И так сойдёт!

? Скиньте своему ChatGPT (и/или чем пользуетесь) такой промпт: Нарисуй картинку о том, как я относился к тебе всё это время. Только честно Получился набор картинок, в настройках агентов, где я меньше...

У нас в компании 100+ людей и много встреч: и коммерческих, и внутренних. Требования простые: ✅ запись ✅ нормальный транскрипт ✅ саммари/резюме ✅ список действий (кто/что/когда) Zoom под такие хотелки быстро становится дорогим: валютная оплата, резюме на русском часто так себе, а отдельный софт для саммари — это ещё деньги. Телемост пока сыроват. (Имхо: если бы Яндекс массово посадил сотрудников на Телемост, через полгодика был бы хороший-продукт.) В итоге остановились Контур Толке — закрывает все треблвания за адекватные деньги. 🔑 В Толке уже есть «Резюме встречи»: темы, решения и ключевые моменты...

Главная цель, если честно, была одна — нормально отдохнуть. Да, наверняка кто-то всё сделал заранее: планы, цели, «новая жизнь с понедельника», трекеры привычек и табличка на 2026. Но я почти уверен, что далеко не все 😁 ✅ Самое важное после длинных выходных — добить договорённости до ясности Не «ну мы как-нибудь», не «созвонимся», не «давай потом», а прямо оформить:...

!🌲 В этом году то ли все добавили «итоги года» в продукты, то ли я просто начал это замечать. Два моих профессиональных инсайта: 1️⃣Все хорошие идеи — идут от клиентов. Надо больше общаться и чаще выходить вовне. Не фантазировать, что “я и так всё знаю”. Часто продактам (и не только) мешает эго. 2️⃣Кажется, что “ну всё, разобрался — дальше будет легче”...

В этом году мы в Поинтере много говорили про клиентский опыт. А теперь пошли дальше — запустили серию подкастов «Хороший поинт». Для нас это про практики, реальные истории и то, как работают с клиентами лидеры индустрии. 🎧 Выпуск вели вместе с Вероникой — CEO агентства @CustDevica и прекрасная ведущая. В гостях — Анна Латыпова лидер по организации обратной связи ВкусВилл...

🎄 Классные Лера и Вера сделали подарок — бесплатный адвент-календарь по ИИ @neuro_advent_bot Каждый день открывается окошко с новой тулзой для изучения. От промптов до сплетен про Илона Маска и Сэма Альтмана 🥵 14 дней — от нуля до уверенного использования нейросеток. Без воды, с приколами. Забирайте — полезно...

Поведенческие факторы на Яндекс.Картах Карты учитывают не только рейтинг⭐️, но и поведение (движок с поиска): маршруты, звонки, сохранения, переходы. Чем больше «живых» действий — тем выше доверие к карточке. Что плохо работает - Серые схемы «накрутки: тысячи пустых просмотров, псевдо-маршруты, однотипные клики. В отчётах красиво, в конверсии — около нуля. Риски фильтров растут.⚠️ Что ок и реально помогает: - Честная стимуляция отзывов (пиво/скидка за отзыв, без давления «только 5★» (но это не точно)) - Полная карточка: категории, часы, цены, фото входа/зала, нормальный тайтл...

Позитивный трек для завершения рабочей недели😁 https://music.yandex.com/album/38760332/track/144241038?utm_medium=copy_link&ref_id=6253f7b8-7530-4275-b594-aee21b2c64eb #пятничное

🎯 Цели есть — результата нет У компании/команд могут быть нормальные стратегические цели и внятные инициативы под них. Но дальше включаются KPI и системы оплаты в бизнес-подразделениях — и люди делают то, за что им платят/с них спрашивают, а не то, что «в стратегии». Итог: хорошие намерения тонут в локальных метриках. Как это выглядит на практике: - Верхнеуровневые цель в b2b: «Рост LTV и удержания». - KPI: «CSAT (не ЛПР) и скорость решения заявок». Поведение: выполняем метрики, не понимая реальную ситуацию намерений клиента...

Ненадолго прилег Cloudflare — это сервис, через которую проходит трафик половины интернета. Она помогает сайтам открываться быстрее и защищает их от перегрузок и разных атак. Из-за этого вместе с ним чуть полегла и добрая часть интернета — в том числе ChatGPT, Claude и прочие...

Качественная музыка в нетипичную 6 дневную рабочую неделю😎 Спасибо @tsivlina за контент П.С.: там можно еще разное послушать https://music.yandex.ru/album/38404330/track/143371854?ref_id=C8417793-A21B-4D1A-97DE-E7121DB7969D