PremiumBonus

В стремительно меняющемся мире покупательский опыт становится ключевым фактором успеха бизнеса. В 2026 году программы лояльности переходят на новый уровень, объединяя технологии и пользовательский опыт для повышения приверженности клиентов и увеличения доходов. Какие тренды определят будущее лояльности? Разбираемся в статье. Современный покупатель ожидает не просто скидки, а персонального отношения и удобства во всех точках контакта. В 2026 году главные тренды программ лояльности — гиперперсонализация, омниканальность и арбитраж промоакций...

В условиях жесткой конкуренции на рынке HoReCa многие рестораны и кафе задаются вопросом: как лучше понять своих гостей, повысить их лояльность и увеличить выручку? Ответ — использование современных аналитических инструментов. В этой статье мы расскажем, почему аналитика в ресторанах — это ключ к успеху, какие задачи она решает и как правильно применять RFM-анализ и машинное обучение для роста вашего бизнеса. Зачем нужна аналитика в ресторане или кафе Традиционные методы управления бизнесом — это удел интуиции и опыта...

В современном мире успех ресторанного бизнеса напрямую зависит от удобства клиентов и эффективности взаимодействия. Одним из самых мощных инструментов, повышающих лояльность и прибыль, стало мобильное приложение для ресторана. В этой статье расскажем, почему внедрение мобильного приложения — не роскошь, а необходимость, и как оно помогает бизнесу расти. Почему вашему ресторану нужно мобильное приложение 1. Улучшение клиентского опыта Мобильное приложение позволяет заказать еду, забронировать столик или оплатить счет в пару кликов...

В мире HoReCa конкуренция растет с каждым годом, а технологии играют все более важную роль в удержании клиентов и развитии бизнеса. Одним из наиболее эффективных инструментов современного маркетинга сегодня стали Telegram-боты — инновационный способ автоматизации коммуникаций, продвижения и формирования лояльности. Какие преимущества дают Telegram-боты для программы лояльности и как внедрить их в ваш ресторан, кафе или отель — читайте в нашей статье. Почему Telegram-боты — это революция в сфере...

В условиях повышенной конкуренции и ряда других факторов (повышение НДС с 2026 г) удержание клиентов и формирование лояльного ядра становится главным ключом к стабильному доходу и развитию любого современного бизнеса. Правильная программа лояльности помогает не только увеличить повторные визиты, но и повысить средний чек, укрепить бренд и вывести ресторан на новый уровень. Почему лояльность для ресторана — это стратегический приоритет? Постоянные гости в ресторане — это не только стабильный источник прибыли, они — ваша визитная карточка и канал продвижения...