Ilia Iakovlev

Разбор перерасчета и возврата 250 тыс. рублей собственникам за коммунальные услуги на примере новости о нерабочей пожарной системе в многоквартирном доме Строительная 15 в г. Видное под управлением УК Радуга в 2019 году. https://mosreg.ru/sobytiya/novosti/organy/glavnoe-upravlenie-gosudarstvennaya-zhilishch/kommunalnye-platezhi-na-summu-250-tysyach-rublei-pereschitala-upravlyayushaya-kompaniya-iz-vidnogo?ysclid=mfdxnxxon3849255341 Перерасчет был произведен во внесудебном порядке. Это стандартная практика, так как закон стоит на стороне собственников в таких ситуациях. Пошаговая инструкция, как добиться перерасчета в вашем доме, с учетом актуального законодательства на 2025 год. Для получения перерасчета за неоказанные или некачественно оказанные услуги (как в случае с неработающей противопожарной системой) вам необходимо: 1. Зафиксировать нарушение (провести проверку). 2. Направить официальную претензию в УК. 3. Подать жалобу в контролирующие органы (в первую очередь — Госжилнадзор). Весь процесс регулируется Жилищным кодексом РФ и Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах (Постановление Правительства РФ № 354). Подробная инструкция по шагам Шаг 1: Подготовка и фиксация нарушения Прежде всего, нужно доказать, что услуга не оказывается или оказывается ненадлежащего качества. 1. Соберите инициативную группу. Действовать коллективно всегда эффективнее. 2. Направьте запрос в УК с требованием предоставить акты технического состояния систем противопожарной автоматики и дымоудаления в вашем доме. УК обязана предоставить эту информацию. 3. Проведите визуальный осмотр. Фиксируйте на фото и видео явные признаки неисправности: отсутствие пломб, поврежденные датчики, заблокированные клапаны дымоудаления и т.д. 4. Обратитесь к участковому или в МЧС. Если вы обнаружили явные неисправности, можно написать заявление в органы МЧС о проверке противопожарного состояния дома. Их заключение будет веским доказательством. Шаг 2: Официальная претензия в Управляющую компанию Это обязательный досудебный этап. Направьте в вашу УК заказное письмо с уведомлением о вручении коллективную претензию. В претензии укажите: · Суть нарушения: "В течение [указать период, если знаете] в доме по адресу [адрес дома] не работает система противопожарной автоматики и/или дымоудаления". · Ссылку на доказательства (ваши фото, ответ МЧС, отсутствие актов от УК). · Прямую ссылку на п. 49 Постановления № 354, который гласит, что при предоставлении коммунальной услуги ненадлежащего качества и/или с перерывами, превышающими установленную продолжительность, размер платы за такую услугу подлежит уменьшению вплоть до полного освобождения от оплаты. · Требование: Произвести перерасчет платы за содержание жилого помещения по статье "Техническое обслуживание систем противопожарной автоматики и дымоудаления" за весь период, когда система не работала. · Установите разумный срок для ответа и исполнения (например, 30 дней). Шаг 3: Жалоба в контролирующие органы (как в новости 2019 года) Если УК проигнорировала претензию или ответила отказом, обращайтесь в государственные надзорные органы. Это самый эффективный способ. 1. Государственная жилищная инспекция Московской области (Госжилнадзор). · Это ключевой орган, как и в истории из новости. · Подать жалобу можно онлайн через портал "Добродел", официальный сайт Инспекции или лично. · В жалобе дублируете информацию из претензии в УК и прикладываете копию самой претензии и ответ УК (если был). · Госжилнадзор проведет внеплановую проверку и, если нарушения подтвердятся, выдаст УК обязательное для исполнения предписание — именно то, что было в новости. В предписании будет указано устранить нарушения и произвести перерасчет. 2. Прокуратура г. Видное. · Прокуратура осуществляет надзор за исполнением законов, в том числе в жилищной сфере. Жалоба в прокуратуру часто ускоряет реакцию Госжилнадзора и УК, так как это более серьезный надзорный орган. 3. Роспотребнадзор. · Можно обратиться с жалобой на некачественно оказанную услугу, что нарушает

