Найти в Дзене
4 месяца назад
 • Вы подписаны

Как мы выстроили систему наставничества для немедицинского персонала в «Доктор Линз»

Меня зовут Инна Державина, у меня многолетний опыт в HR-сфере, сейчас являюсь руководителем Отдела персонала и корпоративной культуры «Доктор Линз». В этой статье я наглядно покажу эволюцию от формальной доплаты за наставничество к полноценной экосистеме адаптации, расскажу, как системный подход к наставничеству для немедицинского персонала стал драйвером повышения качества клиентского сервиса и снижения текучести. В сетях клиник немедицинский персонал (администраторы, координаторы, специалисты ресепшн) часто становится «лицом» бренда и первым звеном на пути пациента...

8 месяцев назад
 • Вы подписаны

Как подготовить ребёнка к приему

Сегодня мы расскажем, зачем необходима тщательная подготовка перед визитом к врачу-офтальмологу, какую важную роль играют данные прошлых медицинских осмотров и результаты обследований, а также, как правильная психологическая установка способствует эффективному взаимодействию пациента и врача. Зачем приносить выписки и насколько важен предыдущий рецепт? Представьте ситуацию: врач впервые осматривает вас и ставит диагноз - миопия -2.0 диоптрии. Но если раньше ваш рецепт составлял всего лишь -1...

11 месяцев назад
 • Вы подписаны

Как в "Доктор Линз" получают новую профессию Администратора клиники?

Начало новой работы – это всегда немного волнительно. Все мы, приходя в новое место, волнуемся: "Справлюсь ли с задачами?", "Понравлюсь ли коллегам?", "Все ли пойму?". Это абсолютно нормально! В Доктор Линз мы понимаем эту тревогу и предлагаем нашим новым коллегам надежную поддержку с самого первого дня. Наша цель - создать условия, в которых новые сотрудники быстро адаптируются, осваивают профессию и уверенно взаимодействуют с пациентами и командой. Ирина Перфильева, новая сотрудница, признается:...

1 год назад
 • Вы подписаны

Как пройти интервью и начать свою карьеру в ОК-терапии Доктор Линз®

«Мы лечим не болезни. Мы лечим людей, страдающих от болезней» Авиценна В современном мире успешная работа компании во многом зависит от уровня профессионализма сотрудников. Особенно это актуально в сфере здравоохранения, где от квалификации врачей зависит здоровье и благополучие пациентов...

Если нравится — подпишитесь
Так вы не пропустите новые публикации этого канала
Покупайте СтеллыИ дарите их за контент