Найти в Дзене
Кейс: как сделать так, чтобы ассистент рос вместе с компанией?
Предприниматели, которые боятся делегировать, никому не доверяют, все перепроверяют, удивляются, почему у них не получается собрать сильную команду. Таким людям очень сложно получить результаты в долгосрочной перспективе. Сегодня хотела бы поделиться кейсом, который наглядно показывает, как стоит поступать руководителю, если он хочет вырастить сильного ассистента, работать с ним в долгую и получать крутые результаты. У нас стояла задача - найти ассистента с уклоном в продакт. Мы...
11 месяцев назад
Как понять, что новый сотрудник действительно вам подходит?
Часто наши клиенты переживают, что за месяц работы не смогут понять, подходит ли им ассистент. Но на самом деле, сложно будет лишь тогда, когда вы не знаете, на что нужно обратить внимание. Именно поэтому делюсь с вами чек-листом успешной адаптации сотрудника...
11 месяцев назад
Как изменился рынок труда в 2025 году?
Очевидно, что рынок труда в последнее время очень изменился. Еще летом мы могли найти неплохого специалиста на гибрид в Питере за 50К рублей, сейчас это уже звучит как шутка. На данный момент те же 50К по рынку - это минимум для новичка на удаленку. Мы заметили, что с января на одних и тех же ЗП вакансии стали закрываться гораздо хуже. В связи с чем мы решили провести исследование, почему так происходит, и вот что мы поняли: По опросам от ЦБ в 2025 году большинство компаний (75%) собираются увеличивать ЗП для работников в связи с сохраняющимся кадровым голодом и нехваткой кандидатов...
11 месяцев назад
Бизнес-ассистент на старте: почему это лучшее решение для роста вашей компании
Когда вы только начинаете бизнес, кажется, что справитесь со всем сами. Но очень скоро понимаете: операционка затягивает, времени на развитие нет, а рутина съедает всю энергию. Нанять отдельных специалистов пока невозможно — работы на каждого мало, но в сумме задач хватает на несколько человек. Выход? Бизнес-ассистент — универсальный помощник, который станет вашей "второй парой рук" и освободит время для стратегии. На старте бизнеса предприниматель выполняет десятки ролей: И это только часть задач...
1 год назад
Для каких задач можно использовать бизнес-ассистента?
Я выделяю для себя 4 способа: Берем человека без опыта с конкретной целью: вырастить из ассистента-новичка полноценного специалиста под нужды бизнеса (например можно вырастить HR-менеджера/ маркетолога/ продажника и т. д.) Сотрудник растет в задачах постепенно, начинает работу с легкого и постепенно выходит на более сложный уровень. Минусы: Плюсы: Цель: скинуть с собственника все операционные и повторяющиеся задачи. Например: общение с клиентами, выставление счетов, контроль подрядчиков, общение...
1 год назад
Ключевые навыки ассистента в 2025 году
Мир меняется быстрее, чем когда-либо: технологии, рынки, бизнес-процессы — всё это требует новых подходов. В таких условиях ассистент — это уже не просто помощник, а стратегический партнёр, который помогает бизнесу адаптироваться и расти. Но что делает ассистента по-настоящему ценным в 2025 году? Это не только технические навыки, но и soft skills, которые позволяют быстро реагировать на изменения, находить нестандартные решения и быть гибким в любой ситуации. 1. Скорость и критическое мышление В...
1 год назад
Как найти время для задач на развитие бизнеса и воплотить свои планы в реальность?
Боль из ТОП-3 у предпринимателей, кто живет без ассистента: напридумывали гениальных идей, стратегий, сидят и представляют, как всё будет круто работать, как они будут развиваться, как будет много денег.... ...Но на деле ничего не происходит, дай бог воплощаются хотя бы часть из этих идей. До дела просто не доходят руки. Гениальные планы висят по несколько месяцев в задачнике, а потом забываются. Знакомо? Всё упирается в банальную нехватку времени и сил. Похожий запрос был и у Сергея - одного из наших клиентов, владельца сети спортивных коворкингов...
