Международное Агентство HR консалтинга Отклик

Кто такие Бумеры, Миллениалы и Зумеры — и зачем это знать предпринимателю? 🎭 Вроде бы у всех нормальное резюме. Кто-то с опытом 15 лет, кто-то — с горящими глазами и кучей проектов. А в работе — будто говорят на разных языках. И вот здесь вступает в игру поколенческий фактор. Кого вы наняли: Бумера, Миллениала или Зумера? И как с ними не промахнуться? 📊 Лови инфографику — кратко и по делу 👆🏼 (да, можно переслать её своему РОПу, он оценит) 🚨 Зачем это нужно бизнесу: • Понимаете, почему сотрудник игнорирует письма, но ждёт фидбэк в Telegram • Не требуете от зумера «работать как в 2008-м» • Не ставите бумеру задачки в Notion с эмоджи 😅 • А главное — собираете команду, где люди дополняют, а не конфликтуют 🛠️ Мы учитываем поколение при подборе, аудите и построении структуры. Потому что это — не мода, а реальный рабочий инструмент. 💬 Хочешь понять, почему твоя команда буксует — и что с этим делать? Пиши. Посмотрим, кто у тебя в команде: мастодонты, мультипотенциалы или креаторы с TikTok-мышлением 😅 #Международное агентство HR консалтинга "Отклик" #Наталья Ковтун Ссылка на наши соцсети: Телеграмм:@hrtalking Инстаграм(запрещенная социальная сеть)

📍 Клиент: интерьерная студия в Санкт-Петербурге 🎨 Продают интерьерные решения, сотрудничают с дизайнерами. Красивый бизнес. Только с командой — всё не так гладко. 🚨 СИГНАЛЫ БЕДСТВИЯ: • Выручка нестабильна: то густо, то пусто • РОП «тащит» один месяц — потом тишина • Команда буксует, часть сотрудников — просто балласт • Руководство чувствует: «что-то не то», но где копать — неясно 📞 Позвали нас. Сделали аудит. И понеслось. 🛠️ ЧТО МЫ СДЕЛАЛИ: 🔍 Интервью с командой — глубинно и без прикрас 📊 SWOT-анализ каждого отдела 🧠 Выявили скрытые конфликты, мотивационные провалы 🗺️ Построили карту: что тормозит рост, какие люди нужны, как перестроить структуру 📎 Дали пошаговый план на 3 / 6 / 12 месяцев 💥 РЕЗУЛЬТАТ: 📌 Ушли токсичные управленцы (и стало легче дышать) 📌 Появилось чёткое понимание: кого нанимать, кого развивать, а кого — нет 📌 Мы нашли РОПа с опытом в обучении → он запустил воронку роста внутри отдела продаж 📌 Команда собралась. Бизнес пошёл вверх — без хаоса и случайностей 🔥 Вывод: Иногда компании не нужен коуч или корпоратив. Нужна хирургия. Спокойная, точная, структурная. Чтобы не затыкать дыры — а перестроить фундамент. 💬 Хочешь так же? Пиши — сделаем аудит команды, который покажет всё. #Международное агентство HR консалтинга "Отклик" #Наталья Ковтун Ссылка на наши соцсети: Телеграмм:@hrtalking Инстаграм(запрещенная социальная сеть)

Удалёнка стирает стены, но может стирать и ощущение команды. Чтобы этого не случилось — мы вкладываемся не только в задачи, но и в связи между людьми. Вот как мы это делаем: 🎯 Что такое тимбилдинг на удалёнке? Это НЕ про "давайте поиграем в Zoom", когда все делают вид, что весело. Это про создание пространства, где можно быть собой, услышать друг друга и снова почувствовать — мы вместе. 💡 Наши форматы: ☕️ Кофе-сессии без повестки Каждую неделю — короткая встреча на 15–20 минут. Просто поболтать: у кого какой вид из окна, что за плейлист в фоне, как дела. Атмосфера — как у кулера, только искренне. ☕️ Онлайн-игры Да, тоже Zoom — но с лёгкими форматами: квизы, командные челленджи, визуальные ассоциации. Главное — чтобы не было стресса "покажи себя". ☕️ Оффлайн-встречи (если можно) Периодически встречаемся в городах, где есть несколько человек — за ужином, прогулкой, иногда даже в горах. Маленькие точки сопричастности. 📌 Как применять в своей команде: 📎 Начните с малого: регулярные 15 минут без повестки. Главное — стабильно. 📎 Придумайте свои ритуалы — "картинка из окна", "трек недели", "рецепт из города, где ты живёшь". 📎 Назначьте ответственного — тимбилдинг не случается сам по себе. 🎙 Тимбилдинг — это не про развлечение. Это про то, чтобы человек чувствовал себя в команде даже там, где нет команды рядом физически. И знаете что? Это работает. А вы проводите тимбилдинги? Что сработало у вас #Международное агентство HR консалтинга "Отклик" #Наталья Ковтун Ссылка на наши соцсети: Телеграмм:@hrtalking Инстаграм(запрещенная социальная сеть)

