Одна из самых разрушительных иллюзий в любых отношениях — это ожидание, что другой человек сам всё поймёт. Поймёт, что для вас важно. Поймёт, как с вами можно. Поймёт, где граница. Поймёт, что вы имели в виду. Но правда в том, что любые отношения — личные, дружеские, рабочие, партнёрские — держатся не на интуиции, а на ДОГОВОРЕННОСТЯХ. Мы приходим в контакт каждый со своей системой координат. Со своим опытом семьи, школы, предыдущей работы, прошлых конфликтов. Для одного «нормально» — повысить голос. Для другого — это уже нарушение границ. Для одного «поддержка» — это советы. Для другого — просто выслушать. И если это не проговорить, начинается накопление напряжения. Самая частая ошибка — подменять договорённость словом «ДОЛЖЕН». — Ты должен предупредить. — Ты должна быть внимательнее. — Ты должен понимать. Слово «должен» почти всегда звучит как позиция сверху. В нём есть давление, претензия и скрытая борьба за власть. Это не про равенство. Это про утверждение себя за счёт другого. Гораздо взрослее звучит: «Мы с тобой ДОГОВОРИЛИСЬ!» Потому что два человека сели и обсудили: — Вот это для меня важно. — Вот так я могу. — Вот это для меня неприемлемо. — Вот за это я готов взять ответственность. Договорённость — это про ясность. Это когда роли и ожидания названы. Когда функции определены. Когда каждый понимает, на что он согласился. В команде это особенно заметно. Пока не распределены зоны ответственности — начинаются обвинения. Пока не проговорены сроки — появляются обиды. Пока не согласованы правила обратной связи — возникают конфликты. И дело не в том, что люди плохие. Просто системы не синхронизированы. То же самое в семье. В дружбе. В партнёрстве. В любой группе. Когда нет договорённости, появляется хаос ожиданий. Когда есть договорённость — появляется ДИСЦИПЛИНА! Очень важно уметь говорить: — «Мне неприятно» — «Я сейчас злюсь» — «Мне важно, чтобы мы это обсудили» — «Я вижу это иначе» И так же важно спрашивать: «А как у тебя?» Потому что договорённость — это всегда ДИАЛОГ двух систем, а не диктат одной. Зрелость проявляется не в том, что никто никого не задевает. Зрелость — это способность регулярно пересматривать правила взаимодействия. Любые устойчивые связи —это результат проговорённых ожиданий, согласованных ролей и взятой на себя ответственности!
4 дня назад