📊Диагностика без консультантов: три шага
В прошлом посте — почему руководители боятся признать: система не работает. Чтобы не запускать поиск виноватых, нужен корректный старт. Диагностика — это проверка воспроизводимости. Вот как её можно начать без консультантов. ✅Шаг 1. Выберите один критический процесс Не весь бизнес. Один, от которого зависит результат: выпуск, закрытие месяца, расследование инцидента. ✅Шаг 2. Ответьте на 5 вопросов — Если ключевой сотрудник уйдёт, процесс продолжится? — Есть владелец с измеряемой ответственностью?...