Ошибка, которая стоит салону денег
Написали регламенты для всех. Всё красиво, в папках. А бизнес буксует. Почему? Начали не с того конца.👇🏻 Как правильно ✅ 1️⃣ Стратегия Куда идём? Кто наш клиент? Что считаем победой? 2️⃣ Структура Кто за что отвечает? 3️⃣ Процесс Как делаем по шагам. Вот это — регламент. Стратегия → структура → процесс: регламенты помогают работать...