👀 Узнали свою команду в ролике от LinkedIn? Если ваши сотрудники встречают понедельник с лицом «как в том видео» — пора задуматься: Рабочая среда точно работает на рост? ❓В чём сила HR-бренда? В том, чтобы люди хотели работать у вас, а не просто где-то. 💸 Инвестиции в атмосферу — это не про офис с качелями. Это про вовлечённость, результат и удержание. Рабочее место начинается с понедельника. И с эмоций людей, которые туда приходят. #Международное агентство HR консалтинга "Отклик" #Наталья Ковтун Ссылка на наши соцсети: Телеграмм:@hrtalking Инстаграм(запрещенная социальная сеть)

HR РЕКОМЕНДУЕТ ———————————— как из базы вырастить поток 📊 Метрики — это только начало. Чтобы бизнес рос, нужно не только измерять, но и оптимизировать процессы, чтобы команда двигалась без тормозов 🚀 Эфрат Голдратт в своей книге описывает, как «узкие места» в процессах замедляют работу, будь то на производстве или в HR 📇 ✅ Как это применить в HR? 1️⃣ Ищите узкие места Например, если новые сотрудники не вовлечены из-за плохой адаптации, это замедляет их продуктивность. Голдратт учит устранять эти барьеры на каждом этапе. 2️⃣ Автоматизируйте рутину Воспользуйтесь HRM-системами для упрощения найма и ускорения процессов. Это поможет избежать задержек. 3️⃣ Оптимизируйте коммуникацию Проблемы с передачей информации — основная причина сбоев. Установите чёткие каналы связи, чтобы команда работала слаженно. ⚙️ Практика: Измеряйте ключевые метрики (время закрытия вакансий, вовлечённость) и ищите места для улучшения. Так ваша команда будет работать как единый поток, без сбоев. 💡 Итог: HR-аналитика помогает не просто считать цифры, а оптимизировать процессы и ускорить рост бизнеса. #Международное агентство HR консалтинга "Отклик" #Наталья Ковтун Ссылка на наши соцсети: Телеграмм:@hrtalking Инстаграм(запрещенная социальная сеть)https:/...q==

Вчера мы говорили: рост начинается с базы. Сегодня — разбираем, что в этой базе у HR 📇 🧑‍🧑‍🧒‍🧒 Многие всё ещё воспринимают HR как исключительно «про людей», а не про цифры. Но если вы не измеряете, вы не управляете. Зачем HR-процессам цифры? Они помогают: 📌 Видеть, где “протекает” рекрутинг 📌 Считать, во сколько обходится найм 📌 Понимать, почему уходят сотрудники 📌 Повышать вовлечённость команды 📌 Прогнозировать потребности в людях заранее ☝🏼Минимум метрик, максимум эффекта Для старта достаточно 4-5 ключевых цифр. Вот самые важные: 📐Время закрытия вакансии 📐Стоимость найма 📐Уровень удержания 📐eNPS (индекс лояльности сотрудников) 📐Удовлетворенность / вовлечённость (через опросы) Как внедрить HR-аналитику: 1️⃣Автоматизировать: HRM-системы (BambooHR, SAP, «Эффект» и др.) 2️⃣Собирать данные: опросы, формы, CRM для кандидатов 3️⃣Визуализировать: Power BI, Notion, Excel 4️⃣Анализировать: ищите провалы по отделам, периодам, причинам 5️⃣Решать на основе цифр, не ощущений HR-аналитика — это не отчёты ради отчётов. Это база Без неё невозможно масштабировать команду и точно нанимать под цели бизнеса. #Международное агентство HR консалтинга "Отклик" #Наталья Ковтун Ссылка на наши соцсети: Телеграмм:@hrtalking Инстаграм(запрещенная социальная сеть)https:/...q==

