменила мою жизнь. Он посмотрел в зал и произнес: «Я люблю вас, троечников. Вы умеете крутиться. Вы находите выходы там, где отличники ждут инструкцию». Эти слова дали мне зеленый свет. Я понял: я не хуже. У меня просто другой интеллект — жизненный. Сегодня общество продолжает оценивать людей по придуманной кем-то 5-балльной шкале...