Бедов А.В. - начальник производственно-технического отдела АО УК ЖКХ

Губернатору Московской области Воробьёву Андрею Юрьевичу ЖАЛОБА о систематическом нарушении жилищного законодательства и сокрытии информации АО «УК ЖКХ» по адресу: Московская область, г. Видное, ул. Школьная, д. 84, корп. 2 В моём доме, расположенном по адресу: Московская область, г. Видное, ул. Школьная, д. 84, корп. 2, под управлением АО «УК ЖКХ», на протяжении длительного времени происходит системное нарушение законодательства в сфере управления многоквартирным домом, сопровождаемое сокрытием информации, нарушением прав собственников и уклонением должностных лиц от исполнения обязанностей. 1. Сокрытие информации и отказ в предоставлении технической документации Несмотря на многократные письменные обращения и жалобы (в т.ч. через ЕДС и ГЖИ МО), АО «УК ЖКХ» систематически отказывается предоставлять копии технической документации на дом и акты выполненных работ, что нарушает: • п. «а» п. 24 Постановления Правительства РФ № 491 от 13.08.2006 г., согласно которому техническая документация хранится у управляющей организации и должна быть доступна для ознакомления собственникам; • ст. 161, 162 ЖК РФ, которые устанавливают обязанность управляющей компании раскрывать сведения о содержании и ремонте общего имущества. 21.05.2025 я лично обращался с этим вопросом на приёме в Государственную жилищную инспекцию Московской области (ТО № 3) к начальнику Перову А.В., Ассеевой и Дамирову. В карточку приёма внесён пункт: «Заявитель требует ознакомить с документами и предоставить копии технической документации и актов за 2024 год.» Однако впоследствии ГЖИ ограничилась формальной отпиской, сославшись на технический сбой в системе ГИС ЖКХ, без проверки управляющей компании и без обеспечения доступа к документам. 2. Отказ руководства АО «УК ЖКХ» в личном приёме граждан 18.08.2025 я и двое собственников прибыли на личный приём к директору АО «УК ЖКХ» Вергасову Михаилу Владимировичу, запись была согласована через секретаря за несколько недель. На месте нам запретили вести аудио- и видеозапись, отказались принять, а директор Вергасов уклонился от общения и фактически сбежал, запершись в кабинете бухгалтерии. https://vk.com/clip-230897494_456239066 Отказ в личном приёме и игнорирование обращений граждан нарушают: • ст. 33 Конституции РФ, • ст. 13, 14 Федерального закона № 59-ФЗ от 02.05.2006 г., • а также п. 9 Правил управления МКД, утверждённых ПП РФ № 491. 3. Нарушения при выполнении предписания ГЖИ МО по ремонту дома По результатам предписания ГЖИ МО на выполнение текущего ремонта МКД Школьная 84/2, управляющая компания выполнила ремонт только наружных козырьков и входных групп, оставив 16 этажей без ремонта. В ходе осмотра 2 сентября 2025 г. комиссия в составе: • начальника ЖЭК Деревянко В.Н., • главного инженера Ожерельевой Т.Н., • техника Хоменко С.В., • ведущего инженера АО «УК ЖКХ», • и меня, собственника Яковлева И.В., осмотрела выполненные работы. На видео зафиксировано заявление ведущего инженера, что дом якобы имеет задолженность 8 млн руб. за текущий ремонт, при этом ни одного подтверждающего документа управляющая компания не предоставила. https://vkvideo.ru/video-230897494_456239111 Собственники не получали отчётов, смет, актов и иных документов. На мои обращения ГЖИ МО вновь ответила отпиской, отказавшись провести проверку фактического исполнения предписания и не согласовав со мной дату и время выезда комиссии, несмотря на мою просьбу. 4. Возможные финансовые нарушения и хищение средств АО «УК ЖКХ» регулярно ссылается на долги собственников, одновременно отказываясь раскрывать сведения о начислениях и расходах. Фактически дом не ремонтируется, подъезды находятся в аварийном состоянии, инженерные сети обветшали, подвалы и чердаки в неудовлетворительном состоянии, при этом денежные средства собираются с жильцов в полном объёме. Это указывает на возможные признаки злоупотребления и нецелевого расходования средств, что требует проверки со стороны прокуратуры и финансового контроля. 5. Бездействие органов жилищного надзора ГЖИ Московской области (ТО № 3, г. Видное) неоднократно получала мои обращения, но огр

