Маркетплейсное шапито: наводим порядок

Для многих менеджеров, самый мучительный процесс - планирование. Особенно когда подходит шеф и воспрашает - Вась, сколько в следующем году продаж то? И у Василия, в этот момент, материализуется совет в Филях. Тараканы собираются и каждый держит слово. В этом плане хорошо показали в мультфильме Головоломка. Как центр принятия кукухой захватывают 3-5 несвязанные между собой личности, и к чему это может привести. Так вот, сидит Василий, хлопает глазами, а внутри буря и метания. Тараканы ( далее Т) спорят : Т1: ну скажу, что продам как в этом году...

Есть одна история, про американского химика Марвина Пипкина. Он изобрел способ как покрывать лампочку накаливания матовым покрытием. Как он это сделал? На заводе, на который он пришел была традиция посвящения - им давали задание разработать такое покрытие. Да, уже были определенные наработки, но они были мало успешные. Ему их естественно не дали. И вот, пришел Марвин и через какое то время презентовал свое успешное решение. Кардинально отличающиеся от старых наработок. И его решение оказалось рабочим.  Думаю суть понятна. Сегодня как раз слушала подобную историю, что девушка придя работать в новую компанию посмотрела не в ту колонку цен...

Теперь рассмотрим процессы не только со стороны оплаты стоимости внешних ресурсов, а со стороны целесообразности использования внутренних ресурсов.  После прочтения первого блока текущей темы, кто то мог побежать и "задраить люк". Помимо оцифровки стоимости использования внешних ресурсов, руководителю компании нужно понимать ценность и стоимость работы каждого сотрудника. В некоторых компаниях есть традиция - устраивать совещания. Особенно этим злоупотребляют руководители сидящие на удаленке, где нибудь в другой стране с кальяном. И сидит, на многочасовом совещании, 10 человек, и только 3 из которых там нужны...

А теперь продолжим. И следующая тема, которую торжественно открывает этот пост - оценка стоимости процессов. Сперва наперво, будем разбирать блок финансовой грамотности. И опять же на примере. У вас есть чувство денег? 🤑 Один из забавных способов внедрить в себя это ощущение - это все пересчитывать в трудочасы если вы работаете в найме. В симс, когда читкодов не знаешь - я работала неделю, что бы купить диван. Это как сравнивать советские цены. Когда в какой нибудь программе из серии «Следствие...

И что бы он хоть как-то коррелировать с тем, для чего мы, собственно, с вами и работаем. KPI это конечно хорошо, но не все йогурты одинаково полезны. Достичь результатов поможет только то, что будет работать. С переводом и восприятием мы уже с вами разобралась. По сути, KPI это те результаты и точки, которые должны достичь компания/сотрудники, для того что бы в результате достичь глобальной цели. Отсюда первоначально напрашивается вопрос - цель есть? а если найду? Если мы даже немного коснемся современных коучей/менторов/ наставников...

В оригинальной интерпретации Key Performance Indicator - это количественно измеримый индикатор фактически достигнутых результатов. Возможно, основа сей проблемы восприятия кроется более глубоко. Где то настолько глубоко, что мы можем увидать Льва Николаевича, сидящего под дубом, и описывающего его же. А описание затягивается уже на четвертую страницу. И нет, это его не смущает. Любовь к русской литературе у заграничных пользователей основана не только на желании глубинно погрузиться в страдания русской души...

Сегодня немного отвлечемся от теории и перейдем к нескольким действенным практикам. С их помощью, вы сможете значительно увеличить «оборот, самомнение, чл...» нужное подчеркнуть. И это не те практики, которые откроют вам чакру принятия, и не про кофе с корицей по четвергам, и даже не жареные носки с базиликом. Это несколько вполне доступных, но при этом не менее магических практик, которые приносят результат. ❗️Главная из них, это практика - ДЕЛАТЬ. По технике очень напоминает практику "принимать решения", но решения - это больше про секундный внутренний выбор...

Специально для менеджеров 🙆🏻‍♀️🙆🏻 В первую очередь для тех, кто воспринимает работу как свое детище. В начале своей рабочей деятельности, попала я в компанию дистрибьютора алкогольной продукции. Очень крупная компания для своего региона и сферы деятельности. Менеджеры там были разделены по направлением алкоголя. Сначала я занималась ординарным вином. Да, да, да вот именно тем, которое в тетрапаках с демедролом, и где топ продаж Изабелла красное полусладкое. И через пол годика перевели на водку за декретный стол...

Ну шо, мои маленькие любители покачаться на эмоциональных качелях😁 Нет, вы не такие? Спешу вас разочаровать. Живя в России по-другому нельзя, тем более если вы ведете бизнес, тем более на маркетплейсах. Особенно последние несколько лет. Кто внимательно смотрел исследование, там есть забавный слайд - в котором время адаптации сильно сокращается с каждым новым событием 😆 В свободное от работы время, в качестве смены парадигмы, занимаюсь я одним забавным языком - ну так что бы мозг переключался...

Наверняка вы видели мемасик балкон курильщика Vs балкон здорового человека. У меня балкон курильщика. И когда приходит лето, я специально встаю на 10 минут раньше, что бы выпить свежесваренный кофе, выкурить сигаретку и почитать что в мире то твориться. И сегодня попался мне "💩" в ТинькоффЖурнале о том, что руководитель не должен подстраиваться под коллектив, и если сотрудники не хотят "срабатываться" всех на мороз. И больше 100 коментов, где автору накидывают 💩 на вентилятор, естественно. Значит двигаемся в правильном направлении, товарищи...

Сегодня, как подводка, расскажу один грустный кейс одной линейки ароматических диффузоров. Показательно на примерах всегда проще, это как ребенку объяснять деление на ЛЕГО. Кто столкнулся с такой проблемой, настоятельно рекомендую этот способ. Пример на данной линейки очень показательный для понимания багов в бизнес процессах компании и хромой стратегии. Ведь стратегия, придерживаясь которой, двигается компания - это как девушка на каблуках. Либо это Наоми Кембел (в любые ее годы)💃🏻, либо это Ангелина 10 лет от роду, которая в школу втихаря напялила мамины лабутены и охуу...

Что должен знать и уметь менеджер маркетплейса на начальном уровне В прошлой части активно продвигала идею, что не все продажники одинаково полезны для маркетплейсов. И то, что менеджеры - это диво дивное и чудо чудное. Особенно, когда надо объянить HR кто именно вам нужен. Потому что с одной стороны - нужен маркетолого-аналитик, а с другой технарь-прогнозатор, и немножечко психолог. Расскажу откуда именно появилось вдохновение для данной части 😂 И нет, мне это не приснилось, аки Менделееву. Это несколько месяцев "ногами в жир", хм... погружение в реальность крупного бизнеса Никогда не было...