Что такое подмена на вайлдберриз?
Иногда на ПВЗ приходит «подмена» или же подменный товар. Разберемся, что это такое и какие действия нужно предпринять при обнаружении подмены. Что такое подмена? Подмена - это товар, который не соответствует карточке товара в программе. Иногда подмена бывает явной: положили совсем другой товар. Например, клиент заказал толкушку для картошки, а вместо этого пришел вантуз (реальная ситуация). Но не всегда подменный товар можно определить сразу, поэтому необходимо сверять товар с карточкой в приложении...
