Найти в Дзене
Как научить команду закрывать сложные возражения: Опыт «РГ-Девелопмент»
Что отличает продавцов от консультантов? В первую очередь, это способность закрывать возражения. Если диалог с клиентом затухает после фразы «мне дорого», значит, менеджеру нужно прокачать навыки продаж. В кейсе «РГ-Девелопмент» рассказываем, как научить команду закрывать сложные возражения, а вместе с ними сделки. Клиент: «РГ-Девелопмент» входит в топ-20 застройщиков по объему введенной недвижимости в Москве. Миссия компании: «Знаем, что важно. Знаем, что нужно. Строим для вас». Она отражается в...
3 дня назад
Как научить команду продавать через доверие, а не скидки?
Нельзя недооценивать роль эмоционального интеллекта в продажах — инвестиции в soft-skills могут быть эффективнее новых скриптов и воронок. На примере ГК «Практика» рассказываем, как сделать эмпатию главным конкурентным преимуществом и повысить качество коммуникации с клиентами. Клиент: ГК «Практика» — инвестиционно-строительная компания из Екатеринбурга. За 18 лет девелопер реализовал 1 млн м² жилой, коммерческой и загородной недвижимости и улучшил условия жизни 7000 семей. Вызов: Проекты ГК «Практика» выходят на федеральный уровень и становятся масштабнее, а клиенты — требовательнее...
1 неделю назад
Как автоматизировать онбординг и разгрузить HR?
Когда компания развивается очень быстро, появляется риск — потерять уникальную корпоративную культуру среди новых сотрудников. Рассказываем, как создали для Murad Buildings систему, которая решает задачу онбординга, доносит до новичков ценности бизнеса и экономит ресурсы отдела кадров. Клиент: Murad Buildings — девелопер из Узбекистана. Компания создает современные жилые комплексы и коммерческие объекты под девизом «Мы строим счастье!». Кроме того, Murad Buildings занимается благотворительностью, поддерживает молодежь, творчество, социальные и образовательные проекты...
2 недели назад
Токсичные руководители: скрытые издержки для бизнеса Исследования показывают, что годовые издержки на одного токсичного руководителя могут составлять от 175% до 1000% его зарплаты Вот статистика, с которой не поспоришь • Текучесть кадров: на 127% выше, чем в командах без токсичных лидеров. Стоимость замены — 127% от зарплаты уволенного • Прогулы и невовлеченность: на 47% больше невыходов на работу и снижение продуктивности на 31% • Юридические риски: на 340% больше жалоб и на 210% — судебных консультаций Токсичный руководитель влияет на сотрудников по-разному, но каждая модель поведения по-своему плоха. Кто-то закрывается и перестает вовлекаться в задачи, стремится пропустить рабочий день. Кто-то копирует токсичное поведение и тем самым повышает градус напряженности в коллективе Профилактика кроется в качественной и системной работе с компетенциями. Например, в Ostanin Group есть полноценные программы для руководителей: Гибридное управление clck.ru/...us2, Трек адаптации clck.ru/...utc Развитие каких компетенций руководителя побеждает токсичность: • Как давать и принимать обратную связь • Гибкость стилей управления • Мотивация голосом • Применение технологий планирования и контроля, которые позволяют держать руку на пульсе, но не давить на команду • Профилактика профессионального и личного выгорания Это обязательные составляющие наших программ, но и это не полный список тем. Главное, что обучение работает и наши клиенты возвращаются с позитивной обратной связью Еще раз делюсь ссылкой на полную версию исследования, можете ознакомиться здесь t.me/...bot
3 недели назад
Как внедрить высокие стандарты продаж за 2 месяца?
Программа «Realty Sales 1.0 Комбо» создает условия, в которых новые стандарты естественно приживаются в работе. В кейсе ГК «Каскад» рассказываем, как провели обучение, которое одновременно зашло команде и усилило ее экспертизу. Клиент: Группа компаний «Каскад» строит жилые и коммерческие объекты в Краснодарском крае и на Северном Кавказе. Компания создает места для жизни, инвестиций и отдыха в Анапе, Темрюке, Тамани, Архызе и станице Голубицкой. С 2015 года клиенты девелопера получили более 3500 квартир в домах с развитой инфраструктурой...
3 недели назад
🎤 Для тех, кто готов вывести команду на новый уровень, сейчас доступен комплексный продукт — трек адаптации от Ostanin Group — с выгодой более 300 000 руб. Мы берем адаптацию новичков на себя, прокачивая навыки продаж, управления, стресс-менеджмента и другие важные компетенции для достижения результатов бизнеса Треки для менеджеров по продажам и руководителей состоят из модулей: • Тестирование до приема на работу для оценки компетенций • 30 онлайн-уроков с поддержкой от кураторов, практикой и геймификацией • Финальный ассесмент с тестами и практическими заданиями, которые позволят вам убедиться в успешности адаптации и знаниях новичка Есть открытые вакансии в отделе продаж или на руководящее позиции? Тогда трек адаптации — тот инструмент, который поможет собрать эффективную команду и быстро выйти на выполнение плана Оставляйте заявку на сайте, чтобы забрать треки адаптации с максимальной выгодой ostanin.ru/...iya Реклама. ИП Останин Андрей Евгеньевич, ИНН 470504116144, erid: 2VtzqvMacV9
3 недели назад
📌 Команда растет, а задачи все равно буксуют? Поищите причины на старте. Насколько продуктивно прошла адаптация новичка? Оценить эффективность поможет технология еженедельной рефлексии, которую полезно применять индивидуально и в командах. Забирайте памятку Ostanin Group с описанием этой технологии по ссылке t.me/...bot Еженедельная рефлексия — инструмент достижения целей и управления будущим. Но не только она важна в процессе адаптации ➡️ Что включает в себя грамотная адаптация: • диагностику компетенций нового сотрудника • прокачку навыков, необходимых для работы именно в вашей команде • знакомство с ценностями, правилами и продуктом так, что новичок понимает, с кем и зачем он работает Компании, которые не уделяют адаптации и развитию сотрудников должного внимания, теряют прибыль. Это не страшилка, а результаты реальных исследований. Ими мы тоже поделимся здесь t.me/...bot
3 недели назад
Как запустить новое направление продаж без найма сотрудников?
