Wainbrand Partners

За 15 лет в коммуникациях я видел, как сильно менялась роль статей. Еще недавно они были инструментов репутации. Потом их превратили в SEO-рабов. Затем сделали обязательным галстуком «экспертного бренда». А в 2026 году у них появилась новая, куда более жесткая роль. Они поддерживают твой пульс в мире, где люди всё чаще спрашивают не у поисковика, а у нейросети: «Кого выбрать?», «Кому можно доверять?» и «Кто тут вообще не лох?». Что же происходит дальше? Когда нейросеть формирует ответ, она не смотрит на твою красивую рекламу и не считает бюджет...

2026-й. ИИ уже не просто отвечает быстро – он отвечает почти безупречно. Синтаксис идеальный, тон идеально вежливый, эмпатия симулирована так, что мурашки. А ты всё равно сидишь с лёгким, но упрямым раздражением. Потому что за всей этой полировкой - пустота. Не за что зацепиться: ни за юмор, ни за оговорку. Даже поссориться не с кем, не то что договориться по-настоящему. В работе это тоже заметно. Презентации часто проходят особенно цинично. Сильная команда, вылизанные процессы, идеальные слайды, от которых хочется аплодировать...

Репутация в B2B сегодня — это не про имидж, а про деньги. Один комментарий в нужном месте может запустить цепочку сомнений, которая обойдётся компании дороже любой рекламной кампании. Проблема в том, что большинство компаний до сих пор реагируют на негатив либо слишком поздно, либо слишком эмоционально. И тем самым только усиливают эффект. В реальности правила игры давно изменились. Кризис в коммуникациях развивается быстрее, чем внутренние процессы в компании. Поэтому первый час — критический. Главная задача в этот момент — не дать ситуации уйти в чужую интерпретацию...

Знаете, какое у меня в последнее время ощущение от Telegram и YouTube? Как будто ты пришёл на вечеринку, где уже слишком много людей.Все что-то говорят. Громко, уверенно, кто-то даже с микрофоном. А после приходит мысль: «Кто слушает всех этих людей?». Все что-то говорят. Громко, уверенно, кто-то даже с микрофоном. А после приходит мысль: «Кто слушает всех этих людей?». Раньше было лучше по-другому. В Telegram - написал пост, и тебя реально читают. В YouTube - снял видео, и есть шанс, что оно завирусится...

Когда вы последний раз слушали подкасты? Предполагаю, что часть из вас их слушает как раз в эту минуту. Если «давно» и это не ваш формат - вы просто еще не нашли для себя подходящий контент. Сегодня подкасты растут в геометрической прогрессии - 600+ млн в мире и больше 20+ млн активных пользователей в РФ за прошедший год. Это уже не ниша, а вполне себе массовый вид досуга. Просто без попкорна. Раньше подкастом был жанр «два человека разговаривают: один перебивает, второй эксперт». Сегодня подкаст почти равно кино...