Мебель Элит

Если вы нашли эту статью только на самом старте, если вы только начинаете выбирать мебель или вы просто решили скоротать вечер за пролистыванием Яндекс Дзен, то очень рекомендуем вам прочесть все, о чем мы рассказывали ранее. Там масса интересного: Как правильно выбрать диван Почему ваша новая мебель может стать кошмаров? (О доставке и сборке) Как купить мебель выгодно Мы настолько любим свою деятельность, что с большим удовольствием рассказали вам и о парочке историй, с которыми мы столкнулись за время работы в мебели...

Важно понимать, что любая вещь за любые деньги может выйти из строя. Не будем отрицать, занимаясь более 25 лет мягкой мебелью, мы сталкивались с разными рекламациями. Было разное: иногда новое обращение удивляло и возмущало нас, иногда оно было здравым. Как – то раз, нам на рабочий телефон поступил звонок, где женщина представилась нашим клиентом, и в очень сурово – требовательном формате начала просить о полной замене комплекта мебели. Причем она не называла ни дату заказа и поставки мебели, ни номер договора, ни артикул...

Наш самый сложный и одновременно легкий выезд к клиенту. Выезд к клиенту на адрес – опция популярная и часто встречающаяся. Сложно даже примерно просчитать, сколько раз мы выезжали на замеры, схематично расставляли и проектировали тот или иной набор мебели в интерьере клиента. И всегда впоследствии получали благодарность. Ведь очень сложно в пустом помещении представить какой диван впишется в интерьер, а какой его перегрузит. Для совета по этому поводу и существуют выезды менеджеров. Однако об этом мы уже рассказывали...

Сегодняшняя статья будет посвящена одному из самых больших заблуждений, которое встречается в мебельном деле довольно часто. Признаемся, мы очень ценим и уважаем каждого нашего клиента, и всегда надеемся на ответное позитивное отношение и к нам. Однако изредка бывают не самые приятные случаи, о которых я и хочу вам сегодня рассказать. Возвраты. Мы все в обычной жизни очень привыкли к этому слову. Сдать непонравившийся товар и получить деньги обратно можно практически везде, начиная от хозяйственных магазинов, заканчивая маркетплейсами...

За наше долгое время работы в мебели мы встречали массу разных клиентов. С кем – то было сложнее, с кем – то легче, проще и приятнее, и казалось, что нас уже сложно чему – то удивить. Но иногда у наших покупателей все – таки удается дать нам пищу для новой статьи и создать повод для интересного рассказа друзьям или родственникам. Мы уже писали о том, как возили мебель в поле в 90-е годы, как заносили диван с помощью крана на 16 этаж многоквартирного дома, как отправляли мебель на Майорку и в США...

Наши диваны – те еще путешественники, скажу я вам! Иногда, я даже им завидую, ведь никакие визы им не нужны, а весь процесс поездки от и до мы полностью организовываем от начала и до конца. Им остается только наслаждаться комфортной транспортировкой. Однажды нам в салон позвонил клиент и попросил, изготовив дистанционно оформленный заказ , отправить его на Майорку. Честно говоря, мы подумали – это шутка, но , убедившись, что на календаре не 1 апреля, вникли в запрос, сделали просчет и в процессе оформления заказа узнали, почему мебель с итальянским каркасом , изготовленная в России отправилась в Испанию...

Как наш диван однажды ощутил себя птицей, или немного о нашем безграничном стремлении организовать доставку клиенту во что бы то ни стало… Ранним весенним утром в районе м. Братиславская прохожие могли наблюдать необычную картину, а именно: «Диванное затмение». В тот день светило яркое солнышко, пели птички, а наш комплект мебели в стиле барокко с резным декором и в тройной упаковке медленно и царственно плыл на тросах с первого этажа на 16-й вдоль стены 18-этажного дома, огибая балконы и головы интересующихся соседей, выглянувших в окно...

Как наши диваны в чистом поле гуляли, а домой не повезли. Признаюсь честно, эту историю я услышал от наших доставщиков мебели. И случилась она в далеком 1997 году, когда в моде еще были пиджаки малинового цвета, барсетки и толстые золотые цепи на запястьях и шеях у мужчин… Ранним утром, прямо к открытию салона, к нам пришли вежливые и прилично одетые люди и за 15 минут выбрали и оплатили наличными два весьма недешевых дивана с экспозиции. Они не спрашивали особых условий по скидке, не интересовались, из чего эти диваны изготовлены, сколько прослужат и какая на них гарантия. Единственным условием...

Начало истории здесь Пара минут — и я пришёл в себя. Мысль, которая проносилась в голове, примерно формулировалась так: «Как ответить человеку, чтобы не поставить его в неловкое положение, не обидеть и в то же время выйти из этой весьма щекотливой ситуации, в которую он меня завёл?» Ведь по сути, с совершенно детской непосредственностью, он предложил мне обмануть самого себя, предполагая, конечно, что он предлагал мне заработать, а себе сэкономить, обманув мифического и, возможно, даже неприятного в его фантазиях, моего руководителя. «Позвольте», — возразил я в итоге, — «ведь если мы поступим...

Погружаясь в поиск мебели для дома вы, уверен, столкнетесь с обилием выбора, вариантами стилей, сотнями и тысячами предложений обивок и так далее. Найти свой, идеальный и комфортный формат дивана, конечно, можете только вы, так как лучше всех понимаете, что вам понравится больше всего. И, безусловно, очень важно укомплектовать свою квартиру или дом теми предметами интерьера, которые будут искренне вас радовать, расслаблять и создавать уютную атмосферу. Однако как найти то, что отлично вам подойдет, если нет ни минуты свободного времени? Многие, конечно, обращаются к дизайнерам интерьеров...

Ранее мы публиковали много статей о том, как лучше подготовиться к выбору и заказу мебели, а также рассказывали даже о том, как проверить качество, в какой ТЦ лучше поехать , и даже как получить лучшую цену на диван. А сегодня, ради развлечения, мы расскажем вам о том, как нам, менеджерам мебельного салона, покупатели предлагали взятку! Нет-нет, вы не ослышались! Оказывается, в нашем мире взятки можно получить не только, будучи патрульным ДПС или проверяющим инспектором пожарной службы. Даже простой продавец-консультант может получить такое предложение...

Как сделать так, чтобы выбранный диван прослужил долго, подушки сидения не проседали, а ткань с течением времени оставалась такой же красивой, как и при заказе? В этой статье постараюсь вам дать несколько советов по тому, как стоит ухаживать за вашей мебелью. В первую очередь, при заказе мягкой мебели очень важно правильно подобрать обивку (рассказывали тут). Определившись с цветом ткани, ее фактурой и плотностью, обязательно уточните у консультанта, как и чем лучше всего чистить материал от загрязнений...