🗣️ В прошлом посте мы говорили: масштаб возможен только при выстроенной базе. ⠀ Теперь раскрываем, что это за база и как её измерить. ❗️Важно: тебе не нужно контролировать десятки метрик. Но если ты не знаешь хотя бы 3–4 ключевых в каждом направлении — бизнес растёт на интуиции, а не на управлении. 📊 Ключевые метрики — на изображении к посту 👆🏼 Сохрани, чтобы не потерять. 📌 Что делать? — Выбери 1–2 направления, которые проседают — Выпиши по ним реальные цифры — Найди слабое звено: низкая конверсия, текучка, долгий цикл сделки — Работай точечно. Только потом — масштабируй 👥 В практикуме «Команда 2.0» мы: — Связываем показатели команды с бизнес-результатами — Помогаем построить структуру, где люди — актив, а не «пожарники» — Учим нанимать под цифры, а не под ощущения 📅 Старт — завтра Вопросы? Пиши @natali_hrbp — расскажем, как попасть в группу. И помни: бизнес растёт не от хаоса, а от базы #Международное агентство HR консалтинга "Отклик" #Наталья Ковтун Ссылка на наши соцсети: Телеграмм:@hrtalking Инстаграм(запрещенная социальная сеть)https:/...q==

Если ты уже с нами — отлично, скоро добавим в закрытый чат и стартуем 🏁 Если ещё думаешь — вот почему этот практикум нужен именно сейчас👇🏼 Ты можешь быть мастером найма. Находить «звёздных» сотрудников. Но если в бизнесе не выстроена база — всё начинает сыпаться: ✒️ Менеджеры теряют лидов ✒️ Реклама не окупается ✒️ Клиенты уходят, даже если продукт ок 👉🏼 Эти проблемы не решаются «фишками». Нужна система: цифры, процессы, команда. В «Команде 2.0» мы идём вглубь: ✔️Как нанимать под бизнес-модель, а не просто под задачу ✔️Как связать KPI с прибылью ✔️Как уйти от «пожаров» к управляемой структуре 🔥Бизнес масштабируется не за счёт идей, а за счёт базы. А база — это не таблица. Это: 🗝 Где теряются деньги 🗝 Где проседает команда 🗝 Где уходит клиент 📌 В следующем посте — 6 направлений и ключевые метрики, без которых рост невозможен #Международное агентство HR консалтинга "Отклик" #Наталья Ковтун Ссылка на наши соцсети: Телеграмм:@hrtalking Инстаграм(запрещенная социальная сеть)https:/...q==

Привет, друзья! Рады сообщить — наша группа Мастермайнда стартует уже 22 мая. Что дальше? В ближайшие дни добавим вас в чат — мини-группы до 8 человек, чтобы уделять внимание каждому и работать эффективно. Если вы ещё не с нами, напишите @natali_hrbp — расскажем, как присоединиться. Что такое «Команда 2.0»? 4-недельный практикум для HR и предпринимателей, чтобы: ✅ Научиться задавать правильные вопросы на интервью ✅ Писать вакансии, которые привлекают нужных людей ✅ Работать с самозанятыми без рисков ✅ Построить удобную структуру подбора персонала ✅ Закрыть основные HR-проблемы — отсутствие откликов, долгий поиск и неудачные наймы Формат: 📎 1 раз в неделю — онлайн-зум (2-3 часа) с практикой и разбором запросов 📎 Практическое внедрение после каждой встречи 📎 Постоянный Telegram-чат для вопросов и обмена опытом 📎 Гугл-диск с шаблонами и материалами Спасибо за доверие и активность — скоро увидимся и начнём работать! Вопросы — пишите, всегда на связи. Команда международного HR-агентства «Отклик» 💚 Если ты уже с нами — отлично, скоро добавим в закрытый чат и стартуем 🏁 Если ещё думаешь — вот почему этот практикум нужен именно сейчас👇🏼 Ты можешь быть мастером найма. Находить «звёздных» сотрудников. Но если в бизнесе не выстроена база — всё начинает сыпаться: ✒️ Менеджеры теряют лидов ✒️ Реклама не окупается ✒️ Клиенты уходят, даже если продукт ок 👉🏼 Эти проблемы не решаются «фишками». Нужна система: цифры, процессы, команда. В «Команде 2.0» мы идём вглубь: ✔️Как нанимать под бизнес-модель, а не просто под задачу ✔️Как связать KPI с прибылью ✔️Как уйти от «пожаров» к управляемой структуре 🔥Бизнес масштабируется не за счёт идей, а за счёт базы. А база — это не таблица. Это: 🗝 Где теряются деньги 🗝 Где проседает команда 🗝 Где уходит клиент #Международное агентство HR консалтинга "Отклик" #Наталья Ковтун Ссылка на наши соцсети: Телеграмм:@hrtalking Инстаграм(запрещенная социальная сеть)https:/...q==

