Сразу оговорюсь, что у меня нет привычки принимать участие в массовых мероприятиях. Здесь же пришлось сделать своего рода исключение. Я задал два вопроса на «Прямую линию» (через сайт и автоответчик), но прошёл месяц, а ответа я так и не получил. Полагаю, что причина состоит в том, что вопросов приходит много (около 2,5 миллионов), а штат обрабатывающих их волонтёров ограничен. Здесь, думаю, разумно предположить, что на а волонтёра положена определенная квота, их общее число (квот и волонтёров) определяет пропускную способность анонсированного мероприятия. Вероятно, его организаторы формируют какую-то репрезентативную выборку — по регионам и каналам поступления обращений...
Физиология_человека
Оценка эффективности обращения в Роспотребнадзор
Подобно переписке с Министерством здравоохранения РФ, мое общение с Роспотребнадзором завершилось нулевым результатом. Несмотря на то что в подчинении этого федерального надзорного ведомства находится бывший Госкомсанэпиднадзор, а в заявлении поднимались вопросы нарушения санитарных норм в конкретном медицинском учреждении (ММКЦ "Коммунарка" ДЗМ), рассматривать его по существу Роспотребнадзор, который по-прежнему возглавляет главный санитарный врач РФ (эти должности в Роспотребнадзоре совмещены), не счел для себя необходимым. Вместо этого мое заявление было передано в Росздравнадзор: https://disk...
Общение с Министерством здравоохранения
От виртуального общения с Министерством здравоохранения РФ у меня остался тяжелый осадок. Во-первых, общественная приемная Министерства в Интернете запомнилось ограничениями на объем подаваемого заявления (2000 знаков, включая пробелы) и объем прилагаемых документов (5 mb). Как потом оказалось, приложить можно было только один файл и это создало для меня, как Заявителя дополнительные проблемы. Чтобы обойти первое ограничение по количеству знаков пришлось прибегнуть к нестандартному приему. Я написал два заявления: краткое и полное. В кратком сделал ссылку на полное, а полное заявление включил в приложение...
О том, что ответил «СОГАЗ»...
В моей переписке страховая компания – уникальный случай. Дело в том, что это один из немногих примеров организации, которую мы сами выбираем для себя, а также, при необходимости,- для своих родных и близких. Поэтому, когда Вы оформляете полис ОМС или другой аналогичный документ, то Вы вправе ожидать от страховой какой-то объективности при рассмотрении поданного Вами заявления. К сожалению, я ничего не могу сказать хорошего, в этом плане, про страховую компанию «СОГАЗ» (СО-ГАЗ). Согласно рекламе из Интернета, - это крупнейшая в России страховая группа, которая, помимо страхования по ОМС предлагает широкий спектр других услуг...
