PinkLemon_franshiza

Новый клиент обходится дорого. Контекст, таргет, блогеры — всё это требует бюджета. А клиент, который уже был в салоне, уже платил и доверял вам, — это почти готовая продажа. Его не надо убеждать в качестве. Надо просто напомнить, что вы существуете. «Если вы не работаете с теми, кто уже был у вас, то начинать с новых клиентов — странная затея. Потому что в базе уже лежат люди, которые знают, где вы находитесь, уже доверили вам волосы, ногти или лицо, уже платили вам деньги. Им нужен просто нормальный повод вернуться...

! ⚖️ Знакомая ситуация для любого бизнеса: «Оставьте почту и галочку — получите скидку». Законно ли это? Давайте разбираться, ведь это касается каждого, кто собирает базу клиентов. Хорошая новость: вы можете давать скидку за подписку! (например, «+15% за подписку в TG» или «подарок за рассылку»). 🔥 Суть спора Компания Melon Fashion Group (Zarina, Befree и др.) проводила акцию «Колесо фортуны». Чтобы получить скидку, нужно было ввести e-mail и обязательно поставить галочку о согласии на рассылку...

Владельцы салонов красоты часто ориентируются на «взрослых» клиентов с деньгами или на молодежь, которая активно следит за трендами. Но между этими двумя мирами есть аудитория, которую многие упускают. Она платежеспособна. Она не звонит по телефону. Она находит салоны через микроблогеров и записывается через ботов. И если у вас нет онлайн-записи — вы теряете её прямо сейчас. Кто эти клиенты и почему они важны для салона Речь идёт о людях в возрасте от 25 до 32 лет. Это не подростки, которые сидят в TikTok часами, и не поколение 40+, которое привыкло читать длинные посты в Facebook*...