Есть одна категория обращений, которую я узнаю довольно быстро
Это не те люди, которые пришли по рекомендации и действительно хотят что-то менять. Это так называемые «новички», которых к врачу привела не внутренняя готовность, а внешнее давление. Жена допилила. Муж поставил ультиматум. Родня устроила "семейный разбор полетов". На работе уже косо смотрят. И вот человек пишет доктору, который, по его смутной фантазии, должен сделать с ним что-то такое, чтобы жизнь изменилась, а привычки менять не пришлось. То есть формально человек «обратился за помощью». А по сути находится примерно там, что у Прохаски называется стадией размышления...