Когда к нам приходит новый человек, он первым делом попадает в один особенный чат 💬 ❌ Нет, это не канал с tasks. И не инструктаж по корпоративной политике. Это место, где мы делимся «видами из окна» — но не только ими 🪟 Там обсуждают, как кто-то поймал радугу за окном в понедельник. Кто-то делится, что впервые вышел на пробежку за месяц. Кто-то просто пишет: «тяжёлое утро, держитесь там» — и получает десяток тёплых реакций в ответ 🫂 Для нас этот чат — как обеденный стол в офисе, которого у нас нет. Место, где можно быть собой, где ценят не только твои результаты, но и твоё состояние 🙏🏻🤍 «Вид из окна» — это символ, а не формат. Мы через него создаём пространство, где важно не просто работать, а быть вместе. Где видно: за задачами — живые люди. И у каждого свой ритм, своя реальность, свои +3 часа к московскому. 🆕 Новички быстро понимают: здесь не придётся притворяться. Здесь можно спросить, если что-то непонятно. Можно выдохнуть. Можно поделиться. И с этого начинается доверие — не формальное, а настоящее #Международное агентство HR консалтинга "Отклик" #Наталья Ковтун Ссылка на наши соцсети: Телеграмм:@hrtalking Инстаграм(запрещенная социальная сеть)https:/...q==

🚀 Помните про «Мастермайнд-команду 2.0»? Сегодня раскроем, почему это ВАШ прорыв! Вдохновляемся Виктором Кузнецовым, основателем ВсеИнструменты.ру (11 000 сотрудников, миллиардные обороты!) Как он это делает? 5 принципов, которые работают: 1️⃣ Счастье под контролем (eNPS): Регулярные опросы – это не просто галочка! Важно ДЕЙСТВОВАТЬ на основе результатов. 2️⃣ ДТП-встречи (достижения, трудности, предложения): Открытый диалог с каждым сотрудником – это ключ к мотивации и решению проблем. 3️⃣ Четкий карьерный путь: Каждый знает, куда расти и что для этого нужно. Никакой неопределенности! 4️⃣ Кадровый резерв – ваша страховка: Заранее готовьте замену ключевым сотрудникам, чтобы избежать кризисов. 5️⃣ Адаптация с заботой: Welcome-бокс, наставник и полное погружение в процессы – с первого дня! Хотите такие же результаты? Хватит мечтать – пора действовать! 🔥 Именно поэтому мы создали «Мастермайнд-команду 2.0» #Международное агентство HR консалтинга "Отклик" #Наталья Ковтун Ссылка на наши соцсети: Телеграмм:@hrtalking Инстаграм(запрещенная социальная сеть)https:/...q==

Всем ПРИВЕТ! Мы с новостями 🆕 👩🏼‍💻Наталья — основатель нашего агентства и эксперт по HR. И если вы до сих пор не нашли своего идеального помощника, если постоянно сталкиваетесь с проблемами в подборе команды, то мы с вами! 🚀 Прямо сейчас запускаем «Мастермайнд-команда 2.0» — 4-недельный спринт, где не будет ни воды, ни лирики, только проверенные методы и шаги, которые реально работают для вашего бизнеса. За эти 4 недели мы разберёмся, как: ✅ Научиться задавать правильные вопросы на собеседовании и точно понять, кто перед вами ✅ Писать "цепляющие" вакансии ✅ Работать с самозанятыми без рисков ✅ Создать эффективную структуру подбора под ваш бизнес 📚 Разложим всё по полочкам и сразу применим на практике! #Международное агентство HR консалтинга "Отклик" #Наталья Ковтун Ссылка на наши соцсети: Телеграмм:@hrtalking Инстаграм(запрещенная социальная сеть)https:/...q== 🏁 Старт 20 мая. Хватит пустых вакансий и неудачных наймов! 🗣️Если у вас есть ассистент, который занимается наймом — зовите его с собой, потому что это знание точно пригодится и ему. 🌊 Поверьте, с Натальей это точно будет продуктивно! Мы с вами на одной волне. Хорошего и продуктивного дня! 📩 Пишите @natali_hrbp или оставляйте "Хочу крутую команду" в комментариях, и мы поможем вам её собрать! (Не забудьте проверить личные сообщения) Команда HR-агентства «Отклик» 💚🩶