PRO Marketplace Sellers

Кто ответит ему до утра? Рабочий день команды закончился, а вопросы о товарах приходят даже ночью. Пока человек ждёт ответа, он может найти подходящий вариант у другого продавца. Обычно ситуация выглядит так: он сравнивает два похожих товара и хочет уточнить последнюю деталь - подойдёт ли размер, что входит в комплект, можно ли стирать в машинке. Если ответа нет, возвращается в поиск и продолжает выбирать. Чтобы отвечать и в нерабочее время, необязательно менять график команды. Все вопросы можно передать MPReviews. Сервис получает обращения из подключённых кабинетов и готовит ответы на основе данных о товаре и правил магазина...

❓ Вполне нормальный вопрос. Если ChatGPT умеет писать ответы на отзывы, зачем подключать для этого ещё что-то? Допустим, покупатель написал: «Хороший чайник, но слишком шумный». Копируете отзыв в чат, просите подготовить ответ. Получилось слишком официально - просите написать проще. Проверяете текст и переносите его в кабинет продавца. На один отзыв ответили. Открываете следующий. Когда отзывов немного, такой способ вполне удобен. Особенно если нужно подобрать слова для сложного ответа или переписать фразу, которая никак не складывается. Но если отвечать приходится каждый день и помногу, замечаешь, сколько времени уходит на всё остальное...

Уважаемые клиенты❗️ 22 октября некоторые пользователи MPReviews могли столкнуться с некорректной работой личного кабинета: при переходе по адресу lk.mpreviews.ru вместо интерфейса нашего сервиса отображался посторонний сайт. Почему это произошло? 21 октября во всём мире проводились экстренные работы по устранению критических уязвимостей в PHP — технологии, используемой на множестве веб-серверов. По предварительной информации, возникшая у нас проблема могла быть связана с изменениями в настройках инфраструктуры хостинг-провайдера во время этих работ. В результате запросы к личному кабинету MPReviews стали обрабатываться некорректно...