1 год назад
Ключевые правила обратной связи сотрудникам
Именно через обратную связь ассистенты учатся понимать вас, понимать ваши пожелания к их работе, к результату задач. Именно с помощью обратной связи ассистент понимает, что для вас действительно важно, а что нет. Примером узкой обратной связи можно считать: - У этой таблички некрасивый шрифт, сделай другой Либо можно дать глобальную обратную связь и тогда к вопросу табличек вам больше возвращаться не придется: - Для меня важно, чтобы абсолютно все таблички были красивыми. Обращай внимание на шрифт, выравнивание, цветовое оформление и т...
1 год назад
Делегирование - первый шаг к развитию вашего бизнеса
Многие предприниматели думают: "Зачем объяснять сотруднику, если я сделаю быстрее и лучше?" Да, сначала так и есть. Но это игра на короткую дистанцию, а бизнес — это марафон. 1. Страх, что не справятся. "Он сделает хуже, а я потеряю клиента/деньги/время". Но ошибки — это часть обучения. Да, первая попытка может быть неудачной, но через неделю-другую всё наладится. 2. Кажется, что проще сделать самому. "У меня и так куча дел, а тут ещё тратить время на объяснения..." Да, передача задачи требует ресурсов...
1 год назад
Как проводить время с сотрудниками на удалёнке?
Поэтому сегодня хотела бы поделиться с вами нашим решением - РЕТРО Мы начали проводить его еще очень давно, почти с самого рождения HRassistant. Это предложила моя первая сотрудница, у которой муж работал в IT - там такие мероприятия проводятся регулярно, для сплочения неразговорчивых интровертов-айтишников. 😰 И мы решили забрать этот инструмент себе. Главная цель такого созвона...
1 год назад
Характеристики сотрудников, значение которых предприниматели часто переоценивают Меня это дико бесит, потому что сколько людей, столько и стереотипов, мнений, убеждений насчет выбора сотрудника. Бывали ситуации, когда эти пункты оказывались решающими при выборе кандидата, хотя по профессиональным параметрам он отлично подходил. Выбирайте как хотите, у всех могут быть разные критерии, наше дело предложить. Но все-таки советуем больше опираться на факты и тестирования ❤️ Бывает обидно, когда мы находили крутых, а предприниматели делали выбор в сторону более слабого кандидата из-за таких мелочей🤢 Но на что действительно стоит обращать внимание? Какие тестирования использовать при отборе кандидатов? На эти и многие другие вопросы вы сможете найти ответы в нашем тг-канале
1 год назад
Я устал, я ухожу… из продаж Весь год я продавала сама, провела больше 300 консультаций для предпринимателей и получила очень большую насмотренность. Сначала мне это нравилось и было очень интересно. НО!..я устала... Я интроверт 😰 и общение с большим количеством людей мне всегда давалось эмоционально затратно. А моя работа на самом старте полностью состояла только из общения 😏🔫 Я чисто на энтузиазме работала с мыслью, что когда-то появятся люди, которые будут делать это за меня, но с любовью и удовольствием. Так и происходит! 1. Сначала я перестала общаться с кандидатами и очень кайфанула! 2. Перестала сама вести клиентов 3. Теперь я ухожу из продаж! Наняла себе команду, которая справляется со своей работой еще лучше, чем я! И сейчас моя цель весь фокус внимания уделять именно развитию. Возникает вопрос, а зачем я тогда вообще пошла в подбор, если этот бизнес БУКВАЛЬНО - ЛЮДИ? Все просто: у меня это хорошо получалось. Когда я начинала бизнес, у меня просто не было возможности подумать о своем предназначении. Разговор был о том, что я умею делать и на чем я могу заработать здесь и сейчас. Мне нравится то, чем я занимаюсь, люблю свою работу 💙 Но когда речь идет об операционном общении с большим количеством людей, я - 😵 В январе я не провела ни одного зума с клиентами - моему счастью нет предела! Но сейчас, моя менеджер по продажам ушла в отпуск, и я вновь ненадолго возвращаюсь в консультации. Так что до 15го февраля есть последняя возможность пообщаться о подборе ассистента лично со мной. Больше возможности не будет 🥳 Найти мой тг-канал вы сможете по ссылке А какие процессы в вашем бизнесе являются для вас самыми ненавистными?💙
1 год назад