Роман Фомин | МЕБЕЛЬНЫЙ БИЗНЕС БЕЗ ВЛОЖЕНИЙ

Лучшее, что вы можете спросить у заказчика, когда слышите «мне вас порекомендовали». Давайте так. Как обычно мы реагируем, когда слышим эту фразу? Уверен, что абсолютное большинство людей задают вопрос «кто вам нас порекомендовал?». Только вот информация эта никакой принципиальной пользы не несет. Ну порекомендовал вас Вася, Коля или еще кто-то. И что? Что вы с этим сделаете? Или как эта информация поможет вам в работе с этим заказчиком? Но есть один вопрос, который помогает по максимуму использовать рекомендацию...

Один звонок на ходу. Один ответ "конечно, можем". И как результат - плюс 10 миллионов в год. История случилась несколько лет назад, которую помню до сих пор. Еду за рулём, обычный день. Телефон звонит - незнакомый номер. — Здравствуйте, я дизайнер интерьеров.— Скажите, можете сделать мебель в Москву? — Если да, завтра нужно быть на встрече с заказчиком. Я даже не думал. Просто сказал: — Конечно, можем. И таких ситуаций у меня было немало. Каждый раз - без гарантий. Без договора, без предоплаты, без понимания, чем всё закончится...

Хочешь зарабатывать больше и спать спокойно? Тогда забудь про "холодных клиентов" с интернета. Да, на первый взгляд кажется - вот она, простая логика: больше заявок → больше заказов → больше денег. Но в мебели на заказ это работает не так. Потому что качество клиентов всегда важнее количества. Смотри. Когда у человека нет дизайн-проекта, он, как правило, не понимает, чего хочет. У него нет финального решения, нет понимания бюджета. И кто становится его дизайнером? Правильно — ты. Только бесплатно...

«Мебельный бизнес без шоурума? Как это вообще работает?» - этот вопрос я слышу, наверное, каждую неделю. И каждый раз улыбаюсь. Потому что я сам когда-то думал точно так же — что без шоурума ты никто, что без витрины тебя не воспримут всерьёз. А потом жизнь быстро расставила всё по местам. Когда я переехал в Волгоград, я не открыл шоурум. И сейчас объясню, почему. Если ты реально понимаешь, как работает мебельный бизнес, если умеешь продавать и выстраивать доверие — шоурум тебе на старте не нужен...

Сегодня я еле вытащил себя на тренировку. Знаешь это состояние — когда тело говорит «нет», а разум отвечает «надо». И пока я занимался, вдруг поймал одну простую, но очень точную мысль. Вот он - главный маркер человека, который реально способен построить бизнес. Не идея, не стартовый капитал, не связи и даже не талант. Главный навык - умение делать через сопротивление, когда совсем не хочется. Потому что бизнес — это не про вдохновение. Не про красивые цитаты в Инстаграме, не про «делай, что любишь — и ты не будешь работать ни дня»...