Бизнесы могут спокойно не соблюдать условия договора, обманывать заказчиков и обвешивать покупателей, так как «в соответствии со статьями 57, 60 ФЗ № 248 внеплановые контрольные (надзорные) мероприятия, внеплановые проверки проводятся исключительно по следующим основаниям: - при непосредственной угрозе причинения вреда жизни и тяжкого вреда здоровью граждан, - ⁠по фактам причинения вреда жизни и тяжкого вреда здоровью граждан, - обороне страны и безопасности государства, - ⁠возникновения чрезвычайных ситуаций природного и (или) техногенного характера и проведение которых согласовано органами прокуратуры. В.А. Симчук - начальник Роспотребнадзор».

ЖАЛОБА на нарушение жилищного законодательства при проведении общего собрания собственников помещений АО «УК ЖКХ» В многоквартирном доме по адресу: Московская область, г. Видное, ул. Школьная, д. 84, корп. 2, в период с 28 июля 2025 г. по 31 августа 2025 г. управляющей организацией АО «УК ЖКХ» проведено общее собрание собственников помещений (ОСС) в заочной форме. Инициатором выступило само АО «УК ЖКХ». На повестку было вынесено 35 вопросов, включая вопросы о капитальном ремонте фасада, подвала, инженерных сетей, выборе способа управления и др. Однако АО «УК ЖКХ» нарушило обязательный порядок уведомления собственников о проведении общего собрания, установленный статьёй 45 Жилищного кодекса РФ, а именно: • Уведомление о проведении собрания не направлялось каждому собственнику под роспись или заказным письмом, как того требует ч. 3 ст. 45 ЖК РФ; • Не имеется решения собственников, которым был бы установлен иной способ уведомления (например, размещение объявлений на информационных стендах); • Фактически уведомление было произведено путём размещения объявления у лифта без подтверждения получения уведомления собственниками; • При этом АО «УК ЖКХ» зарегистрировало собрание в ГИС ЖКХ и проводило его в заочной форме, что недопустимо без предварительного решения собственников о применении электронного голосования, согласно ч. 2.1 ст. 47 ЖК РФ. Данные действия управляющей организации грубо нарушают ст. 44–47 ЖК РФ. Правовое обоснование: • Ч. 3 ст. 45 ЖК РФ: лицо, созывающее общее собрание, обязано уведомить каждого собственника не позднее чем за 10 дней до проведения, путём вручения под роспись или направления заказным письмом. • Ч. 2.1 ст. 47 ЖК РФ: проведение собрания в электронной форме через ГИС ЖКХ допускается только при условии принятия такого решения собственниками на предыдущем очном или очно-заочном собрании. • Ст. 7.23.3 КоАП РФ: нарушение управляющей организацией требований законодательства в сфере управления многоквартирным домом влечёт административную ответственность. Прошу: 1. Провести прокурорскую проверку действий АО «УК ЖКХ» при организации и проведении общего собрания собственников помещений (28.07.2025 – 31.08.2025). 2. Установить факт нарушения ст. 45, 47 ЖК РФ, выразившийся в неуведомлении собственников под роспись или заказным письмом. 3. Проверить законность проведения заочного голосования через ГИС ЖКХ без решения собственников об утверждении такого способа. 4. Вынести предписание об устранении нарушений законодательства и признании собрания недействительным. 5. Привлечь виновных лиц АО «УК ЖКХ» (директора, ответственного за проведение ОСС) к административной ответственности по ст. 7.23.3 КоАП РФ. 6. Рассмотреть вопрос о соответствии руководства АО «УК ЖКХ» занимаемым должностям в связи с систематическими нарушениями законодательства при управлении МКД. 7. Направить ответ по существу жалобы