Для роста бизнеса не всегда нужны новые люди. Вместо расширения штата можно раскрыть потенциал имеющейся команды и эффективно запустить новое направление продаж. Рассказываем, как это сделать в кейсе компании «Товарищество Рябовской Мануфактуры». Клиент: «Товарищество Рябовской Мануфактуры» — современный деловой лофт-квартал. В процессе редевелопмента он сохранил промышленную эстетику и широкий выбор площадей для аренды и покупки готового арендного бизнеса. Резиденты компании — креативные, рекламные...
1 месяц назад
Как поставить цели и не сбиться с намеченного пути: стратегия для EMCD
Амбициозные цели — это хороший старт, но результат дает только система. В кейсе компании EMCD рассказываем, как перейти от планов к действиям и воплотить все задуманное. Клиент: EMCD — международная экосистема для майнинга и работы с криптовалютами. Компания работает на одном из самых быстрорастущих рынков в мире, где скорость и слаженность команды определяют лидерство. Вызов: EMCD поставили нам интересную и комплексную задачу: Решение: Мы предложили решение, которое выходит за рамки стандартной стратсессии: Формат: Две очные двухдневные сессии в Дубае с промежуточным онлайн-обучением...
1 месяц назад
Как научить команду расти быстрее конкурентов?
Ваша команда способна на большее. Но для этого нужно закрыть пробелы в знаниях и вернуть сотрудникам веру в себя. В кейсе девелоперской компании «Новастрой» рассказываем, как помогли создать команду, которая уверенно справляется с вызовами рынка и растет быстрее конкурентов. Клиент: Группа компаний «Новастрой» реализует проекты комплексного освоения территории. Девелопер входит в топ-10 застройщиков Республики Татарстан. С 2018 года «Новастрой» ввели в эксплуатацию более 182 820 м² жилья. Задача: Повысить уровень продаж и адаптировать команду к текущей ситуации на рынке недвижимости...
1 месяц назад
Как стать архитектурным бюро мирового уровня: опыт компании «Генпро»
Цели достигнуты. Рынок видит в вас лидера. Что дальше? В «Генпро» поняли, что готовы выйти на международный уровень. Первый и самый важный шаг на этом пути коллеги из архитектурного бюро доверили нам. Подробности в кейсе. Клиент: «Генпро» — креативное архитектурное бюро полного цикла. Компания специализируется на проектировании жилых комплексов, коммерческих и туристических объектов. Команда «Генпро» любит инновации и использует в архитектуре современные технологии. Вызов: Трансформация в архитектурное бюро мирового уровня...
1 месяц назад
Для нас сайт Ostanin Group — как отдельный вид искусства Мы непрерывно совершенствуемся, чтобы сделать его удобным, современным и стильным. Команда усердно поработала над новой обновленной версией, чтобы сайт был информативным и понятным для пользователей. Результат уже можно оценить. Главная страница получилась динамичной и емкой — про наши ценности, продукты, кейсы, результаты в цифрах. Чем сайт может быть полезен для вас? В разделе О нас вы познакомитесь с командой Ostanin Group. Мне посчастливилось работать в окружении прекрасных, талантливых девушек (фото прилагаются). После прочтения этого раздела у вас появится ответ на вопрос, почему стоит работать с нами. Выбрать лучший продукт для вас можно здесь. Комбо-тренинги, корпоративные университеты, стратегические сессии, онлайн-курсы и мастер-классы. Есть как готовые решения, так и возможность создать кастомизированную или уникальную программу. Подробно о том, как мы реализуем образовательные программы, читайте в наших кейсах, которые можно найти не только на сайте, но и в телеграм-канале, дзене, vc.ru соцсети, которую нельзя называть. Каждую неделю мы в формате коротких видео рассказываем и показываем результаты работы. В разделе эксперты — портфолио профессионалов, которые создают и проводят образовательные программы, диагностики команд, тренинги по продажам и управлению, стратегические сессии и многое другое. Все из бизнеса, с опытом работы в крупных компаниях. Компетенции команды позволяют нам чувствовать потребности и создавать актуальные для рынка продукты. Еще на сайте мы пишем о событиях в жизни Ostanin Group. Добро пожаловать на наш обновленный сайт. Я открыт к обратной связи, хвалить нашу работу и предлагать новые идеи можно в комментариях.
1 месяц назад